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《北京交通大学》 2016年
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道德困境测验在企业价值观提取中的适用性研究

陈妍  
【摘要】:企业价值观,是企业中一切行为的基准,对企业的持续生存和发展具有极为重要的影响。它决定企业员工共同追求的目标,并外化为员工的行为准则,贯穿于企业一切生产、管理、经营活动中。企业价值观尽管非常重要,但在实践中,很多企业的价值观实际上处于非自觉状态,即企业成员虽然贯彻了某种共同价值观,但却未上升到明确的理性认识层次。识别企业核心价值观,将其显性化,将有利于企业成员对核心价值观进行审视、完善和更好地贯彻。然而,价值观的内隐性,决定了价值观提取有着相当的难度。企业核心价值观的提取,已经受到理论界和实践者的共同关注。过往研究中,企业价值观测量多采用问卷法及访谈法等。但是,许多研究者质疑,这些测量方法所得到的数据可能是企业成员认为正确的价值观或因题目表述导向而“伪装”出的价值观,并非企业成员真正持有的价值观。鉴于此,本研究尝试运用道德困境测验进行企业价值观提取研究。道德困境测验是由科尔伯格开发的,在企业伦理学中具有广泛的影响。虽然价值观是企业伦理的核心要素,但此方法尚未很好的应用于企业价值观的测量。本研究运用道德困境测验,研究其在企业价值观提取中的适用性。为确保道德困境测验法在中国的本土化,作者在消化、吸收传统道德困境测验的基础上,努力消除其局限性,自行编制了可量化的道德困境测验。为便于后续研究,本研究特选取了部分著名的传统道德困境故事进行量化改编,一并放入自编问卷中,旨在检测自编问卷是否能够测到所设定的价值观。样本采集先选择了BEC企业30名自有员工,用于分析测验问卷的重测信度、内容效度、构想效度和效标效度。效标效度的检验采取观察组对被试者在工作中所表现出的价值观倾向进行排序,与其测验价值观进行一致性分析的方法进行。通过对测验结果的统计分析,本研究所编制的测验问卷具有良好的信度与效度。问卷通过信、效度检验,研究者扩充了样本量,根据BEC企业个案检测结果,分析道德困境测验方法在企业价值观提取中的适用性。适用性研究主要涉及企业员工的企业价值观总体特征、企业价值观在各人口学特征上的显著性和各人口学特征间的交互作用。研究表明:本研究所编制的道德困境测验问卷具有较好的信度与效度;通过BEC企业个案研究,在道德困境测验方法的适用性上,可以得到企业员工企业价值观总体特征、不同人口学特征内部因素间的显著差异及不同人口学特征间的交互作用。
【学位授予单位】:北京交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92

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