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《北京交通大学》 2009年
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管理沟通模态体系下学生干部集体沟通问题研究

丁金凤  
【摘要】: 沟通在现代生活中扮演着越来越重要的角色,管理者的主要任务就是沟通。沟通能力已经成为各大企业招聘时,最看重的能力之一。大学生的沟通能力将决定其发展的平台和空间。 班级为高校教育、教学和管理工作的基本细胞,班级工作主要以自我管理为主,因此班级学生干部作用的发挥,将影响到学生工作的有效性。而班干部集体的沟通能力,将决定着班级工作的效果。 目前对大学生沟通能力的研究已经取得了一些进展,但是针对学生干部集体的研究还是相对比较少的。因此本文就把落脚点放在了对学生干部集体沟通能力研究方面。 本文主要是在约·哈里窗理论和管理沟通模态体系基础上,进一步进行理论探讨,同时进行实证研究,测评学生干部集体沟通的现状,并进行分析,影响学生干部集体沟通现状的制约因素,进而提升学生干部集体沟通能力。
【学位授予单位】:北京交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:G645.5

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