收藏本站
《北京工业大学》 2005年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

企业业务外包战略中的风险规避问题研究

李新  
【摘要】:当今,业务外包作为一种发展战略,已被越来越多的企业所采用,但实践证明并非所有的外包企业都获得了最后的成功。可见,企业应将什么样的业务外包出去以及怎样外包,并非所有的企业都对此经过了认真的分析和研究,这也就造成了其在运作过程出现的失误;另一方面,出于自身利益的考虑,企业与承包商在合作过程中很难实现真正利益上的均衡。而作为被控制方,承包商总是担心在双方利益分配中处于不利状态,这也将造成其在合作过程中有所保留甚至投机取巧。因此在整个合作过程中,企业必将受到来自承包方各种各样的问题与风险的困扰,使其在发展中面临着巨大的挑战。可见,外包企业迫切需要解决的问题是,首先要正确地分析企业自身业务的特点,制定出将要采用的外包战略,同时依据此战略明确将要选择的供应商的类型和特点,建立适合自身的战略模型,以此达到预先判断出将要出现的问题和风险以便在外包实施过程中加以规避。本文正是基于这一点,首先通过建立外包战略模型和应用统计决策方法对企业在业务外包过程中可能出现的战略性抉择失误的风险加以分析,以保障企业选择业务外包战略的正确性。其次,运用博弈论的方法建立博弈模型对企业在与承包商或供应商合作过程中由于利益分配不均而可能出现的风险加以分析,以达到外包对策的成功运用。最后,通过分析在业务外包实施过程中双方可能出现的具体问题,使企业明确如何在业务外包过程中对承包商实施有效的管理。通过以上分析,得出了本文的结论,即企业应在保持核心竞争力的基础上制定出适宜的外包战略,同时采用正确的合作战术以使双方达到利益上的均衡,实现最终的“双赢”,以达到从根本上规避风险的目的。
【学位授予单位】:北京工业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2005
【分类号】:F272

手机知网App
【引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 魏子秋;路静敏;;服务未满足情况下的ITO二阶段博弈模型[J];河北科技大学学报(社会科学版);2012年04期
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 李蕊;软件业务外包的决策与管理研究[D];北京工业大学;2008年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前7条
1 吴彬,李涛,杨雪莲;我国酒类企业广告战略博弈分析[J];财贸经济;2001年08期
2 胡振华,文亮;承包商在工程项目投标中的风险规避[J];湖南商学院学报;2002年02期
3 李华焰,马士华;供应链企业外包战略选择模型研究[J];决策借鉴;2001年04期
4 辛酉;现代商业成功的核心动力业务外包[J];价格与市场;1999年11期
5 严勇,王康元;业务外包的迅速发展及其理论解释[J];南方经济;1999年09期
6 辛酉;业务外包[J];企业管理;1999年09期
7 陈赤军,叶焕庭;风险规避与企业的产生和发展[J];中国管理科学;1999年03期
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 曹晋红;虚拟企业——21世纪企业生存与发展的主要组织形式[J];北京机械工业学院学报;2000年01期
2 郭永辉,钱省三;企业外包战略的决策模型研究[J];北京工商大学学报(社会科学版);2005年01期
3 陈咏梅;鞠胜;;外包的界定及其形态、特点研究[J];商业研究;2009年07期
4 赵建彬;应俊;;关于国有企业代理风险的研究[J];科技和产业;2006年06期
5 尹涛;;业务外包作用及其风险控制与管理[J];当代经理人;2005年03期
6 张红;史小辉;黄延芳;土建东;;中美学者关于IT外包对企业绩效影响因素研究现状的对比分析[J];工业技术经济;2008年06期
7 毛倩;;钢铁行业业务外包现状及分析[J];经营管理者;2010年15期
8 徐京峰;;高校体育场馆向社会开放的风险规避研究[J];广西教育;2009年18期
9 马小锋;;浅析房地产企业业务外包[J];广西质量监督导报;2007年05期
10 吴爱军;我国企业供应链管理的现状及对策浅析[J];黑龙江对外经贸;2005年02期
中国重要会议论文全文数据库 前2条
1 彭岚;;虚拟企业纳税筹划[A];中国会计学会2006年学术年会论文集(上册)[C];2006年
2 阳明明;;供应链设计过长的风险研究[A];第四届(2009)中国管理学年会——运作管理分会场论文集[C];2009年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 伍蕾;我国饭店业务外包的模式选择与风险规避[D];华侨大学;2011年
2 彭志军;我国农村信用社流程再造研究[D];武汉大学;2011年
3 崔立瑶;中国船舶工业产业组织研究[D];哈尔滨工程大学;2002年
4 陈晓阳;现代医院管理创新的理论研究[D];武汉理工大学;2003年
5 桂泽发;中国商业银行再造研究[D];福建师范大学;2004年
6 姜华彪;电信运营企业战略联盟研究[D];中南大学;2004年
7 张云川;IT外包服务及其执行过程风险规避的研究[D];华中科技大学;2005年
8 孙大鹏;制造业企业核心业务评价及其外包决策与模式研究[D];大连理工大学;2006年
9 孙静;我国经济型酒店发展问题研究[D];东北林业大学;2006年
10 甘卫华;离岸软件外包服务供应链的研究[D];南昌大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 彭赋;企业薪酬外包决策模型研究[D];上海外国语大学;2010年
2 李利飞;BPO从业人员胜任特征模型构建及应用研究[D];辽宁师范大学;2010年
3 谢鹏;中国电信企业业务外包决策研究[D];中国海洋大学;2010年
4 苏文;中小企业人力资源管理外包研究[D];太原理工大学;2011年
5 潘金龙;销售职能外包条件下的厂商关系研究[D];江南大学;2011年
6 张莉;我国经济型酒店业务外包决策研究[D];中国政法大学;2011年
7 张萍;企业人力资源管理外包研究[D];北京邮电大学;2011年
8 吴国庆;TX药业公司销售物流的流程管理研究[D];南京理工大学;2011年
9 丑朗清;湖南联通通信网络运行维护外包策略研究[D];中南大学;2010年
10 邹自强;外包动机、外包强度与企业绩效的关系研究[D];广西师范大学;2011年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 朱启超,匡兴华,沈永平;风险矩阵方法与应用述评[J];中国工程科学;2003年01期
2 魏世雄;;软件项目管理中面临的七个问题[J];硅谷;2010年11期
3 江兵,夏晖,刘洪;企业信息技术外包的策略分析[J];管理工程学报;2002年02期
4 许广林;刘永昌;冯嘉礼;;中国软件企业核心竞争力的属性论方法评估(英文)[J];广西师范大学学报(自然科学版);2006年04期
5 李明芳;;退货服务质量评价指标体系构建[J];河北科技大学学报(社会科学版);2011年04期
6 黄绍服,赵韩;供应商选择层次分析法/随机数据包络分析法研究[J];安徽理工大学学报(自然科学版);2003年04期
7 王德双;戴金龙;崔启亮;;软件外包全流程解析[J];程序员;2006年08期
8 李华焰,马士华;供应链企业外包战略选择模型研究[J];决策借鉴;2001年04期
9 刘满凤;企业竞争力的DEA评价[J];江西财经大学学报;2001年02期
10 聂规划,周晓光,张亮;企业信息技术外包的风险与防范[J];科技进步与对策;2002年04期
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 伍华;外包创新的模式及管理策略研究[D];浙江大学;2002年
2 彭玉兰;非对称信息条件下物流外包风险的经济学分析[D];湖南师范大学;2004年
【二级引证文献】
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 伍蕾;我国饭店业务外包的模式选择与风险规避[D];华侨大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前4条
1 邓楠;基于激励奖金的外包企业与服务企业博弈研究[D];西安工业大学;2012年
2 董旭静;培训机构间业务承接博弈研究[D];西安工业大学;2012年
3 颜敏;S银行信息系统开发外包的实务研究[D];复旦大学;2011年
4 任蕾;乡镇政府绩效评估指标体系研究[D];云南财经大学;2009年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前4条
1 李彬;浅议建筑工程企业风险管理[J];安徽建筑;1999年05期
2 陈赤军,叶焕庭;经济民主与经济自由[J];读书;1997年09期
3 王正华;招投标过程中的特殊风险[J];国际经济合作;1997年09期
4 傅先成;公路工程招投标实践[J];公路;1999年08期
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 崔南方;康毅;林淑贤;;业务外包风险分析与控制[J];管理学报;2006年01期
2 刘雅娟;毛立进;;浅析国际工程管理中的风险规避[J];科技致富向导;2010年18期
3 孙强;于飞;;浅谈银行业务外包风险及应对策略[J];金融经济;2007年20期
4 田兆清;;高校图书馆业务外包面临的问题及对策[J];山东省农业管理干部学院学报;2009年01期
5 祁玉龙,胡鹏,贾德福;基于供应链承包商收益分配模式研究[J];西安工业学院学报;2003年04期
6 王大珂;黄新生;;基于供应链管理的业务外包探析[J];华商;2008年10期
7 李秋彤;宋红;;浅谈高校图书馆采编业务外包[J];网络财富;2010年02期
8 韦国松;汪静;任郑杰;;R&D外包激励策略选择的博弈分析[J];河南科学;2006年03期
9 李志;龚智涛;;工程项目投标报价中的风险规避[J];中小企业管理与科技(上旬刊);2009年02期
10 王丽;;谈业务外包内部控制规范在事业单位的应用[J];现代商业;2011年05期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 李小艳;白芳芳;;浅谈建筑工程施工索赔[A];河南省土木建筑学会2010年学术研讨会论文集[C];2010年
2 Joo Ting,Lau;;信息技术在新西兰建筑业中应用的调研[A];勘察设计企业信息化建设研讨会资料汇编[C];2003年
3 温以华;李春涛;李兴;;大力加强水利工程投标施工组织设计[A];山东水利学会第八届优秀学术论文汇编[C];2003年
4 刘瀚林;;关于厦门3G/TD“交钥匙”工程的思考[A];中国通信学会第五届学术年会论文集[C];2008年
5 罗向明;;FIDIC合同条件下工程项目与工程保险的规范管理[A];中国保险学会首届学术年会论文集[C];2009年
6 张海燕;章丽丽;;从一起造价争议看固定总价合同的特点、风险及防范[A];中国民商法实务论坛论文集[C];2004年
7 丁志信;;关于公路工程施工索赔的探讨[A];中国土木工程学会市政工程分会2000年学术年会论文集[C];2000年
8 燕军;;业主与承包商在工程建设中的关系[A];河南省土木建筑学会2008年学术交流会论文集[C];2008年
9 王文静;曹秀华;;谈企业人力资源管理外包与风险规避[A];第五届中国煤炭经济管理论坛暨2004年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会论文集[C];2004年
10 杨全盛;;核电项目建造承包商的质量保证体系建设[A];土木建筑学术文库(第15卷)[C];2011年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 江运灵 李沐纯;业务外包需要的条件[N];中国旅游报;2005年
2 李涛;金融业务外包:走向核心竞争力[N];第一财经日报;2007年
3 重明;业务外包:全球最重要的管理理念与实践[N];国际商报;2003年
4 陶允;业务外包:管理发展新趋势[N];解放日报;2005年
5 李燕风;深度把握电信业务外包[N];通信产业报;2007年
6 ;安全业务外包安全吗?[N];网络世界;2008年
7 本报记者 秦庚 张明月;总结经验 寻求对策[N];国际商报;2008年
8 长城钻探公司总经理助理 安全副总监 翟智勇;强化承包商HSE管理刻不容缓[N];中国石油报;2009年
9 记者 杨晓丹 通讯员 王志丽;天津石化强化承包商HSE管理[N];中国石化报;2009年
10 ;多家央企承包商“掘金”非洲市场[N];建筑时报;2010年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 姜琳;面向工程建设项目业主决策的交易费用相关问题研究[D];天津大学;2009年
2 程永文;考虑决策者风险规避的两级供应链协调研究[D];合肥工业大学;2011年
3 杨莉;信息显示、价格形成管制与严格执法[D];山东大学;2010年
4 张丽霞;建设工程项目承包商索赔研究[D];河海大学;2006年
5 彭涛;区域电力市场理论与交易体系研究[D];清华大学;2005年
6 杨卫红;城市电网规划风险评价模型及风险规避方法研究[D];华北电力大学(北京);2010年
7 徐姝;企业业务外包战略运作体系与方法研究[D];中南大学;2004年
8 谷政;江苏种植业风险与农业保险问题研究[D];南京农业大学;2008年
9 邹小军;武器装备采购的双方治理研究[D];国防科学技术大学;2011年
10 王建;社会医疗保险中的道德风险及其规避研究[D];天津大学;2008年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 李新;企业业务外包战略中的风险规避问题研究[D];北京工业大学;2005年
2 李欣韦;设备维护业务外包环境下的信息集成模式研究[D];华中科技大学;2007年
3 许琪林;北京移动网络维护外包策略研究[D];西北大学;2006年
4 黄雨竹;知识经济时代我国人才租赁的风险规避研究[D];南京理工大学;2007年
5 柴波;移动网络维护业务外包管理模式研究[D];西安建筑科技大学;2011年
6 韩继昌;网络组织中业务外包的供应商评估与运作模式研究[D];天津大学;2004年
7 李智;线路板组件外包模式研究[D];华中科技大学;2008年
8 杨力俊;电力企业竞价辅助决策支持系统的研究与开发[D];华北电力(北京)大学;2002年
9 刘玥;人力资源管理外包中的风险分析与控制研究[D];对外经济贸易大学;2006年
10 杨娟;基于网络经营和业务外包的商业银行虚拟经营研究[D];华中科技大学;2006年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026