收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

基于知识共享的公共服务创新研究

苏永佳  
【摘要】: 私人部门的实践证明,知识管理能够促进组织知识创新,进而大大提高其营利能力。因此,可以推断,如果适时地将知识管理理论和方法引入公共服务组织,将会对公共服务的创新起到促进作用。 国内外学者已从发展意义、发展要素、过程及环境等方面对公共部门的知识管理进行了研究,但已有研究很少涉及公共部门如何通过实施知识管理来创新公共服务。 知识共享是知识管理中的关键过程和环节。知识共享可以发挥知识的乘数效应,因而从理论上讲,知识共享将有助于公共服务组织提高公共服务的质量和效率。本文将知识共享理论引入到公共服务创新研究中,采用理论探讨与案例分析相结合的方法,在深入分析和构建公共服务的知识共享理论的基础上,探讨了知识共享与公共服务创新两者之间的关系。 本文的主要研究内容包括: 第一,关于公共服务知识共享内涵的研究。本文以公共服务的公共属性与政治属性的分析为基础,提出了治理者、公共组织、营利性组织与公共服务消费者的知识共享主体分类方法,并对公共服务知识共享客体、模式和影响因素进行论述。 第二,知识共享与公共服务创新关系研究。本文论证了知识共享是公共服务创新的主要前因,构建了知识共享与公共服务创新关系模型,然后以假设验证的形式论述了知识共享对公共服务创新的促进作用,并通过案例分析阐述如何通过知识共享进行公共服务创新。 第三,公共服务知识共享环境的构建的研究。文章最后从落实知识共享理论在公共服务中的应用出发,从公服人员知识共享责任感与变革科层组织结构,向团队、授权转变两方面论述了公共服务知识共享环境的构建。


知网文化
【相似文献】
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 尹华;;浅析欠发达地区地方政府公共服务的创新[A];中国行政管理学会2008年哲学年会论文集[C];2008年
2 王谦;陈伟;;以电子政务创新政府公共服务 助推服务型政府构建[A];“建设服务型政府的理论与实践”研讨会暨中国行政管理学会2008年年会论文集[C];2008年
3 张再生;张剑;;政府公共服务创新的国际经验及借鉴[A];“建设服务型政府的理论与实践”研讨会暨中国行政管理学会2008年年会论文集[C];2008年
4 刘晓;梁仁;;构建和谐社会必须大力推进公共服务创新[A];中国行政管理学会2005年年会暨“政府行政能力建设与构建和谐社会”研讨会论文集[C];2005年
5 刘向;俞竹超;尤天慧;;面向软件企业员工知识共享的知识地图构建[A];第三届(2008)中国管理学年会论文集[C];2008年
6 李刚;;学习型组织人力资本激励机制的研究[A];2006中国控制与决策学术年会论文集[C];2006年
7 郑均;张曙光;徐晓莉;苏义;刘玉秀;杨宝林;;知识管理在医院科研项目管理中的应用[A];中华医学会医学科研管理学分会第十次学术年会暨第二届医学科研管理研讨会征文汇编[C];2006年
8 林勇;;积极创建学习型检验医学科[A];中华医学会第七次全国检验医学学术会议资料汇编[C];2008年
9 王学东;潘小毅;孙晶;;Wiki在政府知识管理中的应用初探[A];信息经济学与电子商务:第十三届中国信息经济学会学术年会论文集[C];2008年
10 曾珍香;罗朝芳;岑玢;;知识管理在电子政务中的应用[A];管理科学与系统科学研究新进展——第8届全国青年管理科学与系统科学学术会议论文集[C];2005年
中国博士学位论文全文数据库 前6条
1 张杰;我国公共服务创新中公民参与的价值及路径研究[D];吉林大学;2009年
2 郝文杰;企业研发团队知识共享的内在机制与影响因素研究[D];哈尔滨工业大学;2008年
3 隋波;基于知识共享的企业成长系统及其模型研究[D];西北工业大学;2006年
4 张玉蓉;供应链企业间的知识市场及其交易模型研究[D];重庆大学;2009年
5 李湧范;基于BOX体系的创新型企业知识成本及其控制策略[D];天津大学;2007年
6 陈志敏;中国高技术计划项目管理理论与方法研究[D];武汉理工大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 苏永佳;基于知识共享的公共服务创新研究[D];北京航空航天大学;2008年
2 任晓菊;汽车制造企业员工知识共享平台构建研究[D];东北大学;2008年
3 肖国萍;基于Moodle的高校教师隐性知识共享平台设计与应用研究[D];西南大学;2011年
4 张凯;基于Wiki的高校师生知识共享平台的研究[D];复旦大学;2010年
5 张梅红;集成P2P和C/S模式的机构知识共享平台研究[D];中国人民解放军军事医学科学院;2011年
6 李瑞;面向企业技术核心能力提升的知识共享优化机理研究[D];中南大学;2006年
7 范昕;虚拟企业知识共享问题研究[D];苏州大学;2007年
8 张丽娜;面向供应商参与的新产品开发过程及知识共享研究[D];上海交通大学;2009年
9 齐季;市场经济条件下地方政府公共服务创新研究[D];吉林大学;2007年
10 贾巍;基于社会性软件的教师隐性知识共享模型构建与应用研究[D];西南大学;2009年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 张璐;泰州电信搭建员工知识共享平台[N];人民邮电;2005年
2 第一勘探局物测队 宋力淮;构建学习型企业的几点看法[N];中煤地质报;2008年
3 钱戈 通讯员  李荣福;安徽移动打造学习型运维团队[N];人民邮电;2007年
4 张璐;泰州电信开通“电信问吧”平台[N];人民邮电;2007年
5 吴加录;腾讯结缘沃顿升级财经[N];中国计算机报;2007年
6 ;上海国臣信息技术有限公司[N];中国计算机报;2010年
7 高岚;SOC:管理重在风险和脆弱性管理[N];中国计算机报;2007年
8 爱立信(中国)有限公司;爱立信服务运营 全球最大电信专业服务团队[N];通信产业报;2007年
9 记者 徐和平通讯员 鄂组建 刘勇;东西湖区抓党建促发展创和谐[N];湖北日报;2008年
10 吕皓;提高自主创新能力 引领银象再创辉煌[N];中国食品质量报;2008年
中国知网广告投放
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978