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《北京邮电大学》 2011年
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移动运营商校园市场发展策略研究

孙鹏和  
【摘要】:当前,通信总体市场趋于饱和,增速放缓。校园市场作为一个新兴市场,市场规模较大且保持稳定增长,越来越成为运营商新增用户的主要来源,明确的校园市场策略将成为三大运营商竞争中制胜的基础。中国联通在校园市场中起步较晚,目前仍缺乏明确的战略定位和整体策略安排,全面落后于竞争对手。本文选择中国联通校园市场的发展策略作为研究对象,欲通过问卷调查、内部访谈、实地调研、资料搜集相结合的方式,针对高校市场,识别不同的需求;分析产业竞争环境,调查中国移动和中国电信在校园市场的总体策略,并且针对其发展策略,整理中国联通现有做法和成果,总结其竞争优势和劣势;制定校园市场的整体营销策略。根据调研和分析,结合校园市场三家运营商激烈的竞争关系,本研究认为当前联通校园市场还存在许多急需解决的问题,主要从战略与组织、品牌、产品与资费、渠道、促销、维系和信息化支撑等七个方面进行了总结,并且根据调研和访谈的实际情况,针对这些方面存在的问题,提出了相应的策略与建议。
【学位授予单位】:北京邮电大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:F626

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【参考文献】
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