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《北京邮电大学》 2017年
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个人信息产品化路径研究

杨春  
【摘要】:对于企业来说,无论是为其自身的发展,或是为用户提供更好的产品或服务,都需要获取并使用信息,其中便包括个人信息。不合理利用个人信息引起的信息泄露,给用户带来生活工作的诸多不便,导致多数用户对个人信息相关产品或服务感知较差,提供个人信息的意愿较低。国内外多数关于个人信息的研究集中在个人信息保护这个角度,缺少对个人信息利用的探讨。个人信息利用与个人.信息保护并不冲突,合理利用个人信息形成相关产品,即个人信息产品化,一方面可以保护用户隐私和财产,另一方面能释放个人信息的价值,促进科技社会发展。因而提出本文研究题目:个人信息产品化路径研究。本文采用了文献分析法、扎根理论和案例实证方法。文献综述归纳了个人信息与产品化相关研究。个人信息是一切可识别到个人的信息的总和,包括直接个人信息和间接个人信息。产品化是阶段性的,企业所在行业不同,其产品开发的阶段亦不同。接下来通过扎根理论构建个人信息产品化路径模型。本文选取了约十万字资料,通过扎根理论编码形成52个范畴,进而提炼出10个核心范畴:需求确定,开发前提,明确信息,获取信息,开发过程,产品应用,产品迭代,安全因素,市场因素,政府和法律因素,并通过理论性编码形成模型。最后本文通过案例实证方法,以公司D的个人信息产品——用户分析报告为例,详细分析其产品化流程,并与模型进行对比分析,证实了模型的有效性。本次研究具有一定的理论意义与现实意义。一方面,本文提出了个人信息产品化路径模型,为后续研究提供基础,另一方面能够指导企业理清个人信息产品化的思路,并提出相应的管理建议,让互联网时代的企业在个人信息领域的产品生产更加有规律可寻。
【学位授予单位】:北京邮电大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:F49

【参考文献】
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