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《北京邮电大学》 2007年
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无线增值业务捆绑营销策略研究

肖峰  
【摘要】: 中国移动通信增值业务发展良好,短信、无线应用协议(WAP)、交互式语音回应(IVR)等业务收入快速攀升。中国信息产业部和移动运营商整顿无线增值业务市场,确保无线增值业务健康有序发展,无线增值业务进入精耕细作期。 本文首先对中国无线增值业务市场的环境进行分析,针对目前的情况和将来发展的方向提出捆绑营销策略。捆绑营销对于信息产品具有普遍应用性,符合信息产品营销的特点。 无线增值业务捆绑营销的实施方式多种多样,目前有:资费捆绑、手机营销捆绑、利用互联网促进捆绑营销。在中国无线增值业务市场中,腾讯公司在业务创新和营销推广方面取得成功,目前已成为中国最大的互联网公司。韩国SK电讯是一家国际化的电信运营商,它们在无线增值业务领域进行了卓有成效的探索,成为此领域的佼佼者。本文针对以上两个公司的案例分析,为处在中国无线增值业务价值链条不同环节中的公司提供值得借鉴的经验。 最后本文提出了无线增值业务捆绑营销的建议,希望从中得出的实践经验能够为移动通信运营商和无线增值业务价值链上的相关公司所参考和使用。 本文主要以国内外大量的行业介绍、分析和文献为基础,参考了中国移动运营商和咨询公司的大量数据和分析报告。同时由于作者本人亲历中国联通无线增值业务战略制定,并亲身参与无线增值业务运营,因此本文具有较强的实用性和针对性。无线增值业务营销策略需要随着业务的发展,适时进行调整和转变,以适应市场变化。无线增值业务捆绑营销随着用户对移动增值业务新的需求的不断增长,能够发挥它的优势,促进业务快速有效的推进。
【学位授予单位】:北京邮电大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2007
【分类号】:F274;F626

【共引文献】
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