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《北京邮电大学》 2007年
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我国通信运营企业国际竞争力研究

张立华  
【摘要】: 本论文的研究对象为中国通信运营企业,研究中国通信运营企业如何进入国际市场和提高国际竞争力。关于国际竞争力的定义有很多争议,本文在建立国际竞争力评价的理论框架前,对国际竞争力的不同定义展开探讨后给出本篇论文对通信运营企业国际竞争力研究的定义。 我国信息产业十一五规划课题已把通信运营企业国际化、提高国际竞争力的研究列为重要课题,正是基于目前的通信产业发展背景,提出了本论文的研究方向。 在实行国际化战略方面,中国通信运营企业已经进行了诸多有益的探索,积累了一定的经验,但是与具有长期国际化经验的国外电信公司相比,中国通信运营企业的国际化尚处于初级阶段,而且对自身的国际化经验和战略也缺乏系统的梳理,国际竞争能力相对较弱。 打破垄断、引入竞争成为国际电信业的发展趋势,海外拓展战略成为国际电信运营商发展壮大的必要手段,发展中国家成为新的电信投资热点,当前世界电信业进入衰退期,部分电信巨头转向区域性战略。 随着经济全球化和各国电信市场开放进程,电信企业的国际化发展势头迅猛,特别是世界著名电信运营商,如沃达丰、德国电信、英国电信、新加坡电信等无一不是通过实施国际化战略而达到现有的实力。 理论界主要将企业、产业和国家作为竞争主体进行研究。本文认为国际竞争力应该针对不同的竞争主体分别定义。首先,将企业作为国际竞争主体。其次,将产业作为竞争主体。最后,以国家作为竞争力主体。 中国通信运营企业的国际竞争力是指企业在国际化经营中技术水平、网络实力、融资能力、资源配置能力、运营效率、服务质量等方面的综合能力。各通信运营企业在国际电信市场上对各种资源的竞争行为往往由于各个企业处于不同的地理环境,具有不同的发展历程,因而企业所具有的资源优势也不尽相同,本文认为目前国内对中国电信业的研究存在着如下几个方面的不足:一、已往的研究着重于对电信业评价指标的建立和数量统计分析。但是电信业评价指标的建立似乎缺乏相应的理论支持,指标间关系也不甚明了,需要对指标体系进行优化。二、上述研究的角度侧重于产业层次的研究,对于电信企业如何提高国际竞争力的指导意义不大。三、上述研究指标中,对企业竞争力的指标的研究侧重于市场表现,而没有从企业自身资源、能力角度进行分析,因此对企业如何提高竞争力无法提出可操作性的建议。 从研究对象上来看,目前国内企业竞争力的研究主要侧重于对竞争力外部显示性指标的评价,忽视了企业竞争力的内在特质和外在表现之间的关系。然而指标本身不能揭示企业竞争力的原因,没有揭示出决定企业竞争力的因素,因此也无法对企业如何从本质上提高竞争力提供更具指导性的建议。 从研究方法上总体来看,如单位成本分析法、价格竞争力分析方法、标杆测定方法等国内很少有人研究。传统的指标评价方法需要构造复杂的指标体系,并且需要对各指标的比重进行主观的评价,因此人为因素的影响较为明显。 本文通过理论分析结合实证分析的方法,采用标杆测定方法中的数据包络分析方法(DEA)研究通信运营企业的国际竞争力。这不仅对国内现有研究方法的一种补充,也是为以后的研究提供了新的方向。论文首先采用数据包络分析方法决定被评价因素是否DEA有效,进而对有效的被评价因素的优势来源进行分析,对比我国运营商的现状,结合区位因素提出提升国际竞争力的具体路径。 既往的研究立足于竞争力指标的比较分析和改进。但是由于把内部因素和外部环境、条件都划入指标体系,削弱了方法的指导价值。企业外部条件因素是外生变量,是企业不可左右的外部约束,不能依靠改进外部环境指标的表现来帮助企业改进竞争力。 本文认为,企业的竞争力大小(外部指标表现)是企业已往各项投资的结果,因此本文试图对企业竞争力的历史来源进行分析,并结合企业竞争力外部表现指标,探讨各项投资与外部表现指标的关系。 结合竞争力研究的历史成果和电信业的行业特征,需要从多个方面对电信业外部指标进行设定。已往对企业外部指标评价着重于财务指标,忽视了企业的其他侧面。电信业属于典型的网络型产业,根据网络经济学的研究,网络指标是衡量电信企业的竞争力的重要指标。将企业内在竞争力与外部环境结合考虑,分析两者的契合程度对竞争力研究具有重要现实意义。 本文对通信运营企业的区位分析主要分为两个方面:一是考虑不同地区(区位)对通信运营商的影响,国家经济状况、国民收入、整体投资环境,二是区位分析为国际化过程中目标市场的选择提供了指导依据,运营商可以针对不同的区域特征选择不同的进入程度。 本文的研究内容由七个部分组成。第一部分导论提出了论文研究的对象、背景、论文的研究方法和结构安排,论述了论文的研究目的和意义。第二部分对国际竞争力理论进行了概述,明确了国际竞争力的定义,并对国际竞争力来源理论进行了解释。第三部分论述了中国电信业的特点和国际竞争力研究的必要性。第四部分对通信企业国际竞争力进行了深入研究,对通信企业的效率加以评价并对国际竞争力作了区位分析和综合评价,同时对国际竞争力的来源作了有效的分析。第五部分论述了国际化竞争模式的选择,通过对国内外电信企业国际化发展现状分析提出国际化发展是中国电信业应对当前形势的必然选择。第六部分对我国通信企业国际竞争力提升策略进行了研究,分析了中国通信业核心竞争能力以及要走向国际化,实现战略的跃迁所具备的国际竞争能力。为了提高电信业的核心竞争能力,必须对电信业根本制度进行变革,建立完善的法律体系下的独立的电信监管制度和规范的电信竞争运行机制。在新的背景下,通信企业要通过创新人力资源管理、建立学习型组织、培育变革性技术等多种措施来再造核心竞争能力。本文第七部分以中国联通为例,分析了企业国际化发展的战略选择,指出企业国际化发展的战略目标、市场范围、市场扩张方式、和具体实施建议。 本文吸收了传统战略管理思路对核心竞争能力理论进行了系统分析,明确了核心竞争能力本质内涵、影响要素和研究框架,通过对核心竞争能力的形成模式和培育途径、方式进行整合,提出了可持续核心竞争能力培育策略,将核心竞争能力理论用于通信企业国际化研究,并且结合通信企业特点,探讨通信运营企业竞争力的来源,对比世界上其他电信运营商在国际化进程中的成败得失,分析中国通信运营企业如何根据自身竞争力和不同的区位特点选择国际化经营策略,从而为中国通信运营企业国际化战略和提升国际竞争力提供思路。使核心竞争能力的培养既具前瞻性和指导性又具有现实的操作性。 本论文主要有以下三个创新点:在利用DEA方法研究企业经营效率时,分析了“竞争程度”对经营效率结果的影响,分析国际竞争力时,必须衡量不同研究对象所处区域内的竞争程度;从并购角度分析电信运营企业的国际竞争力来源,通过并购电信运营企业扩展了服务范围,增强了协同效应,提升了研究与创新能力;本文分析了电信运营商国际竞争力的现状,建立了二维指标体系,提出了如何有效提升我国通信运营商国际竞争力的策略和途径。 本文不仅具有分析理论和分析方法的创新意义,同时通过研究为中国通信运营企业的国际化战略提供积极的建议和进入国际化市场的借鉴,具有一定的实践指导意义。
【学位授予单位】:北京邮电大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2007
【分类号】:F626

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