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面向管理支撑系统的一种系统需求分析模式及其在ERP系统规划中的应用

应文池  
【摘要】: 需求分析是企业信息化工作的重要组成部分,需求分析的核心问题是如何正确地将业务需求转化为系统要求,分析模式是解决该问题的一种非常重要的手段。论文提出了面向管理支撑系统(MSS)的一种系统需求分析模式(a pattern of system requirements analysis inMSS,简称PSRAM),并将其应用到电信企业的ERP系统规划中。 论文首先阐述了PSRAM的研究背景和理论依据,并分析了当前系统需求分析工作中存在的问题;然后,利用多维分析法和企业系统规划法对管理类业务及其支撑系统的特征进行了分析,对需求分析过程中涉及的相关概念实体及实体关系进行了抽象,建立了PSRAM的基本结构和整体结构,并对它的三个主要分析视角的概念结构进行了细化;最后,对PSRAM在电信企业的ERP系统规划中的应用进行了说明,在对应用的结果进行分析验证后得出如下结论:本文中提出的PSRAM具有针对MSS领域的合理性和实用性。 本文提出的PSRAM是对传统需求分析理论的丰富和进一步发展,为需求分析提供了一个通用的、可扩展的参考概念结构。


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