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《北京邮电大学》 2010年
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基于TAM的移动视频业务使用意向实证分析

龙丽华  
【摘要】: 随着信息技术的快速发展,移动通信技术已从最初的1G(主要业务通信的模拟技术)发展到3G(支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术)。电信的重组,3G的上市,运营商的市场争夺之路充满挑战。3G时代,移动增值业务的种类繁多,作为3G增值业务的代表,移动视频业务成为了运营商抢占3G市场的重点推广业务,因此,理解消费者为什么会接受移动视频业务,哪些因素对移动视频业务的使用有重要影响,这些都成为各家运营商亟待解决的重要课题。 本文以技术接受模型理论TAM为主体,引入方法目的链理论,结合3G增值业务的特征和现代社会的网络效应,提取了移动视频业务的感知易用性、感知有用性、感知实惠性、感知风险、个人价值与表达、生活业余偏好、消费习惯、社会影响等8个影响因素,构建了移动视频业务使用意向的影响因素模型,并提出假设命题。然后运用问卷调查、结构方程建模等方法进行实证研究,对模型与假设命题进行验证,并得出各因素对移动视频业务使用意向影响的显著性及影响强度。根据实证结果,有针对性地提出了几点运营商占领移动视频业务市场的营销建议。在研究过程中,使用SPSS 16.0和LISREL8.7软件进行数值计算。本研究结果对我国3G移动视频业务的市场推广具有重要的理论价值和现实意义。
【学位授予单位】:北京邮电大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F224;F274;F49

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【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 徐连;基于技术接受模型的大学生网络团购意愿研究[D];南京大学;2011年
2 陈喆;基于TAM的手机应用软件用户使用意向实证分析[D];暨南大学;2011年
【参考文献】
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【二级引证文献】
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【二级参考文献】
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8 李长文;民族自治地方公务员能力建设的理论及实证分析[D];新疆大学;2005年
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10 彭岚;产品质量与经济增长质量[D];四川大学;2005年
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