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PC制造商转型与HaaS商业模式创新的研究

刘小帅  
【摘要】: 90年代以来,随着IT行业的迅猛发展,PC领域关键技术被"Winter"(微软和英特尔)联盟等少数企业所垄断,产品同质化趋势日益明显,竞争不断加剧,整个行业进入微利时代,如何寻找差异化道路,实现商业模式成功转变,日益成为PC企业获得可持续竞争优势的关键。 苹果公司正是在这种背景下通过推出"iPod+iTunes"为代表的HaaS (Hardware as a Service,硬件即服务)应用模式,成功实现了硬件产品+软件+服务的融合,从而由传统PC制造商转变为一家以终端为基础的综合性内容服务提供商。 本文在对基于价值网的商业模式理论分析基础上对HaaS商业模式进行深入的分析。从价值网的概念、结构模型和商业模式创新方面入手,提出基于价值网的HaaS商业模式的概念。并进一步研究了价值网HaaS商业模式的关键特征,并以苹果公司为案例,分析PC厂商如何通过提供多元化消费计算产品,并与服务相结合,实现以服务带动产品销售,由产品型公司向服务型公司成功转型的过程。这对PC厂商在未来的竞争中顺利转型并保持可持续竞争优势具有重要的意义。


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