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《北京邮电大学》 2010年
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IT项目风险管理及案例研究

黄国文  
【摘要】: 软件项目风险管理的研究在国外已经有二十一的历史,在中国也有近八年的历史,但在该方面的成功实践案例并不多。目前,中国的IT行业的规模很大,发展的速度也很快,尤其是在互联网行业已经取得了一席之地。但在企业管理信息系统的建设方面,似乎还存在差距。 通过多年来技术方面的引进、学习和自主研究,我们在技术上并没落后;但企业缺乏科学的项目管理指导,人员项目管理风险意识薄弱,极大地阻碍了企业的发展。因此,项目管理风险的研究和应用成为当下企业所需迫切解决的问题。 随着电信经营市场压力的加剧和上市公司经营业绩要求的提高,运营商迫切需要通过业务流程的改进来开展精益运营,降低企业运营成本。在此背景下,广东移动提出开展电子运维管理平台(eMiP)的建设项目。本文对该项目进行研究,归纳总结项目风险管理方面的经验与教训。 本文将从IT项目风险管理的理论入手,明确IT项目风险管理与IT项目管理的关系、总结IT项目风险的管理体系和流程;通过案例的研究,提出IT项目风险管理的管控框架,从而总结出IT项目风险管理方面的经验、教训和工具。
【学位授予单位】:北京邮电大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F272;F626

【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前6条
1 黄建军;CZTJ系统工程建设项目进度与风险管理研究[D];电子科技大学;2011年
2 李俊;软件项目风险管理在保险公司的应用与研究[D];上海交通大学;2011年
3 安然;IT运维项目风险管理研究[D];北京邮电大学;2011年
4 周斌;江西TD公司JL高速公路项目风险管理研究[D];南昌大学;2012年
5 谷金星;沧州移动满意度提升项目范围管理研究[D];北京邮电大学;2012年
6 张艺馨;电厂三维设计PDMS软件中互提资料的实现与研究[D];电子科技大学;2013年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前7条
1 陈建斌;武刚;路梅;方德英;王海燕;;IT项目风险管理关键成功因素实证分析[J];安徽农业科学;2010年03期
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3 季年芳;张宏书;;基于风险因子分析的软件项目管理模拟模型[J];科技进步与对策;2005年12期
4 扎世君;李角奇;;企业全面风险管理的流程及措施[J];企业改革与管理;2008年07期
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7 方德英,李敏强;中小规模低成熟度软件企业的项目风险管理[J];计算机系统应用;2003年10期
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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2 方德英;寇纪淞;李萍;秦立栓;;IT项目风险管理保障体系设计[J];商业研究;2006年10期
3 易欣;;基于贝叶斯理论的工程项目风险决策改进研究[J];河南城建学院学报;2011年03期
4 彭志清;;浅析管理信息系统开发中的风险管理[J];大学时代;2006年08期
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6 郭彦丽;陈建斌;方德英;;基于实证的IT能力与风险研究[J];中国管理信息化;2009年21期
7 胡锐镝;;有关IT软件项目风险管理探究[J];经营管理者;2012年12期
8 刘建军;韩伟威;陈赟;;高速公路项目运营风险模糊综合预警[J];中外公路;2010年03期
9 唐培和;;软件工程经济学的研究内容和特殊性问题[J];广西科学院学报;2005年04期
10 江小云;;对软件风险管理的初步探讨[J];电脑与电信;2007年04期
中国重要会议论文全文数据库 前2条
1 唐培如;;软件工程经济学的研究内容和特殊性问题[A];广西计算机学会2005年学术年会论文集[C];2005年
2 刘艳琼;沈永平;陈英武;;风险评估理论方法及国内外研究现状述评[A];Well-off Society Strategies and Systems Engineering--Proceedings of the 13th Annual Conference of System Engineering Society of China[C];2004年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 方安儒;面向中国企业ERP系统应用的实证研究[D];哈尔滨工业大学;2010年
2 杨莉;软件项目风险管理方法与模型研究[D];南京航空航天大学;2010年
3 许学娜;基于EVA的中国石油企业集团投资决策及管理机制研究[D];天津大学;2011年
4 王栋;熵及其在水系统中的研究与应用[D];河海大学;2001年
5 王卓甫;工程进度风险计算研究[D];河海大学;2002年
6 宋先锋;大型土木工程国际投资风险研究[D];天津大学;2003年
7 方德英;IT项目风险管理理论与方法研究[D];天津大学;2003年
8 杨宝君;国际油气勘探开发项目的风险管理研究[D];哈尔滨工程大学;2003年
9 卢新元;基于粗糙集的IT项目风险决策规则挖掘研究[D];华中科技大学;2005年
10 向鹏成;基于信息不对称理论的工程项目风险管理研究[D];重庆大学;2005年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 李莎莎;我国船舶企业国际化经营风险研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
2 张顺喜;疏浚工程承包项目风险管理研究[D];中国海洋大学;2010年
3 苑毅;IT项目管理中的风险管理研究[D];江西理工大学;2010年
4 向东;基于模糊综合评价法的镇海石油储备项目风险评价[D];华东理工大学;2011年
5 韩爽;证券行业IT项目管理绩效评价与应用研究[D];电子科技大学;2010年
6 殷福磊;EPC模式下建设工程项目承包商风险评价研究[D];山东建筑大学;2011年
7 孙丽;软件项目风险管理研究[D];华北电力大学(北京);2011年
8 滑素培;国华宁海电厂码头供煤系统风险评估与控制研究[D];大连海事大学;2011年
9 郝维梅;模糊层次分析法在船舶融资风险分析中的应用[D];大连海事大学;2011年
10 张磊;北京移动dsmp系统异地容灾平台建设项目的风险管理研究[D];北京邮电大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 于宏国;樊治平;张重阳;李霞;;一种知识服务客户满意度的评价方法[J];东北大学学报(自然科学版);2010年05期
2 吴晓莹;吴清烈;;基于VFT的企业移动商务应用可行性分析框架研究[J];东南大学学报(哲学社会科学版);2009年S2期
3 王学强;庄宇;;基于蒙特卡罗模拟模型的投资项目风险分析[J];工业工程;2007年05期
4 曹平;项目管理与一般管理的比较研究[J];改革与战略;2005年05期
5 常虹;高云莉;;风险矩阵方法在工程项目风险管理中的应用[J];工业技术经济;2007年11期
6 金立印;;服务转换成本对顾客忠诚的影响——满意度与替代者吸引力的调节效应[J];管理学报;2008年06期
7 万映红;程佳;;对不同类型顾客忠诚意愿的影响因素及其强度差异研究[J];管理学报;2009年12期
8 詹川;;国内移动商务研究分析[J];中国管理信息化;2010年04期
9 李龙;蒋苑苑;;浅谈如何提升电信运营企业大客户的满意度[J];广西大学学报(哲学社会科学版);2010年S1期
10 薛桦;项目融资的风险及其规避和控制[J];湖南大学学报(社会科学版);2001年S2期
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 蒋国萍;软件项目风险管理的贝叶斯网络模型研究[D];国防科学技术大学;2005年
2 左松林;风险投资项目评价研究[D];南京农业大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 王乐乐;IT项目风险管理研究与实践[D];山东大学;2010年
2 王慧;XX学校新校区工程建设项目风险管理的实证研究[D];中国海洋大学;2011年
3 徐海林;基于系统理论的化工项目风险管理[D];天津大学;2010年
4 傅纪军;工程项目全面风险管理[D];重庆大学;2001年
5 云倩;现代项目管理在中国的应用研究[D];对外经济贸易大学;2003年
6 兰志雄;我国高速公路投资风险研究[D];武汉大学;2004年
7 林晶晶;企业多项目管理中的人力资源配置研究[D];西南交通大学;2006年
8 徐璐;多属性决策方法及其在软件项目风险管理中的应用研究[D];合肥工业大学;2007年
9 冯燕;PPP项目融资风险识别及量化研究[D];重庆大学;2007年
10 曹秋华;软件项目风险管理模型研究[D];吉林大学;2008年
【二级引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前3条
1 李健全;无线基站代维项目风险管理研究[D];北京邮电大学;2012年
2 沈双洁;数字档案馆项目风险识别和分析研究[D];南京大学;2013年
3 周思成;福田公司维护项目交接案例研究[D];大连理工大学;2013年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 方德英;寇纪淞;李萍;秦立栓;;IT项目风险管理保障体系设计[J];商业研究;2006年10期
2 刘汕;张金隆;陈涛;丛国栋;;企业IT项目风险评估与规避策略研究[J];管理学报;2008年04期
3 冯楠;李敏强;寇纪淞;方德英;;基于人工神经网络的IT项目风险评价模型[J];计算机工程与应用;2006年06期
4 贾素玲;罗昌;郭涛;;IT项目风险管理模式研究[J];计算机工程与应用;2007年04期
5 王杨;叶晓俊;;基于关键成功因子的ERP项目实施过程模型[J];计算机科学;2006年01期
6 赵宏霞;杨皎平;;基于模糊识别的软件项目风险评估[J];技术经济与管理研究;2007年04期
7 翟丽,胡日新,徐建;中国IS/IT项目关键成功因素实证分析[J];科技导报;2005年06期
8 翟丽;徐建;;IS/IT项目关键成功因素的系统思考[J];上海管理科学;2005年06期
9 张振伦;CMM国内认证现状[J];计算机周刊;2001年26期
10 景常荣;赛云秀;田娟;杨敏;;基于项目风险管理的ERP实施关键成功因素分析[J];西安科技大学学报;2006年04期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 方德英;IT项目风险管理理论与方法研究[D];天津大学;2003年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 杨捷;大型工程项目风险管理初探[J];长江建设;2001年03期
2 向文武;大型工程项目风险管理的相应策略[J];管理世界;2004年01期
3 仉瑞红;孙鹏;;建设工程项目业主风险管理中的合同管理[J];科技信息;2011年04期
4 李启明,申立银;项目风险管理中的风险效应——行为决策模型[J];管理工程学报;2000年03期
5 王晶龙;;规避项目风险如何走?[J];施工企业管理;2006年03期
6 张俊;;浅析项目风险管理与项目管理[J];黑龙江科技信息;2007年13期
7 汪丽萍;;风险投资项目的风险管理[J];科学大众;2007年03期
8 ;《国际工程项目风险管理与保险运营实务》高级研修班即将开课[J];国际经济合作;2007年11期
9 戚安邦;盛峰;;面向不确定性的项目风险管理方法研究[J];理论探讨;2008年02期
10 孔学峰;;IT项目风险及其管理[J];企业改革与管理;2009年04期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 王建军;;施工企业项目风险管理[A];河南省土木建筑学会2009年学术年会论文集[C];2009年
2 李卫国;;水泥EPC工程项目风险管理[A];建材建设工程优秀论文集[C];2011年
3 彭英民;刘化民;;项目风险管理的重要性[A];河南省冶金企业创新与和谐发展研讨会——暨技术经济年会论文集[C];2008年
4 郑清涛;杨世明;孙元文;;项目风险管理的几点体会及做法[A];山东水利学会第八届优秀学术论文汇编[C];2003年
5 刘仁辉;安实;;项目风险识别量化方法研究[A];第九届中国管理科学学术年会论文集[C];2007年
6 秦毅;李建平;吴登生;;集成电路IP核项目风险扩散模型研究[A];第十二届中国管理科学学术年会论文集[C];2010年
7 刘向东;王国强;郭毛选;;基于AHP的土地整理项目风险评估研究——以南乐县近德固土地整理项目为例[A];2008年中国土地学会学术年会论文集[C];2008年
8 刘小华;;高速公路建设项目风险管理应用体系的初步构想[A];湖北省公路学会高速公路隧道监控技术研讨会论文集[C];2006年
9 王寓辰;张金隆;卢新元;陈艳;;全生命周期下IT项目风险识别研究[A];第11届海峡两岸信息管理发展策略研讨会论文集[C];2005年
10 朱秀军;邢明利;谢小兵;;施工阶段风险分析与防范[A];河南省建筑业行业优秀论文集(2008)[C];2008年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 记者 陈树青 李仕兵 通讯员 王建勋;实施项目风险管理[N];中国铁道建筑报;2006年
2 宏伟;中国企业项目风险管理任务艰巨[N];中国质量报;2011年
3 方佩岚;掌控项目风险才能确保项目成功[N];建筑时报;2007年
4 信江艳;不可忽视的信息化项目风险[N];计算机世界;2007年
5 张慧民;设计院如何化解转型风险[N];建筑时报;2010年
6 朱家祥;加强地下空间开发项目风险管理[N];中国建设报;2008年
7 马璐瑶;中盛国际为科博会保驾护航[N];中华工商时报;2006年
8 本报记者 何志丹 刘立岩 特约记者 卢迪;一封表扬信引发的新闻[N];石油管道报;2009年
9 记者 马胜利 通讯员 陈立军;中国国际工程项目管理高峰论坛将办[N];中国建设报;2009年
10 中国保险监督管理委员会上海监管局副局长 邓雄汉;保险业如何辅助建设工程风险管理[N];建筑时报;2006年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 李晓宇;高新技术项目风险预警系统研究[D];北京交通大学;2006年
2 赵俊平;油气钻井工程项目风险分析与管理研究[D];大庆石油学院;2007年
3 徐燕鲁;我国小城镇投资基金运作研究[D];哈尔滨工业大学;2007年
4 蔡建民;房地产投资项目风险管理方法研究[D];北京交通大学;2008年
5 卢新元;基于粗糙集的IT项目风险决策规则挖掘研究[D];华中科技大学;2005年
6 王巍;基于统计学习理论的项目风险评价与预测研究[D];天津大学;2008年
7 周晓冬;PFI项目风险预警系统研究[D];东北林业大学;2008年
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9 郭捷;工程项目风险分析与BT模式风险管理实证研究[D];天津大学;2004年
10 张卫国;银行信贷项目全面风险管理研究[D];北京交通大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 高云峰;高压压气机研制项目风险管理研究[D];吉林大学;2010年
2 陈景婷;应急通信指挥调度信息系统开发项目风险管理研究[D];北京邮电大学;2010年
3 李扬;腾博视通(TANDBERG)公司体验中心项目风险管理研究[D];北京邮电大学;2010年
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8 孟庆华;GEH麻醉机控制仪重新设计项目风险管理研究[D];南京理工大学;2010年
9 张媛媛;论风险管理在奥林匹克宽带卡接入服务项目中的应用[D];北京邮电大学;2010年
10 郑文彬;民俗文化商业街改造工程项目风险管理研究[D];电子科技大学;2010年
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