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《北京邮电大学》 2010年 硕士论文
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通信施工部门部署项目管理办公室的研究

胡成旭  
【摘要】: 随着项目管理的快速发展,很多企业都逐步认识到项目管理的价值,并开始积极建设和完善自己的项目管理体系,使之成为企业的一个重要竞争优势。但是,每个企业都存在于不同的市场环境中,有其特有的发展历史,如何突破旧有的管理体系,建设一个全新的项目管理体系是一个复杂的系统工程,需要经过长时间的持续改进才能达成。 深圳市电信工程有限公司是一家专业从事通信工程施工的国有企业,注册资本3000万,拥有国家建筑业企业电信工程专业承包一级资质,2009年营业额达6个亿。设备工程二部是其一个生产部门,负责设备安装类工程项目施工。 通信施工企业是非常适合采用项目管理模式的。但是由于所处的外部环境及其内部管理体系的限制,设备二部一直都未建立起符合现代项目管理理论的项目管理体系。随着通信施工服务市场竞争的日益激烈,施工服务的利润率越来越低,甲方对进度、质量、服务水平等方面的要求越来越高,原有的项目管理模式已经不能满足需要。设备二部也产生了建立现代化的项目管理体系,提高市场竞争力的内在需求。 在一个组织中,是否建立了项目管理办公室(PMO),尤其是企业级的项目管理办公室(PMO),以及项目管理办公室承担什么样的职能,这些是衡量一个组织的项目管理成熟度的重要指标。 本文正是基于以上认识,通过系统归纳项目管理体系建设的相关理论和研究成果,结合通信施工企业生产部门的管理特点,提出了利用项目管理办公室(PMO)建设过程,来实现建设项目管理体系,提高项目管理成熟度的方法。这对处于同样状态的通信施工企业建设项目管理体系有一定的指导作用。


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