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《中国协和医科大学》 2006年
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急诊护士工作压力源、应对方式及健康状况的研究

吕冬梅  
【摘要】: 目的 急诊护士工作压力源、应对方式及健康状况的研究旨在探讨急诊护士的工作压力源、应对方式和健康状况,描述不同压力源类型、压力程度及应对方式与急诊护士健康状况之间的关系。 方法 急诊护士工作压力源、应对方式及健康状况的研究为描述性研究,采用问卷调查法,通过便利抽样的方法收集资料,选择黑龙江省哈尔滨市五家三级甲等医院急诊科127名护士发放调查问卷。研究工具包括4部分内容:第一部分为急诊护士的一般情况调查表,用来收集急诊护士的背景资料;第二部分为李小妹的工作压力源量表,用来了解急诊护士的工作压力源及压力程度;第三部分为解亚宁的简易应对方式量表,用来了解急诊护士的应对方式;第四部分为康奈尔健康问卷(Comell Medical Index,CMI),用来了解急诊护士的健康状况。 结果 (1)急诊护士工作压力源项目得分最高的是护理专业及工作方面(2.97±0.55)和工作量及时间分配方面(2.97±0.58),得分最低的是管理及人际关系方面,为2.48±0.44。工作压力源35个子条目中得分最高的是工资及其他的福利待遇低(3.36±0.71),得分最低的是与护理管理者发生冲突(2.24±0.53)。急诊护士的夜班情况、婚姻状况和技术职称是影响压力源的主要因素。(2)急诊护士积极应对方式的得分是2.19±0.35,高于常模(1.78±0.52),消极应对方式的得分是1.2±0.61,低于常模(1.59±0.66),二者均有统计学意义(P<0.01)。在积极应对方式中得分最高的是尽量看到事物好的一面(2.55±0.59),得分最低的是试图休息或休假,暂时把问题(烦恼)抛开(1.69±1.01);在消极应对方式中,得分最高的是自己安慰自己(2.20±0.82),得分最低的是通过抽烟、喝酒、服药、吃东西等来解除烦恼(0.43±0.82)。(3)急诊护士健康总分(A-R)为23.21±24.52,阳性率为13.22%,M-R得分为5.04±7.60,阳性率为5.79%。出现最多的躯体健康问题是泌尿生殖系统(女)(26.83%),最少的是即往病史(4.47%);出现最多的心理健康问题是不适应(13.3%),最少的是焦虑(8.13%)。(4)急诊护士的健康状况与工作量及时间分配方面的压力源呈负相关,与管理及人际关系方面的压力源呈负相关;急诊护士的健康状况与中度及重度压力呈负相关;急诊科护士的健康状况与中等及较多消极应对方式呈负相关,与较多积极应对方式呈正相关。积极应对方式与管理及人际关系方面的压力源呈负相关;消极应对方式与工作量和时间分配方面的压力源呈正相关。 结论 1.急诊护士工作压力源项目得分最高的是护理专业及工作方面(2.97±0.55)、工作量及时间分配方面的问题(2.97±0.58)。 2.急诊护士积极应对方式的得分是2.19±0.35,高于常模(1.78±0.52),说明急诊护士在面对工作压力源时采取的积极应对方式较多;消极应对方式的得分是1.2±0.61,低于常模(1.59±0.66),说明急诊护士面对工作压力源时采取的消极应对方式较少,二者均有统计学意义(P<0.01)。 3.急诊护士健康状况总分(A-R)为23.21±24.52,阳性率为13.22%,M-R得分为5.04±7.60,阳性率为5.79%。健康问题出现最多的项目是泌尿生殖系统(女)(26.83%),最少的是即往病史(4.47%)。 4.急诊护士的健康状况与工作量及时间分配、管理及人际关系方面的压力源呈负相关;与中度及重度压力呈负相关;与消极应对方式呈负相关,与积极应对方式呈正相关。积极应对方式与管理及人际关系方面的压力源呈负相关;消极应对方式与工作量和时间分配方面的压力源呈正相关。
【学位授予单位】:中国协和医科大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2006
【分类号】:R47

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