我国咨询业的现状分析及发展对策

祝端阳  

【摘要】： 随着经济全球化和贸易一体化进程的不断加快，以及中国加入WTO日期的临近，我国咨询信息业面临着严峻的考验和前所未有的机遇。 中国对外经济贸易咨询公司是国内建立最早、规模最大的国有咨询和信息专业公司之一，它的建立体现了我国政府主管部门对信息咨询工作的重视，但是，由于传统的管理体制的约束和落后的经营方式的限制，使原本大有希望的一个企业陷入了目前管理混乱、资不抵债的困境，严重阻碍了企业的良性发展。如何使公司在国企改革的大潮中尽快摆脱困境，走入正轨，增强市场竞争力是每一个企业中人关注的焦点，也是企业生存与发展的前提。同时，对其进行详细的剖析和经验总结，对我国咨询业的发展将有一定参考意义。 本文通过对中国对外经济贸易咨询公司的案例分析，探讨我国咨询业的现状及发展前景，寻求一条适合本公司特点的改革之路。本文共分四部分。第一部分论述了对知识经济与信息咨询业发展的关系。在现代经济社会中，知识已成为生产要素中一个最重要的组成部分，以此为标志的知识经济将成为21世纪的主导型经济形态，所以，信息咨询企业的产品定位应紧密结合知识经济的特点。 1 知识和信息是一种自身不断更新和膨胀的资源，并具有共享性。 2 知识和信息不同于一个地区，一种行业，它具有快速、灵活、及时和便捷地突破界线流向需求市场的特性。 3 决定一种商品和服务的价值尺度不再是传统的原料和制造成本，而是知识含量；销售限度不再是营销方面，而是信息来源。 4 知识和信息具有很强的时效性和对象性，同样的信息或知识在不同时间，对不同人们会有巨大的价值差别。 5 在知识经济中，人力资源是关键性的生产要素，人力资源的投入和管理对提高企业的市场竞争力举足轻重。 第二部分对我国咨询业的现状及发展趋势进行了论述。市场蛋糕大，咨询WP=3公司多，供需不匹配是中国咨询业的现状；咨询业是朝阳产业，将会蓬勃发展，网络化，集成化，专业化是中国咨询业的发展趋势。 第一、当今的世界是开放的世界，一个国家的发展离不开世界，离不开人类知识和经验的交流。 第二、加入WTO，将为我国咨询业的管理体制的改革增添新的动力和压力。 第三、加入WTO，外国咨询企业的大举进入对我国咨询业的发展将是一股强大的推动力，同时，对我国咨询业构成巨大的压力和挑战。①有利于促进我国咨询服务业更新观念和提高服务质量，探索出一条具有中国特色的、科学规范的产业发展道路；②国内咨询业将受到国外咨询企业挤占国内咨询市场份额的挑战；③企业文化的建立和咨询业的队伍建设将面临新的挑战。 为此，面对压力和挑战，我国咨询业应①树立市场竞争意识，加快咨询业的发展步伐。对咨询业发展问题要有市场竞争意识，不仅要从本国本土经济和社会发展需要的角度来考虑咨询业发展，而且要从国际服务贸易市场份额分配的角度来考虑咨询业发展；②优化发展环境、积极培育市场、开拓合作渠道是我国咨询业面临的紧迫任务。 第三部分在回顾中国对外经济贸易咨询公司走过的二十年历程的基础上，从公司管理体系之虚设、人力资源管理之弊病及我国现行的干部人事任免制度、战略目标定位失误等方面，对咨询公司的现状进行了深入分析。从而找出国有企业管理中存在的共性问题和咨询公司管理中存在的个性问题。 第四部分是结合中国对外经济咨询公司的实际情况，提出其今后发展的对策。中国对外经济咨询公司目前的现状、窘况，既有企业内部管理方面的原因，也有企业体制、机制方面的原因，所以，要解决咨询公司的问题，关键在于深化改革，建立现代企业制度。现代企业制度的建立，其核心是法人治理结构。并就此提出四点发展对策：①建立公司法人治理结构是解决咨询公司存在问题的有效途径之一；②改组、改造现有的业务体系，实行板块经营；③加强人力资源管理，重视人才培养；④改革分配制度，建立激励机制。

【关键词】：现状分析 发展对策
【学位授予单位】：对外经济贸易大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2000
【分类号】：C932
【DOI】：CNKI:CDMD:2.2000.005936
【目录】：

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