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《对外经济贸易大学》 2001年
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入世后中国出国人员服务总公司的发展前景和对策研究

黄珍平  
【摘要】: 本文的目的是通过分析作者所在单位中国出国人员服务总公司(以下简称中服公司)的财务报表和经营环境,揭示中服公司管理中存在的问题,指出入世后中服公司面临的冲击和挑战,展望中服公司的发展前景,提出可行的发展战略和改善措施。本文共分为四部分: 第一部分主要介绍了中服公司的发展历程和现状,以及竞争对手中国免税品集团公司的有关情况。 中服公司是一家经营免税外汇商品的公司,在成立初期,利用免税政策进行垄断经营,既为国家经济发展回收了大量的外汇,也为公司经营积累了大量资金。但是随着国家经济的快速发展,消费品市场供求关系的急剧变化,以及消费需求和消费行为的改变,市场竞争日益激烈,中服公司的免税商品销售收入急剧下降;加上其他业务起步晚,经济效益不明显,使公司总体经营面临危机。 第二部分运用财务报表分析的理论和方法,重点评价了中服公司的盈利能力、管理能力、偿债能力,揭示了公司管理中存在的问题和不足; 通过中服公司1998年—2000年三年财务报表的逐项分析,对比沪深两市零售、批发、贸易类上市公司的财务状况,可以看出,中服公司管理能力严重不足,盈利能力逐年下降,公司在人、财、物的管理方面及管理理念、战略规划和公司形象建设方面存在急需改进的问题。 第三部分利用世界贸易组织的有关原则,分析并指出了中国入世后中服公司所面临的影响、冲击和挑战; 世界贸易组织的有关贸易自由化原则、最惠国待遇原则和国民待遇原则的规定都将影响到中国企业的发展,尤其是关税的进一步降低将直接影响中服公司免税外汇商品的销售;投资环境的改善,一方面会增加公司进行国际化、开展国际合作的机会,另一方面,国外跨国零售企业的大量进入,增加了市场竞争的激烈程度。入世后中服公司在经营机制、经营理念、经营实力和商品价格方面将面临严峻挑战。 第四部分采用优势—劣势—机遇—威胁矩阵分析方法,研究了中服公司的自身条件和所处的发展环境,提出了现阶段公司总体战略和主要业务的经营战略及公司管理中的应采取的措施。 虽然中服公司在资金和场地上拥有经营优势,但是,在主营业绩下滑,用人机制滞后,资金管理不力,营销管理欠缺等情况下,面对国内零售市场的发展变化及入世带来的机遇,面对竞争日益激烈的威胁,公司应该加强企业内部管理,建立学习型组织,并积极利用自身优势和世贸组织的规则,谋求合资、合作及外向型发展,以引进新的经营模式及先进管理经验,增强企业核心能力。
【学位授予单位】:对外经济贸易大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2001
【分类号】:F279.26

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