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《对外经济贸易大学》 2005年
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电信企业提高网络运行效率研究

蔡大为  
【摘要】:我国电信运营企业面临着多方位的挑战,国内电信行业的激烈竞争,客户对产品、服务要求的不断提高,国际运营商的潜在竞争,以及国际资本市场的高标准要求,这一切都要求我国电信企业不断改善自身管理水平,提高管理效率。网络运行效率是我国电信企业的核心竞争力,因为网络运行维护工作是电信企业的主要生产环节,它的效率关系到给客户提供产品的时效性与服务质量。提高网络运行效率除了要求运行维护工作从原来的后台支撑转向前台服务,从只关注运行质量转向关注效率外,还必须寻找有效的措施。 对于我国电信企业、特别是传统电信企业来说,因为长期处于计划经济、垄断经营的环境中,企业中的各个环节,特别是网络运维环节存在着比较严重的管理层级过长、成本意识淡薄、效率低下等问题。针对这些问题,笔者根据当前我国电信企业网络运行维护管理方面的探索,在本文中从业务流程重组、运维成本控制、网络资源管理、运维支撑系统(OSS)等四个方面对如何提高网络运行效率进行了阐述,并简单分析了这四个方面的关系,供我国电信企业参考。
【学位授予单位】:对外经济贸易大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2005
【分类号】:F626

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【引证文献】
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1 王宁生;关于优化扬州联通公司网络维护组织运营管理研究[D];华东理工大学;2011年
2 常春;新疆移动通信公司网络运维成本管理研究[D];南京邮电大学;2012年
【共引文献】
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1 郭庆然;;培育和提升县域经济竞争力的战略选择[J];安徽农业科学;2006年12期
2 张立国;;以采购为导向的农机备件分类模型的构建[J];安徽农业科学;2011年14期
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3 韩晓舟;李刚;;民营上市公司竞争力评价实证分析[A];中国会计学会高等工科院校分会2010年学术年会论文集[C];2010年
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1 李光锐;广义资源约束下的网络化协同设计多项目管理方法与应用研究[D];重庆大学;2011年
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10 彭文利;基于制造资源优化配置的网络化工艺分工规划技术研究[D];西北工业大学;2006年
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1 郑笑天;基于CMDB的银行网络管理系统的设计与实现[D];哈尔滨工程大学;2010年
2 刘妍;船舶电子大世界IT卖场经营管理模式研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
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6 刘岷;青岛卷烟厂膨胀丝线生产线技改项目的设计与实施[D];中国海洋大学;2009年
7 卓志兴;KM公司的IT服务管理流程评估研究[D];华南理工大学;2011年
8 王开忠;HL公司精益生产应用与研究[D];华南理工大学;2011年
9 胡珺;ERP SAP在汽车零部件行业的应用与实施[D];南昌大学;2010年
10 曹学军;SAA公司IT基础架构的设计和实施方案[D];华东理工大学;2011年
【同被引文献】
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1 孙美清;网络维护成本的管理与控制(上)[J];电信技术;2004年02期
2 熊鸿燕;;电信企业成本构成特点及控制策略[J];海南金融;2006年01期
3 杨轶敏;;论电信企业网络维护中心成本费用预算的精确化管理[J];湖南商学院学报;2010年05期
4 陶丽颖;;作业成本法与电信运营企业成本管理[J];通信世界;2006年20期
5 李欣泽;;关于转型期电信运营商成本控制与管理的关键要素[J];科技创业月刊;2010年10期
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7 胡春元;论现代企业的成本管理[J];会计研究;1995年08期
8 鲁帆,吕廷杰;电信企业人工成本管理体系建设方法[J];中国劳动;2005年02期
9 岑玢;董晓宏;;现代成本管理的五大理论[J];商场现代化;2009年03期
10 杨林;;电信企业作业成本管理[J];商场现代化;2010年29期
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1 临江;[N];人民邮电;2009年
2 安永全球新兴电信市场主管合伙人 乔纳;[N];通信产业报;2009年
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4 姚荷英;面向客户需求的江西移动通信网络运维管理研究[D];南昌大学;2009年
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4 陈捷;;云计算在电信IT支撑系统应用的研究[A];中国通信学会信息通信网络技术委员会2011年年会论文集(上册)[C];2011年
5 詹义;段伟希;胡晓彦;;云计算在电信IT支撑系统中的应用[A];中国通信学会信息通信网络技术委员会2011年年会论文集(上册)[C];2011年
6 雷学义;;PTN技术及应用现状[A];经济发展方式转变与自主创新——第十二届中国科学技术协会年会(第四卷)[C];2010年
7 童洲森;;无线综合管理统一平台的构建与应用分析[A];2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛论文集[C];2007年
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9 龙娇;;项目管理在机房搬迁中的应用[A];武汉市第二届学术年会、通信学会2006年学术年会论文集[C];2006年
10 ;软交换运维思考[A];四川省通信学会2006年学术年会论文集(二)[C];2006年
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2 林雪;运维并非企业“家事”[N];通信产业报;2004年
3 本报记者 修荣腾;运维就是服务 中国电信力争与国际接轨[N];通信信息报;2004年
4 毛咏良;提高邮储应用软件运维水平[N];中国邮政报;2005年
5 记者 曾庆斌;河南联通创新分等分级运维体制[N];人民邮电;2010年
6 郭萱;以考促学 以考促用[N];国家电网报;2011年
7 米笑;新疆电信实现运维自动化[N];中国计算机报;2005年
8 张灏;电信运维“外包”慢热中[N];网络世界;2003年
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10 ;高度集中符合国际运营发展趋势[N];人民邮电;2009年
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1 赵永耀;面向3G移动数据业务管理研究[D];电子科技大学;2009年
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10 何保华;水轮发电机组转子动平衡数值仿真[D];华中科技大学;2009年
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