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《天津大学》 2018年
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网络开放课程质量成熟度评价模型的研究

刘雪炜  
【摘要】:随着移动互联网技术的飞速发展,MOOCS与网络教育的发展方兴未艾。移动互联网学习有很好的便利性,选学人数不断增长,因此保证网络教育的质量尤为重要。质量主要包括网络开放课程的质量评估、办学过程的监控与管理两部分。本文着重研究如何通过科学的手段来评价网络开放课程的质量及其成熟度等级水平。本文在对能力成熟度的概念知识及相关研究现状进行梳理的基础上,提出将“能力成熟度模型”(Capability Maturity Model,简称CMM)的研究方法应用到网络课程质量评价体系当中。选取教学设计、教学内容、课程资源、页面设计、技术力量、教师主体、用户体验作为量化指标的7大评价维度,构建了一个全面的质量评价模型。研究发现,在以往网络课程的评价模型中没有针对用户、使用者的感受进行评价,而作为市场行为的网络教育,更应当以需求为导向、以学习对象为主体来做更新及管理。于是,本文创新性地将用户体验内容加入到课程评价体系,使得网络课程评价更为全面,更具参考性。最后,本文在网络课程质量评价模型的基础上,结合“能力成熟度模型”的等级概念,运用层次分析的运算方法,构建网络课程质量成熟度评价模型,对天津大学网络开放课程与社会知名机构网络课程作对比研究,并提出改进性建议。因此,本研究对现有网络课程评价体系的构建、对网络课程评价发展的促进以及对网络课程的好坏筛选、课程开发、质量提升、推广发展及开发设计提供了一定的参考与借鉴意义。
【学位授予单位】:天津大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2018
【分类号】:G434

【参考文献】
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