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《天津大学》 2004年
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供应链管理环境下的物流业务外包研究

娄志斌  
【摘要】:我国企业物流业务外包现已达到一定的规模,但与西方发达国家企业相比,外包的比例还相对较低,企业对物流服务供应商的满意度也较低。目前国内外现有的研究成果大多集中于扩展企业、企业核心竞争力、第三方物流等相关领域,对物流业务外包的指导针对性不强。 本文运用供应链管理理论和物流管理理论,结合我国企业的具体情况,采取定性与定量相结合的分析方法,对我国企业物流业务外包进行了系统的研究,提出了具体的建议,对我国企业制定科学的物流业务外包决策,推动物流业务外包在我国的顺利进行,具有一定的理论和现实意义。 本文首先说明了物流业务外包的总体情况,对物流管理、企业物流业务外包的原因、第三方物流、第四方物流等内容进行了阐述。其次,介绍了供应链管理的主要理论并运用该理论,特别是企业核心竞争力理论对物流业务外包进行了理论分析,指出物流业务外包符合供应链管理的思想,是供应链管理理论在物流管理领域的具体运用。再次,在理论分析的基础上,对企业物流业务外包决策进行了研究,提出了作者的物流业务自营/外包决策流程,并说明如何运用层次分析法来选择物流服务供应商。作者对企业核心竞争力、物流服务水平、物流成本、企业文化兼容性、公司合作关系等影响物流业务外包决策的关键因素进行了分析,并对确定物流服务水平和物流成本的方法进行了详细的论述。最后,分析了我国企业物流业务外包的现状,指出制约我国企业物流业务外包的主要原因,并提出了相应的建议。
【学位授予单位】:天津大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2004
【分类号】:F274

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