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《天津大学》 2003年
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企业知识管理实施框架研究

马丽丽  
【摘要】:知识经济的出现是对知识作为一种生产要素在经济生活中占有越来越重要位置这一现实的反映,它直接催生了知识管理。知识管理已经成为理论界和实业界竞相关注的热点问题。然而,知识管理不应当仅仅表现在一个名词的红极一时上,更应当在其带给企业的实实在在的业绩提升中得以无尽延展。为此,我们需要突破对知识管理的表层化的、概念化的认识,而应将注意力逐步转移向如何利用知识管理这一有力工具来提高企业的核心竞争能力方面,即知识管理如何实施的问题。 由于知识管理本身尚属于有待进一步研究的全新领域,因此对于知识管理如何实施的问题的研究就更加少而又少。笔者在查阅了大量相关资料的基础上,凭借自己对于战略管理要义的领悟,创造性地将战略实施步骤应用于知识管理的实施领域,提出了知识管理的“战略制定-战略实施-战略评价”三步骤,并将知识管理的实施重点归纳为搭建知识管理技术平台、加强对知识型员工的管理和进行组织结构调整三个方面,相信能够对在知识管理实践中努力摸索的企业有所裨益,同时这也正是本文写作的主要目的之一。
【学位授予单位】:天津大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2003
【分类号】:F270

【引证文献】
中国期刊全文数据库 前2条
1 陈春晓;刘红太;;电力生产人员知识管理体系建设研究[J];能源技术经济;2012年07期
2 苏屹;李博;李秀梅;;基于客户知识管理的企业原始创新研究[J];科技管理研究;2012年18期
中国硕士学位论文全文数据库 前7条
1 王辰;R公司技术部知识管理案例研究[D];大连理工大学;2010年
2 马倩;基于业务流程的企业客户知识管理系统研究[D];昆明理工大学;2009年
3 刘琳;基于知识管理的知识型中小企业培训资源建设研究[D];东北师范大学;2011年
4 杨东凯;提升河南电力试验研究院(HNEPRI)核心竞争力的知识管理研究[D];天津大学;2005年
5 王争武;客户知识管理实施体系研究[D];西安理工大学;2007年
6 丁秀丽;石油企业知识管理研究[D];天津大学;2006年
7 安桢;案件知识管理系统的研究与实现[D];上海交通大学;2012年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 何静,徐福缘,孙纯怡,韩路;网络组织模式及其发展趋势研究[J];商业研究;2003年02期
2 刘强,樊治平;浅析企业文化对知识管理的影响[J];东北大学学报(社会科学版);2003年01期
3 陈英梅;企业知识管理的实施[J];工业技术经济;2002年03期
4 慕继丰,张炜,陈方丽;建立企业竞争优势的知识管理框架[J];决策借鉴;2002年04期
5 张素梅,韩京才,裴国利;组织文化:组织学习的推动力[J];经济师;2003年02期
6 周丹,黄婷;网络经济下企业组织结构变革趋势分析[J];经济师;2003年05期
7 王蓉,张梅珍;浅议有效激励知识型员工的措施[J];科技进步与对策;2002年04期
8 钟映丽,侯先荣;知识员工管理之我见[J];科技进步与对策;2002年12期
9 何圣东;非正式交流与企业集群创新能力[J];科学学与科学技术管理;2002年06期
10 李勇 ,屠梅曾;企业内部知识管理中的知识共享问题分析[J];科学学与科学技术管理;2002年06期
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 杨亚达;姜秀萍;;提升国有企业竞争力的对策:基于动态能力的研究[J];安徽工业大学学报(社会科学版);2010年03期
2 王瑞花;;基于SECI模型加强中小企业的知识管理[J];安阳工学院学报;2010年03期
3 邓修权,吴旸,上官春霞,夏国平;基于知识的企业核心能力系统演化机理研究[J];北京航空航天大学学报(社会科学版);2003年04期
4 雷聪;;企业知识管理系统研究的文献综述[J];北京广播电视大学学报;2008年04期
5 韩璐;金永生;;隐性知识共享的进化博弈分析[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2008年06期
6 马庆国;徐青;廖振鹏;张彩江;;知识转移的影响因素分析[J];北京理工大学学报(社会科学版);2006年01期
7 王莲;汪传雷;刘娜;;高校图书馆知识管理水平测度指标体系初探[J];图书与情报;2009年06期
8 周青;曾德明;;企业协作研发网络化的博弈分析[J];商业研究;2006年01期
9 刘丽萍;;论企业内部知识共享的成本、效益和激励机制[J];商业研究;2006年08期
10 许强;刘翌;;基于知识的企业集团组织创新[J];商业研究;2006年14期
中国重要会议论文全文数据库 前6条
1 董瑾;石瑞景;;论中国企业跨国经营中的知识管理[A];全国第九届企业信息化与工业工程学术会议论文集[C];2005年
2 袁胜军;黄立平;;基于知识管理的信息系统评价研究[A];全国第十届企业信息化与工业工程学术年会论文集[C];2006年
3 郑秀榆;张玲玲;马俊;石勇;;团队知识转移与共享“搭便车”行为的激励机制研究[A];第三届(2008)中国管理学年会论文集[C];2008年
4 李平;;织知识和谐态及其测评指标体系研究[A];第四届(2009)中国管理学年会——管理科学与工程分会场论文集[C];2009年
5 黄亦潇;邵培基;;企业客户知识管理研究[A];中国优选法统筹法与经济数学研究会第七届全国会员代表大会暨第七届中国管理科学学术年会论文集[C];2005年
6 马娟;杜荣;张卫莉;;政府财政部门内知识共享的影响因素研究[A];第十一届中国管理科学学术年会论文集[C];2009年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 赵忠伟;高新技术企业持续竞争优势研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
2 喻登科;科技成果转化知识管理绩效评价研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
3 江庭谊;知识管理、企业文化与组织效能关系研究[D];南开大学;2010年
4 詹越;知识型员工个人知识管理能力影响因素研究[D];南开大学;2010年
5 赵鑫;组织创新氛围、知识共享与员工创新行为[D];浙江大学;2011年
6 蒋秀娟;组织学习文化对员工工作满意度和组织承诺的影响研究[D];东华大学;2011年
7 杨春丽;网络化协作条件下R&D动态联盟管理机制研究[D];吉林大学;2011年
8 李春阁;政府信息公开的动力机制研究[D];吉林大学;2011年
9 于建政;建筑施工项目知识共享与项目绩效间关系研究[D];大连理工大学;2011年
10 娄赤刚;知识管理构面与绩效关系的实证研究[D];华中师范大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 马玉芳;农林高职院校学生素质拓展模式构建研究[D];华中农业大学;2010年
2 陶跃军;H大学图书馆知识管理体系研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
3 冷单;制造业企业核心竞争力提升机制的运行模式研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
4 赵宏霞;RGC知识管理系统构建及推行案例研究[D];大连理工大学;2010年
5 徐家伟;基于供应链知识共享的企业核心竞争力研究[D];长沙理工大学;2010年
6 杨建军;蓬莱阁旅游发展有限公司人本管理策略研究[D];中国海洋大学;2009年
7 唐馨;汽车混流装配生产计划与控制研究[D];中国海洋大学;2009年
8 滕光富;中小企业外部合作、技术创新与知识积累关系的实证研究[D];河南工业大学;2010年
9 徐小丽;博弈视角下的知识联盟形成动因与机制研究[D];江西财经大学;2010年
10 陈超;爱立信公司维修中心知识管理诊断研究[D];华南理工大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 米家乾;客户知识管理:与客户一起创造价值[J];当代财经;2003年11期
2 李宝敏,刘名卓,吴长永,徐伯兴,俞德勇;从知识管理的角度看远程教育中个性化资源库的建设[J];中国远程教育;2003年01期
3 张一春,祝智庭;知识管理技术与e-Learning资源库建设研究[J];电化教育研究;2003年05期
4 唐烂芳;;现代发电企业管理先进理念探讨[J];电力技术经济;2005年06期
5 刘思强;钟建秋;;电网企业实施文化管理战略问题探讨[J];电力技术经济;2006年01期
6 赵勇;;博弈论——企业管理的新视角[J];电力技术经济;2006年06期
7 李国强;;知识管理在电力企业中的应用[J];电力技术经济;2007年04期
8 王宇;;我国电网企业国际化人才管理策略研究[J];能源技术经济;2010年02期
9 许晓明,龙炼;论企业的知识管理战略[J];复旦学报(社会科学版);2001年03期
10 孙亚莉;;促进知识共享的学校管理策略[J];福建教育学院学报;2009年05期
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 蒋云尔;企业知识管理基本要素的研究[D];河海大学;2002年
2 蔡源;软件企业知识管理能力与经营绩效的关系研究[D];南昌大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 刘海涛;基于商业智能的公交信息分析系统的设计与实现[D];西安电子科技大学;2010年
2 郭欣;客户知识的管理及其在营销决策中的应用[D];暨南大学;2002年
3 甄翌;企业知识管理若干问题研究[D];湖南师范大学;2003年
4 伍颖;客户关系管理能力及其对企业绩效的影响[D];重庆大学;2003年
5 周笑磊;IT企业中知识管理与技术创新作用机理研究[D];浙江大学;2003年
6 黄平;企业隐性知识管理[D];中南大学;2004年
7 吕新业;企业知识管理系统构建与实施研究[D];天津大学;2004年
8 段平霞;客户知识管理的流程设计及测评研究[D];重庆大学;2004年
9 郑景丽;企业知识管理提升企业竞争力的作用机制研究[D];重庆大学;2004年
10 王梅;农机企业知识管理及其解决方案的研究[D];中国农业大学;2005年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 毕军;;基于知识管理提升大学生就业核心竞争力的对策研究[J];科技信息;2010年21期
中国硕士学位论文全文数据库 前7条
1 马倩;基于业务流程的企业客户知识管理系统研究[D];昆明理工大学;2009年
2 胡寅;顾客参与下的新产品研发效度研究[D];东华大学;2011年
3 彭红兰;需求诱致创新与客户互动机制研究[D];暨南大学;2011年
4 舒敏;衡钢国贸公司客户知识管理策略研究[D];中南大学;2010年
5 季凤仙;面向产品创新过程的顾客知识管理研究[D];江苏大学;2009年
6 裴江涛;企业客户知识管理模型研究[D];华侨大学;2009年
7 李鹏;基于项目团队的知识型组织知识能力及提升策略研究[D];东北大学;2008年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 汪百知;知识管理:管理时代的新纪元[J];北方经济;1999年10期
2 韩青,德特勒夫·哈尼施;知识管理与学习方法创新[J];当代财经;1999年08期
3 侯健;三种权力制约机制及其比较[J];复旦学报(社会科学版);2001年03期
4 马小勇,官建成;企业知识管理与知识管理能力审计[J];西北工业大学学报(社会科学版);2001年01期
5 池丽华,姜伟,张文生;企业过程再造与现代信息技术的关系[J];工业工程与管理;1998年04期
6 张苏;美国企业的两种知识管理模式[J];经济理论与经济管理;2001年02期
7 约瑟夫·斯蒂格利茨;知识经济的公共政策[J];经济社会体制比较;1999年05期
8 胡道玖;知识管理条件下共享型的企业文化[J];江南论坛;2000年11期
9 余军,李晓光,肖启标;市场经济条件下企业文化建设的探讨[J];科技进步与对策;2001年06期
10 左美云;国内外企业知识管理研究综述[J];科学决策;2000年03期
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 宁烨;;从“辞职风波”看知识型员工的激励[J];技术经济与管理研究;2006年04期
2 彭良平;;论知识型员工的管理[J];当代经理人(中旬刊);2006年21期
3 彭良平;;论知识型员工的管理[J];当代经理人(中旬刊);2006年19期
4 张向前;黄种杰;蒙少东;;信息经济时代企业知识型员工的管理[J];经济管理;2002年02期
5 李进;;基于知识管理的人力资源管理[J];铜陵学院学报;2006年05期
6 丁慎国;;论企业知识管理的激励[J];河北能源职业技术学院学报;2007年03期
7 陈亮;陈忠;韩丽川;郭浩;朱音;;从员工知识网络的角度研究知识型员工的细分[J];情报科学;2008年02期
8 陈亮;陈忠;韩丽川;郭浩;朱音;;知识型员工知识积累影响因素实证研究[J];情报科学;2008年09期
9 刘雯;知识管理与员工激励机制变革[J];理论探索;2005年05期
10 吴友军;论科技型中小企业的知识管理[J];科技管理研究;2003年04期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 邹方;;学习型社会与图书馆知识管理[A];向数字化转型的图书馆工作[C];2004年
2 阳煜华;;基于知识管理的奥运会组织管理——以“奥运会知识转让”计划为例[A];中华人民共和国第十一届运动会科学大会论文摘要汇编[C];2009年
3 李培平;;知识管理的内涵和模式[A];发展的信息技术对管理的挑战——99’管理科学学术会议专辑(上)[C];1999年
4 张明国;刘晓荣;;我国化工企业技术创新与知识管理研究[A];科技、工程与经济社会协调发展——中国科协第五届青年学术年会论文集[C];2004年
5 黄菲菲;梁英艳;蒋侃;;基于KM的高校学生学习行为分析[A];广西计算机学会——2004年学术年会论文集[C];2004年
6 王众托;;知识管理系统初探[A];系统工程与可持续发展战略——中国系统工程学会第十届年会论文集[C];1998年
7 张喆;张良;;基于ERP的知识管理决策支持系统结构设计研究[A];管理科学与系统科学研究新进展——第6届全国青年管理科学与系统科学学术会议暨中国科协第4届青年学术年会卫星会议论文集[C];2001年
8 彭宇竹;石海明;;引进知识管理 优化人力资源 构筑医院核心竞争力[A];2004年中华医院管理学会学术年会论文集[C];2004年
9 杨密霞;;论高校图书馆知识管理的创新[A];向数字化转型的图书馆工作[C];2004年
10 姜莹;;产业集群内企业实施知识管理的价值分析[A];创新沈阳文集(C)[C];2009年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 陈友梅;OA走向知识管理[N];中国计算机报;2003年
2 王码;知识管理持续升温[N];科技日报;2003年
3 ;IBM Lotus :以协作为核心的知识管理[N];网络世界;2002年
4 本报记者 潘永花;知识管理“随需应变”[N];网络世界;2003年
5 阜阳师范学院副教授 李永贞;论知识管理在企业管理中的地位[N];国际商报;2010年
6 解永;知识管理略谈[N];中国贸易报;2004年
7 李云杰;HP搭乘“知识管理”快车[N];中国计算机报;2002年
8 ;知识管理:从“职能”到“流程”[N];中国计算机报;2004年
9 ;知识管理从幕后到台前[N];上海金融报;2003年
10 孙树杰;拯救知识管理[N];中国经营报;2004年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 贾文玉;企业知识与利润的转换研究[D];同济大学;2006年
2 唐建生;组织内部知识共享的若干问题研究[D];天津大学;2004年
3 张长涛;知识管理与产品开发人才管理耦合研究[D];哈尔滨工程大学;2003年
4 李作学;个体隐性知识的结构分析与管理研究[D];大连理工大学;2007年
5 刘蕾;基于企业核心业务能力的知识管理策略研究[D];昆明理工大学;2003年
6 华斌;知识管理在科技项目立项评价中的应用研究[D];天津财经大学;2008年
7 阎立;技术惯域对我国企业自主创新能力影响机制研究[D];南京理工大学;2008年
8 刘武成;工程设计项目知识管理影响因子实证分析与应用研究[D];中南大学;2009年
9 阎荣舟;企业组织结构变迁中的知识演化研究[D];中共中央党校;2007年
10 何永刚;信息系统开发过程中知识转移研究[D];复旦大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 马丽丽;企业知识管理实施框架研究[D];天津大学;2003年
2 杨小茜;知识管理和知识型员工管理研究[D];武汉大学;2004年
3 邓慧鹏;企业人力资源管理实践对知识共享影响实证研究[D];上海交通大学;2008年
4 樊春阳;基于知识管理的组织激励机制研究[D];湖南师范大学;2008年
5 周笑磊;IT企业中知识管理与技术创新作用机理研究[D];浙江大学;2003年
6 王新强;知识管理的五项修炼[D];天津大学;2004年
7 张雄林;基于知识管理的客户关系管理研究[D];天津大学;2004年
8 肖静;企业内部知识共享问题研究[D];西南农业大学;2005年
9 席运江;基于系统观点的企业营销知识管理系统分析与设计[D];大连理工大学;2002年
10 董新平;基于信息化的企业知识管理研究[D];华中师范大学;2004年
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