基于联合分析法的消费者偏好研究
【摘要】：
联合分析法是一种有效的预测消费者对产品和服务偏好取向的方法。在国外,这一研究方法的运用已经非常普遍,国内最近几年,当评价竞争性产品和服务时,联合分析也成为评价消费者决策过程的各种模型的基础。
为了弄清联合分析法在消费者偏好研究中的运用,并对联合分析法提出一些建议,本文首先对市场形式进行了分析,提出了研究背景和研究意义,讨论了市场调研业在国内、外的发展,以及市场调研的基本理论和过程,描述了市场调研对企业发展的重要意义,接下来对消费者行为进行了一定程度的研究,分析了影响消费者行为的因素,进一步了解了消费者购买行为的决策过程,并说明了购后阶段消费者的满意程度对将来市场营销潜力的作用,然后介绍了联合分析方法的起源、背景,应用的步骤和领域,对联合分析方法进行了整体的评述,在此基础上,通过实证具体说明了联合分析法在消费者偏好研究中的独特性,并进行市场占有率的预测,最后提出了联合分析方法应用中存在的问题、建议和应用前景。
【关键词】：联合分析 市场调研 消费者偏好 效用 【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2007
【分类号】：F224;F713.50
【目录】：
- 中文摘要2-3
- ABSTRACT3-6
- 第一章 绪论6-8
- 1.1 研究背景6
- 1.2 研究目的及意义6-7
- 1.3 课题的研究方法与本文基本结构7-8
- 第二章 市场调研概况8-17
- 2.1 市场调研的发展8-10
- 2.1.1 市场调研在国外的发展8-9
- 2.1.2 市场调研在国内的发展9-10
- 2.2 市场调研的基本理论10-17
- 2.2.1 市场营销理论在国外的发展10-11
- 2.2.2 什么是市场调研？11
- 2.2.3 市场调研的分类11-12
- 2.2.4 市场调研的一般过程及方法12-15
- 2.2.5 市场调研对企业发展的重要性15-17
- 第三章 消费者行为分析17-30
- 3.1 决定消费者行为的人际因素17-19
- 3.1.1 文化影响17-18
- 3.1.2 社会影响18-19
- 3.1.3 家庭因素19
- 3.2 决定消费者行为的个人因素19-22
- 3.2.1 消费者的需求和动机19-20
- 3.2.2 消费者的知觉20-21
- 3.2.3 消费者的态度21-22
- 3.2.4 消费者的自我感觉22
- 3.3 消费者的决策过程22-30
- 3.3.1 认知问题23-24
- 3.3.2 搜寻信息24-25
- 3.3.3 可选方案的评价25-26
- 3.3.4 购买决策26
- 3.3.5 购后行动26-27
- 3.3.6 消费者购买类型分类27-30
- 第四章 联合分析方法研究评述30-39
- 4.1 联合分析方法概念及发展30-31
- 4.2 联合分析法的特点31-32
- 4.2.1 联合分析方法的优势31-32
- 4.2.2 联合分析与其它分析方法的区别32
- 4.3 联合分析中的常用术语32-33
- 4.4 联合分析的基本原理和一般过程33-39
- 4.4.1 联合分析法的基本原理33-35
- 4.4.2 联合分析法的基本步骤35-39
- 第五章 联合分析法应用的实证研究39-51
- 5.1 案例背景39-41
- 5.2 解决方案41
- 5.3 分析过程41-51
- 5.3.1 确定属性及属性水平41-42
- 5.3.2 进行试验设计42-44
- 5.3.3 收集数据44
- 5.3.4 模型拟合与评价及结果解释44-49
- 5.3.5 市场占有率模拟49-51
- 第六章 联合分析法的应用前景51-54
- 6.1 应用联合分析法应注意的问题51
- 6.2 联合分析法的局限性51-52
- 6.3 联合分析法的应用前景52-54
- 附录54-56
- 参考文献56-58
- 发表论文和科研情况说明58-59
- 致谢59
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