收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

制造业企业营销审计理论与应用研究

富闽鲁  
【摘要】: 科学有效的市场营销活动是一种创造利益相关各方共赢的管理活动,在全球经济一体化的大的背景下,正在成为世界制造中心的中国,却面临着企业营销活动的整体缺位。如何提高营销活动水平,加强营销活动过程的控制从而提高营销绩效,使企业在激烈的市场竞争中充满竞争力,是制造企业普遍关心的问题。 本文从理论研究、应用设计和实证研究三个层面、八个部分对制造企业的营销审计问题进行研究与探索。 首先从分析市场营销审计的内涵出发,着重研究了支撑市场营销审计理论框架和活动体系的一些基本的经济和管理理论,分析了这些理论与市场营销审计研究之间的关系;接着在分析制造业及制造业企业营销特征基础上,分析了制造业营销审计的机制特征,总结了营销审计的六大模块内容,阐述了营销审计的工作流程;方法上提出了基于BSC的营销绩效评价模型,并引入灰关联对原有模型的应用进行了改进;最后,基于管理控制的视角,就制造企业营销审计改进企业营销管理的作用进行了实证研究。本文的创新点如下: 1.在理论研究方面,结合制造业企业营销的特殊性进行研究,对市场营销审计的框架体系进行了补充完善,在研究深度上作了较大推进。将管理控制领域的研究成果引进市场营销审计领域,把市场营销审计内容划分为过程控制和结果控制进行研究,更适合我国目前企业所处市场环境和营销现状。将内部审计领域的研究成果引进市场营销审计领域,探讨了营销审计在不同的企业组织、不同的企业规模之间存在的差异性,首次提出营销审计的存在也是一种契约成本的节约。 2.在应用方面,结合制造企业特征创新性地设计了适用于制造企业营销审计的审计流程,使得营销审计更具可操作性。在定量方法上,提出了基于BSC的营销绩效评价模型,从财务、非财务、过程和结果、学习与成长不同方面、多个维度来评审弥补了以往营销审计仅就某个指标进行定量分析而没有系统、综合定量分析的不足,同时,通过将灰关联引入营销绩效评价模型,解决了评价系统指标数据收集困难,指标间存在关联等问题。 3.基于制造企业,对营销审计改进营销管理的作用进行了实证研究,构建了多元回归模型,对营销审计整体及各要素影响营销管理的线性和非线性关系进行了验证,表明了整体的线性关系,提出结果控制对营销管理呈现正向的线性关系,而过程控制对营销管理呈现一定的影响,影响与控制的程度有关等结论。这一发现对提高营销审计的结论及控制的信度和效度有重要的理论和实践指导意义。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 张先治,孙文刚;论内部审计与管理控制的协调[J];审计研究;2003年03期
2 刘兵;关于内部审计性质的思考[J];中州审计;1996年04期
3 王汉民;论增值型内部审计的建设[J];山东经济;2004年06期
4 周燕;刍议内部审计与内部控制[J];煤炭经济研究;1999年08期
5 鲍国明;试论内部审计与企业管理的关系[J];审计研究;1997年05期
6 李娇;审计的目的是为了参与管理——试论工厂内部审计的发展方向[J];内蒙古科技与经济;2004年05期
7 沈剑飞;;管理审计及其进展与建议[J];经济师;2009年04期
8 张学科;浅谈市场经济体制下内部审计的职能[J];江西审计与财务;1996年04期
9 徐念慈!湖南长沙,黄觉!湖南长沙,贺灿星!湖南长沙;对内部审计职能的再认识[J];财会月刊;1998年02期
10 任功俊;21世纪内部审计展望[J];德州学院学报;2000年03期
11 韩志丽,史浩江;谈内部审计在企业风险管理中的运用[J];财会月刊;2004年20期
12 张建军;现代内部审计发展的方向──—参与管理[J];审计研究;1997年06期
13 孙坤;;强化内部审计 完善内部控制——内部审计与内部控制体系建设理论研讨综述[J];中国内部审计;2010年01期
14 陈静;;加强企业内部控制的审计学探究[J];科技致富向导;2010年33期
15 康海英;;内部审计如何应对变革中的内部控制[J];柴油机设计与制造;2010年04期
16 王爱东,邹维忠;增值性审计——国外内部审计发展的主流[J];财会月刊;2003年24期
17 黄兰华;;内部审计与企业风险管理[J];冶金财会;2008年09期
18 凌浩云;内部审计的主要职能是“控制”[J];上海会计;1993年11期
19 姚建华 ,李开业;社会主义市场经济必须强化内部审计[J];审计研究;1994年01期
20 王国泉;内部审计应正确处理好几个关系[J];广西审计;1994年01期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 烟台市内部审计协会课题组;;上市公司内部审计现状和发展趋势初探[A];石油杯全国上市公司内部审计理论研讨会暨经验交流论文汇编[C];2003年
2 李菊君;;国内风险导向内部审计应用问题研究及成因分析[A];中国内部审计协会2008年度全国“风险导向审计在风险管理中的应用”理论研讨暨经验交流会三等奖论文汇编[C];2008年
3 ;内部审计在企业内部控制中的作用[A];中国内部审计协会2009年度全国“内部审计与内部控制体系建设”理论研讨暨经验交流会三等奖论文汇编[C];2009年
4 缪青;;浅谈内部审计在贯彻《企业内部控制基本规范》中的作用[A];中国内部审计协会2009年度全国“内部审计与内部控制体系建设”理论研讨暨经验交流会三等奖论文汇编[C];2009年
5 夏玲俐;;事业单位自建项目的内部审计方案研究[A];重庆市预防医学会2010年论文集[C];2011年
6 谷影;;浅析企业安全费用内部审计存在的问题及应对措施[A];安全责任 重在落实——第四届吉林安全生产论坛论文集[C];2011年
7 钱本逸;;制以为精,精以求存——浅议加强内部审计质量控制的必要性和意义[A];全国内部审计质量控制理论研讨暨经验交流论文汇编[C];2004年
8 王春峰;;论内部审计质量控制[A];全国内部审计质量控制理论研讨暨经验交流论文汇编[C];2004年
9 唐长寿;;内部审计质量控制研究报告[A];全国内部审计质量控制理论研讨暨经验交流论文汇编[C];2004年
10 胡小慧;;内部审计在企业重组改制中面临的挑战[A];全国企业改制中的内部审计作用理论研讨暨经验交流论文集[C];2004年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 富闽鲁;制造业企业营销审计理论与应用研究[D];天津大学;2007年
2 刘晓莲;国际内部审计研究[D];东北财经大学;2005年
3 林华;基于资源和复杂系统视角的企业管理控制研究[D];北京交通大学;2010年
4 石恒贵;内部审计在公司治理中的作用机理与实证研究[D];重庆大学;2010年
5 刘键;基于内部审计视角的商业银行公司治理评价研究[D];西南财经大学;2010年
6 员巧云;组织支持与管理控制对组织学习影响的实证研究[D];南京航空航天大学;2009年
7 黄海;风险导向内部审计框架构建及应用研究[D];西南财经大学;2009年
8 严晖;风险导向内部审计若干问题研究[D];厦门大学;2004年
9 张相洲;管理控制论[D];东北财经大学;2003年
10 李双艳;装配型制造企业库存协同优化理论与方法研究[D];中南大学;2012年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 闫庆玲;内部审计体制研究[D];首都经济贸易大学;2002年
2 孙晋喜;内部审计在企业中的应用与探索[D];西南交通大学;2003年
3 王艳;我国治理导向内部审计研究[D];山东经济学院;2010年
4 王香焕;基于公司治理的内部审计研究[D];山东经济学院;2010年
5 王亚娜;我国上市公司内部审计应用研究[D];东北师范大学;2010年
6 李良慧;企业实施风险导向内部审计研究[D];安徽农业大学;2010年
7 张国库;我国电力企业增值型内部审计研究[D];长沙理工大学;2010年
8 怀雷;增值型内部审计绩效评价[D];哈尔滨理工大学;2010年
9 董桂晶;中航工业集团公司增值型内部审计研究[D];财政部财政科学研究所;2010年
10 吴微;基于公司治理的上市公司增值型内部审计研究[D];西南财经大学;2010年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 本报记者 陆畅;别忽略内部审计这只“看门狗”[N];中国电力报;2004年
2 汪丛梅 孙莉萍;对内部审计作用的再认识[N];财会信报;2005年
3 ;河北省内部审计规定[N];河北日报;2009年
4 本报记者 韩雪;集团公司内部审计要做好五项工作[N];中国审计报;2009年
5 张安平 贵州省商业学校;内部审计在现代企业中的机制与作用[N];经济信息时报;2009年
6 郭晖;内部审计:为企业可持续发展保驾护航[N];中国信息报;2010年
7 通讯员 沈旭光;合肥燃气集团加强内部审计[N];安徽日报;2004年
8 本报记者 李棠棣;内部审计有了新规矩[N];中国财经报;2003年
9 ;如何发展民营企业内部审计[N];中国审计报;2003年
10 陈跃进 黄俊婷;设立内部审计 企业勃发生机[N];中国审计报;2004年
中国知网广告投放
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978