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《天津大学》 2007年
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基于信息特征的需求工程管理研究

徐宁  
【摘要】: 随着知识背景和环境的不同,人们对软件的期望也不同,即使是对同一问题也有不同的需求描述,这是造成需求交流和需求管理困难的重要原因。需求工程管理对提高软件项目成功率和避免失败具有重要意义。 本文在分析需求工程管理现状的基础上,认为无论是面向过程、面向数据、面向控制还是面向对象的研究方法,都难以从根本上解决需求交流困难问题。根据知识层次等级,信息是产生智力、知识、智慧的基础,信息最接近于事实且涉及专业知识最少,相对来说信息最容易被理解。据此,本文认为用信息方式来交流需求,可减少因知识背景不同而产生的交流困难,而且需求工程作为一个有始有终的一种创造独特产品与服务的一次性活动,是适合于按现代项目管理方法进行管理的。 本文根据信息交流沟通过程,把需求工程生命周期划分为需求启动、需求获取、需求编制和需求确认四阶段,并结合项目管理体系知识和工程实践经验,从信息、信息特征角度讨论了四阶段管理以及需求风险和需求变更管理。 本文提出以提高经济效益、生产率、核心竞争力和改善工作环境为目的,紧密围绕业务发展战略规划来设定需求目标和范围,可有效抑制信息交流中的干扰和误解;通过对需求分类可估算需求信息量,信息量是制定需求工程进度计划的基础。由于信息的价值与接受信息的对象有关且信息易复制,因而,应真诚重视用户需求,并多用案例和模型启发用户提需求。可通过熟悉业务数学模型和应用决策树模型来明晰需求和信息源;数据和功能的描述应突出信息的来龙去脉;强调通过逐项审核原始信息与加工信息的逻辑和组合关系,剔除对信息的不同步操作,保持信息的一致和完整性。 本文以关注系统信息为研究基础,不同于关注系统功能的传统方法,这对提升需求开发与管理水平的研究具有一定的借鉴作用。 最后,论文通过一个应用案例简要说明基于信息特征的需求工程管理,并分析了其应用效果。
【学位授予单位】:天津大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2007
【分类号】:TP311.52

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