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《天津财经大学》 2010年
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爱尔兰服务外包的发展及对中国的启示

于兴伟  
【摘要】:在科技进步和全球化日益深化的今天,国际服务外包蓬勃发展,势头迅猛,逐步成为现代服务业中一种极具发展潜力的运营模式。由于国际服务外包具有巨大的发展潜力,中国将服务外包作为经济的一个新的增长点,并取得了一定的成绩。但是,与服务外包业发展较快的国家,如印度、爱尔兰等国相比,中国还有一定的差距。为发展中国的服务外包业,通过分析借鉴印度、爱尔兰等承接服务外包先进国家的经验,认识我国承接服务外包的不足和潜在优势,探索适合我国的服务外包产业的发展模式,对新形势下我国经济增长理论与实践的有益探索,具有重大的理论意义和现实意义。本文把理论与实际相结合,以数据为基础,运用统计分析、对比研究的方法,从选题背景及意义入手,依次介绍了服务外包的内涵和分类,服务外包的理论基础,爱尔兰服务外包市场的现状,发展历程,之后对爱尔兰服务外包的发展模式进行分析,并与印度服务外包的发展模式进行比较,首先运用国际市场占有率指数(MS)和显示性比较优势指数(RCA)两个指标对爱尔兰服务外包的国际竞争力进行定量分析,然后运用波特的“钻石模型”理论对爱尔兰服务外包产业的国际竞争力进行定性分析,阐述爱尔兰服务外包发展模式的形成因素,进而总结爱尔兰服务外包的发展对我国承接国际服务外包产业的经验启示,提出发展我国服务外包产业的建议和策略。
【学位授予单位】:天津财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F719

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