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《天津财经大学》 2010年
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网络组织成员间信任机制的实证研究

任银荣  
【摘要】:自20世纪80年代以来,网络组织在提升企业竞争优势的目标中发挥着越来越重要的作用。信任是网络组织形成与运作的基础,也是网络组织网络效应形成的基础,信任影响到合作者对网络关系的承诺、对突发事件的反映、冲突的解决方式等。网络组织成员间信任机制的影响因素之间是否存在作用机理和影响路径,何种类型的影响因素在网络组织成员间信任机制建立过程中起着中介作用,还是值得探讨的、前沿性的研究命题。 论文首先介绍了研究的背景、意义、内容、目的及方法,并对国内外的研究成果和实践成果进行了归纳性总结。在回顾网络组织与信任机制的发展历史和主要理论的基础上,对研究对象之间的逻辑关系进行推理,提出假设并构建出一个具体的概念模型,而后通过对多类型的网络组织企业成员进行问卷调查获得数据,运用SPSS17.0统计软件和结构方程软件AMOS7.0对模型中设立的路径传导假设进行验证,最终探讨了成员间信任机制影响因素之间的关系以及路径传导的作用程度。通过具体的实证研究得出以下结论: (1)节点企业的组织背景对成员间的信任没有明显的直接正向促进作用,在节点企业的组织背景对成员间的信任的促进过程中,个体因素和网络战略保障起到了中介效果;(2)个体因素对成员间的信任没有明显的直接正向促进作用,在个体因素对成员间的信任的促进过程中,网络战略保障起到了中介效果;(3)网络战略保障直接正向促进成员间的信任;(4)节点企业的组织背景对个体因素的正向促进作用较弱;(5)个体因素对网络战略保障直接正向促进较弱;(6)节点企业的组织背景直接正向促进网络战略保障,在节点企业的组织背景对网络战略保障的促进过程中,个体因素起到了部分中介效果。 论文的创新之处是:(1)本文依据对文献的整理和研究,并结合调查数据分析个体因素、节点企业的组织背景和网络战略保障这三类因素对网络组织成员间信任机制的影响程度;(2)本文将影响信任机制的因素作为重点研究对象,探讨因素间的作用机理和影响路径,是研究新视角的有益尝试;(3)验证了在节点企业的组织背景影响成员间的信任的过程中,网络战略保障起着中介作用,个体因素起着部分中介的作用;(4)论文通过构建模型、验证假设到得出结论并成功探究了网络组织成员间信任机制影响因素间的作用机理和影响路径。 最后,总结出论文的管理启示、研究的不足之处以及有待深入研究探讨的问题。
【学位授予单位】:天津财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F270

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