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《河北大学》 2016年
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《纽约时报》受众拓展研究

高菲  
【摘要】:近年来,社会结构的变迁、数字技术的发展、信息传播范式的转换,使得社交媒体和数字公司在市场占有率、盈利能力、用户数量等方面均领先于以《纽约时报》为代表的传统媒体,传统媒体的社会影响力难以转化成盈利能力。在此背景下,传统媒体纷纷寻求有效的转型策略。转型为数字媒体公司的《纽约时报》,把拓展受众作为未来发展战略的重点。本论文运用了文献研究法、比较研究法、实地观察法、个案研究法等方法,以《纽约时报》受众拓展策略为研究对象进行深入探讨,旨在探索扩大付费订阅受众规模的现实路径。受众在传播生态圈中的身份重构,数字新闻文化理念的欠缺,美国社会结构的变迁等是受众缺失的重要原因。即使《纽约时报》在历史上一直采用各种方法来巩固核心受众,但是面对已经变化的信息传播环境和已经变化的受众本身,《纽约时报》的受众拓展策略必须与时俱进。当今,《纽约时报》受众拓展的有效机制必须建立在培养品牌忠诚者、让受众的社会资本增值、深度联结受众的基础上。在这一框架指引下,《纽约时报》主要是通过内容产品、关系产品和服务产品来将社会影响力转化为盈利能力的。首先在内容产品方面,作为内容生产部门的编辑部,必须调整组织结构,让“数字优先”和“用户思维”成为主导的工作理念,同时建立受众拓展团队,实行团队工作制,注重招募和使用数字人才。《纽约时报》要对内容进行产品化运营,生产高品质的特色内容,将采编与运营合一,积极把受众转化为内容的共创者。第二,在关系产品方面,要善于管理社交媒体平台,与年轻受众建立关系化传播,运用付费墙策略将受众转化为付费订阅用户。第三,在服务产品方面,《纽约时报》要成为受众的多元化服务提供商,并且通过跨国传播拓展国际受众,将国际影响力转化为盈利能力。总之,通过深入分析《纽约时报》的受众拓展策略,可以对媒体如何深度联结受众,适应传播范式的转变有一个更深刻的认识,从而对传统媒体的重生和解困提供有益的借鉴。
【学位授予单位】:河北大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:G219.712

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