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舟山市质量技术监督检测中心绩效管理体系的研究

陈皑  
【摘要】: 舟山市质量技术监督检测中心是一家从事产品质量检验、计量器具检定和校准工作的事业单位,中心原来主要承担政府下达的一些监督检验任务和强制检定任务。但是随着市场经济的发展和事业单位改革的不断深化,质检机构本身面临着激烈的竞争。目前中心在组织机构、人员结构、业务等方面差异很大,在绩效管理方面存在很大的难度,需要在理论上获得依据,寻求科学的解决方案。 本文在绩效管理理论的指导下,采用实证分析的方法,以舟山质检中心为研究对象,通过对目标设定和岗位分析,揉和关键绩效指标管理法、目标管理法、360度绩效反馈法和关键事件法的部分优点,设置相关岗位绩效指标,确定考评原则。同时,导入以持续沟通为核心的绩效管理理念,加强双向和平沟通等反馈,构建符合自身工作需要的绩效管理体系。 本文对舟山市质检中心绩效管理体系进行设计,力求解决中心目前面临的问题:人才流失、员工工作积极性不高,员工整体技能素质不高等问题,以实现中心战略目标,促进员工成长,使中心在新的市场经济形势下得以持续、稳定和快速发展。


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