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《山西财经大学》 2012年
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第三方网上支付企业核心竞争力评价研究

史亚伟  
【摘要】:本文以核心竞争力理论为基础,运用五力竞争模型和价值链理论,建立了第三方网上支付企业核心竞争力理论体系;在此基础上分析第三方网上支付企业核心竞争力的影响要素;给出第三方网上支付企业核心竞争力评价指标体系,并利用BP神经网络模型对第三方网上支付企业核心竞争力进行评价。 本文从国内外第三方网上支付企业的研究综述入手,结合我国第三方网上支付行业特征,对第三方网上支付企业定义和企业性质、运营模式、盈利模式和企业价值进行了介绍;并介绍了五力竞争模型、价值链理论,建立了第三方网上支付企业核心竞争力的理论框架。然后根据第三方网上支付企业的发展现状,基于企业核心竞争力理论基础,建立了第三方网上支付企业的五力竞争模型和价值链模型。在此基础上,从资源要素、能力要素和环境要素三个方面,详细地分析了第三方网上支付企业核心竞争力影响要素;依据指标体系设计原则、结合第三方网上支付企业核心竞争力的内涵、特征和影响要素,构建了具有10个评价指标的第三方网上支付企业核心竞争力评价指标体系,包括资金、管理团队、员工素质、用户覆盖数、公司品牌、企业文化、市场份额、收入增长率、创新能力和整合能力。 本文选取了九家企业运用BP模型进行实证分析,利用BP神经网络模型定量识别第三方网上支付企业核心竞争力强弱。研究表明: BP评价模型与传统的线性评价模型相比,具有更高的动态性和自学习性,评价结果误差小,精度高,能充分反映第三方网上支付企业核心竞争力的真实状况,为第三方网上支付企业核心竞争力的打造提供了基准,同时对第三方网上支付企业核心竞争力进行定量评价开辟了一条新途径。
【学位授予单位】:山西财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F832.2;F724.6;F224

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