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《辽宁大学》 2010年
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跨国战略联盟中的文化冲突研究

王菲  
【摘要】: 战略的愿景性和企业资源的相对稀缺性是一对无法调和的内在矛盾,尤其是在国际竞争日益激烈的领域,企业战略缺口程度必然加深。企业为了填补其战略缺口,必须全力寻找、发掘并控制其所需要的战略性资源,与战略的愿景性要求实现相对动态的匹配,同时保持、强化并提高自身在竞争中的战略地位及优势。因而,探索与国内外其他企业结成战略联盟便成为企业实现其资源共享与放大的重要途径。在过去的十几年中,跨国战略联盟已经成为许多跨国公司的主要战略之一,即使像IBM和GM这样拥有独立经营资源与传统的公司,也日益将建立跨国战略联盟视为一种基本的参与战略。通过在世界范围内与有利于自身发展的企业结盟,形成资源共有、风险共担、利益共享等合作机制,并利用彼此间的有效合作,共创竞争优势。跨国战略联盟的成员往往来自两个或更多的国家,有不同的国家和企业文化、价值观及思维方式。而不同国家、企业的文化往往存在冲突的可能,具体来说有以下原因:一是不同国家存在文化差异,而联盟伙伴之间采用“自我参照标准”来进行思考,从而导致伙伴之间缺乏了解,引发冲突;二是由于不同的企业在价值观、企业目标、道德标准等方面存在差异,也会引发联盟伙伴的文化冲突;三是由于语言、语言习惯上的障碍和信息理解上的障碍导致的沟通障碍所引发的文化冲突;四是由于对联盟中文化差异与冲突的认识不足,或联盟伙伴对文化冲突的态度不正确而导致冲突范围扩大、冲突发生的可能性与频率增加。如果跨国战略联盟中的文化冲突得不到合理的控制和解决,可能会导致跨联盟合作的失败,无法实现联盟成立之初制定的战略目标。 跨国战略联盟中的文化冲突问题虽然已经引起了理论界和应用者的重视,但是在强调“联盟目标”和“利润共享”原则的掩盖下,在实践中往往忽略了联盟成员在实际运行中存在的跨文化障碍,其结果不但不能实现利润共享,反而承担了不必要的跨文化风险损失,因此如何防范由于伙伴之间的文化冲突所导致的跨文化风险是跨国战略联盟运行成功的重要前提。 本研究通过对跨国战略联盟中成员间的文化差异进行理论分析,识别引发跨国战略联盟中文化冲突的原因,同时分析了跨国战略联盟中文化冲突的适度性问题,使跨国战略联盟企业的经营管理者能够正确地认识跨国战略联盟中存在的文化冲突问题,进而认识到跨国战略联盟中的文化冲突对联盟既有消极的影响,又可能为跨国战略联盟带来积极的影响,因此要将跨国战略联盟中的文化冲突控制在合理的水平内。本研究创造性地提出了跨国战略联盟中文化冲突的理论分析模型并进行实证检验,提出对跨国战略联盟实施跨文化管理的思路,从而为跨国战略联盟管理实践提供理论上的指导。 本论文采用了规范研究与实证研究相结合的办法,遵循“发现研究问题-进行文献回顾-形成理论分析框架并形成假设-设计研究并执行实证研究-形成结论”的研究思路。根据上述研究思路,全文分为六个部分。 第一部分为绪论。主要介绍论文选题的背景和研究意义,介绍论文的研究思路、研究方法、研究路线框架及本研究的创新点等。 第二部分是文献综述。本部分主要从跨国战略联盟的内涵、跨国战略联盟的稳定性、文化冲突及跨文化管理的研究等方面进行文献综述,着重介绍国内外有代表性的文献,并总结出现有文献的不足。 第三部分是跨国战略联盟中文化冲突的成因分析。在对文化差异、文化冲突的理论分析基础上,进一步分析了跨国战略联盟中的文化差异,根据霍夫斯泰德的文化差异分析理论,从四个维度对跨国战略联盟文化冲突的形成机理进行了分析,重点分析跨国战略联盟中的文化冲突的表现及对联盟效果的影响。 第四部分是文化冲突对跨国战略联盟的影响分析。本部分从联盟成员间的协作、承诺、信任和沟通效果四个维度分析了文化冲突对跨国战略联盟的影响,从而构建了跨国战略联盟中文化冲突对战略联盟影响的理论分析框架。 第五部分跨国战略联盟中文化冲突整合模型及实证检验。在上述理论模型的基础上,提出研究假设,并建立理论模型。通过对问卷的统计分析,验证中间变量(协作、承诺、信任和沟通效果)对联盟的影响以及文化冲突是如何通过影响中间变量来间接影响跨国战略联盟的效果。 第六部分主要结论及展望。对全文进行总结,归纳出基本结论,说明本文的创新性研究成果以及研究的局限性所在,对未来的研究进行展望。本论文的创新之处在于:(1)提出了跨国战略联盟企业文化差异分析的理论框架;(2)采用定量的分析方法来分析文化差异、文化冲突等问题,突破了以往采用的定性分析方法;(3)识别并分析了决定战略联盟效果的四个关键因素,并进行理论分析及实证检验。
【学位授予单位】:辽宁大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F270

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