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《大连理工大学》 2010年
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信任和意愿对供应链知识共享的中介作用

李健  
【摘要】: 随着知识经济的发展,知识日益成为影响供应链运作的关键因素,而供应链企业间的知识共享能够显著提升各成员企业的知识水平,进而能提升整个供应链的竞争力。本文在大量企业调研的基础上,对影响供应链知识共享效果的相关因素进行了研究,其相关结论对我国企业及其所处供应链的发展具有一定的现实指导意义。 本文在查阅了国内外学者关于供应链知识管理和知识共享方面的研究成果的基础上,借鉴沟通模型,从主体和情境两个维度,以信任和共享意愿作为中介变量构建了供应链知识共享影响因素的理论模型,研究了这两个维度下的六个自变量如何通过信任和共享意愿对供应链知识共享效果产生影响的,接着根据该研究模型提出相应的九条假设,并采用实证方法对假设进行了检验。 研究结果表明,供应链成员间的沟通、吸收能力能够正向影响信任,文化距离能够反向影响信任,且在这三个影响信任的因素中,文化距离对信任的影响最大,其次是沟通与吸收能力;前期经验能正向影响知识共享意愿,而组织支持与激励机制对知识共享意愿的影响没有得到支持;共享意愿能正向影响知识共享效果;信任不仅能直接正向影响知识共享效果,也能通过影响共享意愿间接影响知识共享效果。 最后,本文对假设验证结果进行了讨论和解释,并根据本文的研究结论,为提高供应链成员间知识共享效果提出了相关的策略和建议。
【学位授予单位】:大连理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F274

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