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《大连理工大学》 2011年
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建筑施工项目知识共享与项目绩效间关系研究

于建政  
【摘要】:在经济全球化的背景下,企业的绩效表现主要是依靠对于知识资源的开发和利用。已有的许多研究中,对包括流程、组织、IT、战略、文化等多种可能的绩效影响因素进行了深入的探讨和分析。伴随着知识经济的发展和深入,知识资源对绩效的影响作用也逐步被纳入研究视野,成为研究的热点之一。知识共享作为知识管理的核心活动之一,其开展的水平如何,对企业的知识积累、利用和创新将起到不可替代的关键作用。建筑施工企业作为建立在项目管理基础上的组织形式,是否能够通过有效的组织知识协调和运营,实施高效率的项目管理,对于企业来说具有着非常重要的意义。本文以建筑施工企业项目管理为实例,以项目团队知识共享为核心研究对象,分别以下三个步骤对其展开讨论: 第一步,在回顾国内外已有的对知识共享研究成果的基础上,结合现有文献和相关定性访谈,将项目知识共享定义为项目团队相关人员通过交换与传播等途径,将自己所掌握的知识同项目团队其他相关人员进行分享,从而增加项目团队整体的知识容量,实现知识在项目各相关群体中扩散的过程。在此基础上,进一步将这一概念划分为三个维度,即项目团队内部的知识共享、项目团队之间的知识共享和组织级的知识共享。设计开发了包括上述三个维度在内的项目知识共享测量量表,利用建筑施工企业项目团队成员作为样本对测量量表进行检验,检验结果表明该量表具有很好的有效性和可靠性。 第二步,基于项目管理理论和知识共享理论,构建了项目知识共享对项目绩效产生影响作用的理论模型,并对该模型进行了实证检验。检验结果表明,项目创新和成员协作对项目知识共享和项目绩效间关系起到了良好的中介作用,组织级的知识共享对于他们的影响作用要明显大于项目团队内部的知识共享、项目团队之间的知识共享对其的作用。同时,组织级的知识共享还同时对项目团队内部的知识共享和项目团队之间的知识共享起到了积极的影响作用。此外,团队创新是成员协作和项目绩效间关系的部分中介变量。 第三步,对建筑施工项目生命周期阶段进行了划分,分别不同阶段检验了项目知识共享对项目绩效的影响,以此来验证项目生命周期阶段对二者之间关系的调节作用。实证结果表明,项目知识共享对项目绩效影响的理论模型在不同项目生命周期阶段都具有普遍的意义。实证数据同时也证明,提早在项目管理活动中开展知识共享工作,能够更加有效的促成项目管理绩效的达成。
【学位授予单位】:大连理工大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:F284

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