收藏本站
《大连理工大学》 2011年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

心理资本干预下的人力资源绩效提升研究

江洪  
【摘要】:近年来,心理资本干预在人力资源管理领域的研究中日益受到关注。本研究正是在这样的背景下,通过探讨心理资本干预下的人力资源绩效研究,实现转变人力资源管理模式,强化心理资本对员工的积极影响,提高组织的竞争优势和整体绩效的目的。本研究以战略人力资源管理理论、社会交易理论、志愿者行为理论、积极心理学理论和积极组织行为学理论为基础,重点探讨了企业员工的心理资本及其各维度如何通过组织公民行为对人力资源绩效产生影响。 本研究将心理资本干预变量引入到人力资源绩效研究领域,揭示在人力资源管理领域,心理资本干预、组织公民行为和人力资源绩效三者之间存在密不可分的关系。研究发现心理资本对人力资源绩效产生作用的主要途径是组织公民行为,二者之间的相互影响主要是通过组织公民行为发挥作用,突破了以往研究中仅关注心理资本干预与人力资源绩效间关系、组织公民行为与人力资源绩效关系、心理资本干预与组织公民行为间关系研究的局限性,揭示出心理资本干预对人力资源绩效产生作用的内在机制。 论文首先通过对相关文献的梳理,识别影响因素,通过假设提出和量表开发,提出基于“心理资本干预—组织公民行为—人力资源绩效”三维度因素的心理资本干预路径模型。然后,以大连地区企业员工为抽样样本进行实证研究,通过验证理论模型及相关假设验证,结果表明自信、希望、乐观和坚韧均对员工的职能参与行为产生显著影响;乐观和坚韧则对忠诚行为产生显著影响;希望和坚韧对员工尽职行为产生显著影响。在组织公民行为各个维度中,忠诚行为对职能参与行为和尽职行为具有显著影响;同时职能参与行为对尽职行为亦产生显著影响。尽职行为对任务绩效和关联绩效具有显著影响,而其他组织公民行为对人力资源绩效则不具有显著影响。 研究得出结论:职能参与行为的产生受到心理资本各个维度方面的综合影响,是一种复合型心理驱动的结果;希望和坚韧则从心理层面以一种暗示的方式,促使员工对未来的工作产生一种执着的追求,从而促进尽职行为的产生;从心理资本干预对人力资源绩效的影响看,心理资本干预的作用机理主要有两个作用途径,一是心理资本干预通过组织公民行为的尽职行为影响人力资源绩效;二是心理资本干预通过组织公民行为的忠诚行为和职能参与行为间接对尽职行为产生影响,进而影响人力资源绩效。从组织公民行为各维度间的关系看,在组织公民行为之间存在着相互促动,员工的忠诚行为使他对组织存在一种责任感和使命感,从而产生一种对于工作的由衷尊重,进而促进尽职行为的产生。同样,员工的忠诚行为也会使员工真诚愿意投入到企业的各项工作中,从而促进了职能参与行为的产生。而员工的职能参与行为通过增加员工的责任感推动尽职行为的产生。从组织公民行为与人力资源绩效间的关系看,对于人力资源绩效的提升而言,员工的尽职行为是直接的动因,其他的忠诚行为是员工内心品质的一种表现,仅有忠诚是无法对绩效产生影响,需要在实践中通过员工的努力工作来实现。尽职行为对企业任务的完成以及相关其他业绩和效果的改善均具有积极的推动作用。 本研究探究组织公平感对心理资本与组织公民行为关系的调节作用,为企业人力资源管理提供理论基础和方法探索,企业可以通过改善公平性来加强心理资本对组织公民行为的影响力度,从而提高企业自身竞争力。
【学位授予单位】:大连理工大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:F272.92;F224

【引证文献】
中国期刊全文数据库 前2条
1 杨爱军;;团队视角下的人力资源管理新模式构建探讨[J];东方企业文化;2013年08期
2 张小俊;;发电企业人力资源模式中的问题和对策浅谈[J];经营管理者;2013年17期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 张铭;新创企业的企业家心理资本:功效的实证研究与开发模型拓展[D];浙江工商大学;2013年
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 冯国英;浙江梦娜袜业股份有限公司人力资源管理系统的设计与实现[D];电子科技大学;2012年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 李前兵;;人力资源管理实践与小企业绩效关系的实证研究[J];财贸研究;2011年02期
2 张超武;邓晓峰;;以人力资源柔性管理提升组织公民行为[J];重庆科技学院学报(社会科学版);2011年02期
3 张俊东;;组织公民行为的人力资源管理模式[J];发展;2008年06期
4 安智宇;程金林;;人力资源管理对企业绩效影响的实证研究——组织学习视角的分析[J];管理工程学报;2009年03期
5 李海;张勉;杨百寅;;绩效评价对组织公民行为的影响:组织承诺的中介作用[J];管理工程学报;2010年01期
6 张一弛;李书玲;;高绩效人力资源管理与企业绩效:战略实施能力的中介作用[J];管理世界;2008年04期
7 姚艳虹;肖石英;;组织公民行为与员工绩效的相关性分析[J];管理学报;2006年03期
8 刘善仕;彭娟;邝颂文;;人力资源管理系统、组织文化与组织绩效的关系研究[J];管理学报;2010年09期
9 程德俊;王蓓蓓;;高绩效工作系统、人际信任和组织公民行为的关系——分配公平的调节作用[J];管理学报;2011年05期
10 陈雪;;人力资源实践与组织公民行为的作用机制——基于组织支持理论[J];经营管理者;2011年08期
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 王广新;组织情境下管理者人格特质和工作绩效关系研究[D];吉林大学;2005年
2 韩翼;雇员工作绩效结构模型构建与实证研究[D];华中科技大学;2006年
中国硕士学位论文全文数据库 前7条
1 阎巍;企业员工的主动性人格与心理资本对组织公民行为和反生产行为的影响[D];哈尔滨师范大学;2010年
2 龚超;工作嵌入对员工工作绩效和组织公民行为的影响[D];江西师范大学;2010年
3 王萍;员工—组织匹配对组织公民行为、离职倾向和工作绩效的影响[D];江西师范大学;2010年
4 杨岚;心理资本对组织公民行为的影响研究[D];南京理工大学;2010年
5 王哲;企业员工心理资本对其组织公民行为的影响[D];山东大学;2010年
6 陈禹;国有企业员工心理资本与组织承诺的关系研究[D];西南交通大学;2010年
7 温磊;企业员工心理资本干预研究[D];内蒙古师范大学;2010年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 徐俊峰;;人事管理的逻辑[J];安徽大学学报(哲学社会科学版);2007年01期
2 饶丛权;;关于大学生心理资本现状的调查与思考——以陕西省四所大学为例[J];安康学院学报;2012年01期
3 衣新发;侯宁;蔡曙山;彭凯平;;铁路机车司机的心理资本和心理健康[J];北京交通大学学报(社会科学版);2011年04期
4 李林;付东;;我国专业体育教练员工作绩效四因素结构模型探析[J];北京体育大学学报;2011年05期
5 田喜洲;谢晋宇;;企业员工心理资本结构维度的关系研究[J];北京理工大学学报(社会科学版);2010年02期
6 赵延昇;赵有靠;;高绩效工作系统与企业绩效——中国金融业的实证研究[J];北京理工大学学报(社会科学版);2010年05期
7 李林英;肖雯;;大学生心理资本的调查研究[J];北京理工大学学报(社会科学版);2011年01期
8 王宝荣;靳继超;;小型团队领导者工作绩效测量模型研究[J];商业研究;2011年11期
9 陈秋;;高校变革型领导、组织公民行为与创新团队建设——来自广西的实证研究[J];才智;2011年31期
10 庞帮艳;于晓要;;绩效考核与绩效工资分配中的数学问题探析[J];四川职业技术学院学报;2011年05期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 张丹;;服务行业的高绩效工作系统研究[A];人文科技发展与管理创新——湖南省管理科学学会2009年度学术年会论文集[C];2009年
2 葛桓志;;战略导向人力资源成本管理与公司业绩实证检验——来自中国上市公司的经验证据[A];中国会计学会2011学术年会论文集[C];2011年
3 高英;袁少锋;;心理资本与工作绩效关系实证研究[A];第四届(2009)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2009年
4 高素英;赵曙明;张艳丽;;人力资源管理实践与企业绩效关联机制研究[A];第四届(2009)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2009年
5 赵芳杰;;战略人力资源管理与组织绩效的关系综述[A];第四届(2009)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2009年
6 张兴贵;王蕊;;心理资本与大五人格对组织行为预测作用的比较研究[A];第四届(2009)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2009年
7 唐春勇;潘妍;陈禹;;积极的员工一定忠诚吗?心理资本对员工组织承诺的影响研究[A];第五届(2010)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2010年
8 武芬芬;;员工心理资本对其工作态度影响的实证分析[A];第五届(2010)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2010年
9 史江涛;王苗苗;;员工心理资本对其敬业度影响的实证研究[A];第五届(2010)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2010年
10 高素英;赵曙明;张艳丽;;战略人力资本与企业竞争优势关系研究[A];第五届(2010)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2010年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 仉巍;我国司法机关人力资源绩效管理研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
2 崔霞;职业经理人培训效果综合评估体系研究[D];华东师范大学;2010年
3 邓雪;企业战略联盟组织间学习的实证研究[D];辽宁大学;2010年
4 花贵如;投资者情绪对企业投资行为的影响研究[D];南开大学;2010年
5 李霞;管理者的职业弹性研究:结构及其前因后效关系[D];南开大学;2010年
6 谢宣正;企业人力资源管理人员薪酬满意度研究[D];暨南大学;2009年
7 王立;员工工作友情、心理资本与建言行为关系研究[D];吉林大学;2011年
8 尹明;汽车产业成长影响变量的实证研究[D];吉林大学;2011年
9 王聪颖;产业集群发展与创业人才孵化双螺旋模型与仿真研究[D];华中科技大学;2011年
10 张志杰;魅力型领导对团队绩效影响机制研究[D];华中科技大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 侯胤光;基于SEM的人力资源管理实践活动对企业绩效的影响研究[D];山东科技大学;2010年
2 张洪博;企业员工情感承诺、心理资本与工作绩效的关系分析[D];哈尔滨师范大学;2010年
3 阎巍;企业员工的主动性人格与心理资本对组织公民行为和反生产行为的影响[D];哈尔滨师范大学;2010年
4 刘进有;工作满意度与离职倾向关系的元分析[D];大连理工大学;2010年
5 宫晓娜;TP公司绩效管理体系优化研究[D];大连理工大学;2010年
6 张广柱;胶南市规模以上民营企业人力资源管理实践对组织绩效影响研究[D];中国海洋大学;2010年
7 盛婷;酒店战略人力资源管理体系研究[D];中国海洋大学;2010年
8 于富红;山东华鲁恒升集团发展战略研究[D];中国海洋大学;2010年
9 张新磊;烟台华宇房地产公司发展战略研究[D];中国海洋大学;2009年
10 万育明;税务部门授权氛围对纳税服务员工作绩效影响的实证研究[D];苏州大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 周菲;张传庆;;高绩效工作系统对员工工作行为的影响——心理资本中介作用的实证研究[J];北京社会科学;2012年03期
2 田喜洲;谢晋宇;;企业员工心理资本结构维度的关系研究[J];北京理工大学学报(社会科学版);2010年02期
3 徐囡;;我国企业人力资源管理的现状及对策研究[J];才智;2011年18期
4 郝海霞;;企业人力资源管理的发展趋势[J];才智;2011年31期
5 张阔;张赛;董颖红;;积极心理资本:测量及其与心理健康的关系[J];心理与行为研究;2010年01期
6 陈维政;徐兰;胡冬梅;;心理资本对员工工作投入、工作满意和离职倾向的影响[J];重庆理工大学学报(社会科学);2012年01期
7 尹小龙;邹琼;刘祚;文豹堂;张帅;何思婷;;中国企业青年职工心理资本维度研究[J];重庆工商大学学报(社会科学版);2011年03期
8 田喜洲;;我国企业员工心理资本结构研究[J];中国地质大学学报(社会科学版);2009年01期
9 张哲;王绪宛;;人力资源管理系统的分析与设计[J];电脑开发与应用;2011年09期
10 鲍戈;;谈谈人力资源管理信息化[J];电脑知识与技术(学术交流);2007年18期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 冯江平;孙乐芩;;中国员工心理资本及其结构研究[A];中国社会心理学会2008年全国学术大会论文摘要集[C];2008年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 林枫;基于企业家社会资本视角的企业创业导向及其作用机制研究[D];浙江大学;2011年
2 高英;心理资本对知识型员工工作绩效影响的实证研究[D];辽宁大学;2011年
3 葛桓志;战略导向人力资源成本管理研究[D];西南财经大学;2010年
4 林强;基于新创企业绩效决定要素的高科技企业孵化机制研究[D];清华大学;2003年
5 陈忠民;企业管理与信息系统战略对应研究[D];复旦大学;2005年
6 沈超红;创业绩效结构与绩效形成机制研究[D];浙江大学;2006年
7 张宏;企业纵向社会资本与竞争优势[D];浙江大学;2007年
8 耿新;企业家社会资本对新创企业绩效影响研究[D];山东大学;2008年
9 惠青山;中国职工心理资本内容结构及其与态度行为变量关系实证研究[D];暨南大学;2009年
10 刘莹;员工心理资本与企业文化契合研究[D];辽宁大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 蒋苏芹;大学生心理资本的内涵与结构研究[D];南昌大学;2011年
2 周淼;辱虐管理对员工工作绩效的影响研究[D];吉林大学;2011年
3 张丽娜;人力资源管理系统的分析与设计[D];北京邮电大学;2010年
4 任寅寅;组织职业生涯管理与离职意愿关系中心理资本的调节作用[D];杭州电子科技大学;2011年
5 尚晓;心理资本对创业团队行为影响的研究[D];东华大学;2012年
6 叶建国;创业效能感及其对创业绩效的影响研究[D];浙江大学;2006年
7 张墨;企业员工心理资本的模型及其验证[D];西南大学;2009年
8 吴雪娜;领导心理资本对领导信任的影响研究[D];南京理工大学;2010年
9 丁磊;基于C#编程技术的企业人事管理系统的设计与研究[D];吉林大学;2010年
10 程华莎;基于ASP.NET的人事管理系统的设计与实现[D];云南大学;2010年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 邓金芳;;高校绩效管理探析[J];安徽文学(下半月);2008年01期
2 商佳音;甘怡群;;主动性人格对大学毕业生职业决策自我效能的影响[J];北京大学学报(自然科学版);2009年03期
3 曾晖;赵黎明;;组织行为学发展的新领域——积极组织行为学[J];北京工商大学学报(社会科学版);2007年03期
4 赵丽,乔东;企业价值观与企业管理模式[J];商业研究;2004年13期
5 肖进;贺昌政;杨华;;人力资源绩效考核分析[J];商业研究;2005年21期
6 吴志明;武欣;;组织公民行为与人力资源管理的创新[J];商业研究;2006年07期
7 骆兰;绩效评估对员工工作满意度的影响[J];重庆大学学报(社会科学版);2002年01期
8 李金龙;费方域;胡海鸥;;风险投资中控制权分配及其影响因素的研究[J];财经研究;2005年12期
9 ;OCCUPATIONAL HEALTH PSYCHOLOGY IN A CROSS-CULTURE PERSPECTIVE——An interview with Dr. Paul E. Spector[J];心理与行为研究;2007年03期
10 张季媛;王文宇;;我国工作场所中负面行为调查及分析[J];财贸研究;2008年06期
中国重要会议论文全文数据库 前2条
1 冯江平;孙乐芩;;中国员工心理资本及其结构研究[A];中国社会心理学会2008年全国学术大会论文摘要集[C];2008年
2 潘陆山;王重鸣;;工作自主性对前瞻性人格与员工绩效之间关系的缓冲作用研究[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年
中国博士学位论文全文数据库 前9条
1 郭晓薇;企业员工组织公民行为影响因素的研究[D];华东师范大学;2004年
2 黄春生;工作满意度、组织承诺与离职倾向相关研究[D];厦门大学;2004年
3 魏峰;组织—管理者心理契约违背研究[D];复旦大学;2004年
4 张鹏程;面向组织智力的知识传递机制及有效性研究[D];华中科技大学;2005年
5 朱青松;员工与组织的价值观实现度匹配及其作用的实证研究[D];四川大学;2007年
6 王萍;人与组织匹配的理论与方法的研究[D];武汉理工大学;2007年
7 柳菁;心理弹性新论:多视角PAC人格模型理论与实证[D];华东师范大学;2008年
8 田喜洲;心理资本及其对接待业员工工作态度与行为的影响研究[D];重庆大学;2008年
9 惠青山;中国职工心理资本内容结构及其与态度行为变量关系实证研究[D];暨南大学;2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 韩翼;企业生命周期及其管理研究[D];武汉理工大学;2003年
2 张艳秋;企业员工组织公民行为结构初探[D];暨南大学;2003年
3 李震;国有和私营体制下员工离职倾向的对比实证研究[D];华中科技大学;2004年
4 韩景南;组织公民行为动机的研究[D];西南交通大学;2005年
5 叶莲花;企业员工前瞻性人格的结构及相关研究[D];暨南大学;2007年
6 王丽红;组织变化中人与组织匹配研究[D];浙江大学;2006年
7 单娟;主动性人格、角色压力与工作家庭冲突对工作倦怠影响的研究[D];上海交通大学;2008年
8 方伟;工作要求-资源模型与工作倦怠:心理资本调节作用的实证研究[D];中国人民大学;2008年
9 冯缙;大学生前瞻性人格与时间洞察力的相关研究[D];西南大学;2008年
10 孙婷;反生产行为及其影响因素的研究[D];浙江大学;2008年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 栗永胜;;浅析基于员工激励的组织支持理论[J];内蒙古煤炭经济;2010年05期
2 孙晓龙;;心理资本干预与开发研究[J];经济与管理;2009年10期
3 唐代望;论人力资源开发[J];特区理论与实践;1996年11期
4 陈效兰;论人力资源调节[J];学术交流;1996年03期
5 王乾,田勃;人力资源在知识经济中的依托作用[J];经济师;1999年08期
6 尚艾芳;人力资源与人才资源探析[J];科技.人才.市场;2000年05期
7 黄震;试论企业发展中的人力资源因素[J];企业经济;2002年03期
8 彭艺;人力资源资本化与企业管理[J];技术经济;2002年10期
9 任勇;对人力资源会计核算的几点思考[J];当代经济;2003年04期
10 李文治;中国兵器工业集团公司举办宣传部长学习十六大精神培训班[J];企业文明;2003年04期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 李天山;;关于株洲市农产品加工业人才队伍建设的调查与思考[A];推动新型工业化 促进湖南经济发展——2007年湖南科技论坛(下)[C];2007年
2 王致胜;李秀红;;人力资源的特征及开发人力资源与我国可持续发展的关系[A];论中国式的社会主义现代化[C];2002年
3 张培德;;劳动合同法实施背景下人力资源柔性管理[A];中国人力资源开发研究会第十次会员代表大会暨学术研讨会论文汇编[C];2008年
4 骆意;肖光来;傅桂红;;我国竞技体操人力资源与可持续发展[A];第七届全国体育科学大会论文摘要汇编(一)[C];2004年
5 王惠君;;科学发展观视域下的农村人力资源开发[A];陕西省农业科技与人才开发论坛论文集[C];2009年
6 鹿洪纪;;GDNZ公司质量部人力资源统计分析[A];江苏省现场统计研究会第八次学术年会论文集[C];2003年
7 宋德润;;构建一流的人力资源管理体系[A];2004年全国供热企业改革工作研讨会论文集[C];2004年
8 宋烽;;手术室人力资源的有效利用[A];全国手术室护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C];2002年
9 余健儿;;医院人力资源管理工作的职能与内容[A];2004年中华医院管理学会学术年会论文集[C];2004年
10 吕光明;邹长新;辛成会;史正安;李力;;人性化管理彰显管理特色[A];第七届中国煤炭经济管理论坛暨2006年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会论文集[C];2006年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 记者 张蕊 通讯员 荆诺;机械工业先进企业及个人受表彰[N];焦作日报;2009年
2 本报记者 王智;探索人力资源综合改革新路径[N];经济日报;2009年
3 张文西;做好人力资源和社会保障工作[N];大连日报;2010年
4 智梦寻;谁在冷落人力资源管理师认证[N];国际商报;2010年
5 记者 颜维琦;《中国的人力资源状况》白皮书发布[N];光明日报;2010年
6 记者 谈燕;首个国家级人力资源服务集聚区揭牌[N];解放日报;2010年
7 孙煜;凯里供电“双向选学”激活人力资源[N];中国电力报;2011年
8 记者 任宝宣;充分发挥科研机构作用 为人社事业科学发展提供有效支撑[N];中国劳动保障报;2011年
9 记者 张魁勇;希望一如既往支持成都工作[N];成都日报;2010年
10 记者 冯亚丽;以“一卡通”为重点 全面推进人力资源社会保障信息化建设[N];中国组织人事报;2011年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 江洪;心理资本干预下的人力资源绩效提升研究[D];大连理工大学;2011年
2 傅新巧;综合性公立医院人力资源虚拟管理研究[D];华中科技大学;2010年
3 梁俊海;实现文化大发展、大繁荣的人力资源建设问题探索[D];中央民族大学;2011年
4 詹一虹;中国高等院校毕业生资源配置问题研究[D];华中科技大学;2004年
5 丁强;科研团队人力资源管理研究[D];中国农业科学院;2009年
6 赵琪;我国国有企业人力资源优化配置研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
7 吴南;北京传统工艺产业人力资源发展研究[D];中国艺术研究院;2010年
8 丁哲新;我国资源型城市人力资源绩效管理研究[D];哈尔滨工程大学;2009年
9 苏文胜;基于组织支持感的事业单位人力资源实证研究[D];西南交通大学;2011年
10 仉巍;我国司法机关人力资源绩效管理研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 林榕青;国有企业人力资源开发与管理创新研究[D];厦门大学;2001年
2 陈文燕;西部地区人力资源开发研究[D];西北农林科技大学;2002年
3 赵威;金马公司薪酬激励问题的研究[D];大连理工大学;2003年
4 周传会;关于我国国有企业人力资源开发与管理的对策研究[D];苏州大学;2003年
5 程瑜蓉;HTC公司人力资源战略管理的研究[D];电子科技大学;2003年
6 侯亚南;建筑行业人力资源管理与开发的对策研究[D];吉林大学;2004年
7 李冰;高新技术企业人力资源管理研究[D];北京化工大学;2001年
8 陈丽红;人力资源会计核算研究[D];武汉理工大学;2005年
9 赵丽丽;中国企业跨国并购后人力资源整合绩效研究[D];中国地质大学(北京);2011年
10 汤志雄;知识经济时代人力资源开发研究[D];华中师范大学;2002年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026