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《大连理工大学》 2006年
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大连农行网上银行市场营销策略研究

王蕾  
【摘要】:网上银行作为新型的服务渠道,具有方便客户、成本低、业务创新力强等特点,已经成为国内外银行提升业务、争夺市场的重要方式。 国内网上银行建设,经过近几年发展,已经初具规模,但同国外发达国家银行相比,差距还很大。入世后,面对国外银行业的竞争,如何尽快提升网上银行的建设水平,已经成为国内银行的当务之急,本文以大连农行网上银行的市场营销管理为研究背景,综合应用“4P’和“4C”理论,提出了较为系统的农业银行网上银行营销策略。 本文从大连农行网上银行业务发展中存在的问题展开分析和研究,通过对影响网上银行业务发展的宏观环境、竞争环境分析找出大连农行网上银行业务的机遇与威胁,通过对内部环境分析找出企业的优势和劣势,运用SWOT分析方法进行分析,确定企业的最优战略。通过网上银行市场顾客的需求特征和消费行为进行分析,将市场细分并进行准确的产品定位。根据目标顾客和定位,重点应对现阶段适用农行网上银行业务的顾客细分市场,在业务驱动市场需求之下结合大连农行的实际情况,最后提出了以提高服务质量,以消费者为核心,制定出适合于大连农行市场营销的产品、价格、渠道和促销组合策略,以应对激烈的市场竞争。 希望本文提出的营销策略建议,会对大连农行网上银行业务的开展有一定的参考价值和促进意义。
【学位授予单位】:大连理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2006
【分类号】:F832.2

【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前3条
1 陈镔;建设银行从化支行电子银行营销策略研究[D];湖南大学;2009年
2 刘华锋;齐鲁银行网上银行产品结构优化与营销策略[D];山东大学;2011年
3 刘鉴侠;招商银行网上银行营销策略研究[D];西北大学;2008年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前8条
1 郝倩倩;现代银行经营模式——网上银行[J];山西经济管理干部学院学报;2004年03期
2 黄伟,涂维娟;网上银行的市场营销组合策略[J];金融与经济;2004年02期
3 廖敏慧,李晓晋;打造网上银行供应链,提高支付效益[J];企业经济;2004年11期
4 屈昕;网上银行网络金融服务营销策略研究[J];湖南税务高等专科学校学报;2004年05期
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6 牛颖,李憬春;电子商务时代下网络银行的探讨[J];太原大学学报;2004年04期
7 ;中国互联网络发展状况统计报告[J];信息化建设;2000年02期
8 蔡臻欣;网上银行的品牌竞争战略[J];中国金融电脑;2004年12期
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 张广玉,毛长文;论我国商业银行网络营销的策略[J];广东财经职业学院学报;2005年02期
2 龙柳萍;;网络文学的“她”世界[J];广西教育学院学报;2013年01期
3 李博;韩福荣;;我国网络银行品牌的现状及应对策略探讨[J];商场现代化;2009年15期
4 宋建军;葛基里;;交流链产品及社群牵连性消费模式研究[J];中国市场;2008年28期
5 郭芳;;我国网络银行品牌问题的探讨[J];时代经贸(下旬刊);2008年09期
6 朱鸿翔;;工商银行个人网上银行创新研究[J];商业文化(学术版);2008年11期
7 潘颖;;互联网金融监管模式分析[J];物流工程与管理;2014年04期
8 张中雷;;家电行业B2C模式的研究[J];新西部(下半月);2008年01期
9 马红军;;鼓励学生网上开店 提高高职院校学生竞争力[J];中小企业管理与科技(下旬刊);2009年10期
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中国博士学位论文全文数据库 前1条
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 陈以默;X省电信银企互联系统研究与设计[D];电子科技大学;2010年
2 周广辉;企业统一用户认证平台的研究和实现[D];西安电子科技大学;2009年
3 刘赛;网络游戏行为的结构—一项探索性研究[D];兰州大学;2011年
4 王海潮;基于网页结构的信息抽取关键技术研究[D];华南理工大学;2011年
5 刘华锋;齐鲁银行网上银行产品结构优化与营销策略[D];山东大学;2011年
6 陈来宽;农行N分行电子银行业务服务营销策略研究[D];南京理工大学;2011年
7 蒋冠;网络环境下档案信息资源整合研究[D];湘潭大学;2005年
8 王传棨;江苏省大学生网络成瘾现象及对策研究[D];华东师范大学;2006年
9 潘军;入侵检测系统反规避技术研究[D];中国人民解放军信息工程大学;2005年
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【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 马香媛;论我国商业银行网络营销策略选择[J];商业研究;2002年19期
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3 李晓明;本刊编辑部;;五大网上银行深度评测[J];电脑爱好者;2007年16期
4 胡安庚;;从营销理论的变迁看银行经营意识的转变[J];改革与战略;2007年03期
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8 陈宏民;;网络外部性与规模经济性的替代关系[J];管理科学学报;2007年03期
9 林彩女,金春女;银行卡品牌营销策略[J];经济师;2004年09期
10 邓林;张潇日;;国有银行的产品创新方向研究[J];经济师;2008年03期
中国硕士学位论文全文数据库 前4条
1 邹德鹏;我国中小商业银行营销研究[D];天津财经学院;2005年
2 李雪峰;招商银行网上银行建设的研究[D];对外经济贸易大学;2006年
3 成红;工行陕西分行个人网上银行业务发展策略研究[D];西北大学;2006年
4 杨霖华;不同群体网上银行使用意向影响因素的比较研究[D];重庆大学;2006年
【二级引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前5条
1 许鹏程;泉州邮政代理金融负债类业务营销策略研究[D];华侨大学;2011年
2 魏震;我国商业银行营销战略分析[D];山东大学;2011年
3 陈来宽;农行N分行电子银行业务服务营销策略研究[D];南京理工大学;2011年
4 范金龙;我国商业银行的营销策略创新研究[D];北京交通大学;2010年
5 吴美珍;泉州银行资金业务营销策略研究[D];华侨大学;2012年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前4条
1 何琪;我国网上银行业务监管的几点思考[J];金融理论与实践;2002年12期
2 孙国申;电子商务呼唤网上银行[J];现代商业银行;2000年05期
3 李晓春;电子商务与网络银行的发展[J];南方经济;2000年05期
4 王建清;数字经济对我国银行业的几大挑战[J];社会科学研究;2001年04期
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 余萍;;我国外资银行发展问题与对策思考[J];武汉金融;2011年05期
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