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《大连理工大学》 2007年
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辽宁省血栓病医院市场营销策略研究

秦焱  
【摘要】: 目前我国医疗机构除私营、合资医院外,所有权都隶属各级政府部门,许多经营活动需政府主管部门批示,医院一直受传统观念影响,普遍缺乏市场观念,竞争意识不强,对医疗营销观念比较淡漠。因此,以市场营销观念及营销策略帮助医院进行经营管理成为现代医院稳步发展的必要手段。本文力图通过对一个比较有代表性的医疗机构的实例剖析,运用现代营销管理的理论和方法分析医疗机构所面临的实际情况,文中通过认真细致的市场调研、更加专业化的市场细分、对客户的需求进行更深层次的分析和挖掘,运用新的医疗技术和服务理念最大限度地满足用户要求,制定出更符合医院实际情况的营销策略,使其形成核心竞争力和市场优势。 全文共分为五个部分:第一部分中,笔者介绍了辽宁省血栓病医院的概况,并对血栓病的医疗特点加以论述,明确论文的研究思路和框架。第二部分主要对医院的营销环境进行分析,阐述了医院外部及内部环境因素对开展营销活动所带来的机遇和挑战,并通过SWOT分析,指出其营销活动中存在的问题,为具体的营销策略的制定作准备。第三部分对医院进行市场细分并选择目标市场,通过对患者情况、市场情况的进一步分析明确其市场定位。第四部分根据医院现存的问题,从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和人员策略等方面研究并探索提高医院营销水平的对策建议。第五部分,总结全文。 本文是理论和实践有机结合的产物,对该医院的经营管理具有一定的指导作用,文中对其内、外部环境进行分析并提出相应的营销策略,对其他专科医院也有一定的指导和借鉴的作用。
【学位授予单位】:大连理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2007
【分类号】:R197.5

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