收藏本站
《大连理工大学》 2008年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

企业知识管理的实现方式及能力评价研究

索柏民  
【摘要】: 作为一种新型的管理模式,知识管理伴随着知识经济进入我国已经有一段较长的时期。然而,知识管理在我国企业中并没有取得预期的成效,既没有被广泛的接受认可,又没有被较好地实施。其根本原因在于对知识管理缺乏深刻的理解。只是把知识作为知识管理的研究对象,而忽视了与知识密切相关的知识环境因素在其中发挥的重要作用。因此,本论文将从知识环境的组织因素和技术因素两个方面建设出发,把知识管理的对象从知识本身拓展到知识环境,探索我国企业实施知识管理的新的方法和途径。 本文共分为六个部分:引言、企业知识管理的系统分析、知识环境建设、知识流程再造、知识审计以及主要结论和前景展望。 在第一部分中,本文主要运用文献分析法,对企业知识管理的研究背景和研究现状进行归纳、总结和评价,探讨了当前制约知识管理理论发展的一些主要问题,并在此基础上提出了论文的研究思路与研究方法以及论文的主要创新点。在第二部分中,本文通过对战略背景和业务流程中的知识管理进行分析,重新描述了企业知识管理的内涵,并且对知识管理进行系统分析,提出“环境—流程—能力”的知识管理系统分析框架。在第三部分中,本文进一步明确知识环境建设是知识管理实现前提的问题。首先从知识环境的定义和构成方面,对知识环境进行解析,然后构建了企业知识环境的理论框架,最后探讨了知识环境因素与业务流程的集成。在第四部分中,本文把知识流程再造作为知识管理实现的主线。在对业务流程中的知识管理特点和知识流进行分析的基础上,提出知识流程再造的方案,同时指出,知识流程的动力来源于知识活动系统。在第五部分中,本文主要从内涵、对象、流程、审计方法与知识管理的关系作用等方面对知识审计的方法进行了阐释,以知识审计的方法为基础,设计了企业知识管理能力评价指标体系,运用模糊综合评价法构建了定量的评价模型,并结合惠普(HP)公司的知识管理实践,定性和定量地评价了知识管理实施的能力,验证了基于知识环境的企业知识管理实施模式。 最后,通过本文的研究工作,我们可以得到这样的结论:企业知识管理的研究对象除知识本身之外,还有与知识密切地相关的知识环境,知识环境在知识管理实施中的作用是通过知识活动系统来实现的,知识审计是企业知识管理能力评价的一种有效的方法。
【学位授予单位】:

知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 蔡新霞;;基于企业的知识管理关键因素探讨[J];福建广播电视大学学报;2009年03期
2 赵磊;康晓然;;企业知识管理能力与组织绩效的关系研究[J];中国商贸;2011年05期
3 林勋亮;;组织学习、知识管理与企业创新关系实证研究[J];中山大学学报(社会科学版);2011年02期
4 张向阳;;知识管理评价文献综评[J];深圳信息职业技术学院学报;2007年03期
5 张新香;;企业知识管理能力的模糊综合评价[J];科学学与科学技术管理;2008年02期
6 叶春森;汪传雷;储节旺;刘宏伟;;国内外知识管理评价模式研究[J];情报理论与实践;2008年05期
7 任敏;;影响产业集群创新能力的知识管理关键因素研究[J];生产力研究;2009年04期
8 王操红;江历明;;知识型企业高绩效本质研究[J];福建论坛(人文社会科学版);2009年07期
9 马小勇;牛东晓;;企业知识管理能力高标定位研究[J];科学学与科学技术管理;2009年08期
10 王娟茹;杨瑾;;基于α-截集的企业知识管理能力模糊评价[J];工业工程;2009年04期
11 陈燕玲;;勘察设计企业的知识管理研究[J];中国管理信息化;2011年15期
12 王颖;张晓静;王冬屏;;基于知识供应链提升企业知识管理结构化能力研究[J];科技进步与对策;2011年18期
13 ;书讯[J];小康;2006年02期
14 李灵稚;李丽;;知识管理能力预警系统的构建[J];科学学与科学技术管理;2007年04期
15 徐建中;孙德忠;荆玲玲;;知识管理能力与企业竞争力关系的实证研究[J];情报杂志;2008年10期
16 刘白秋;;基于层次分析法的企业知识管理评价模型构建[J];高校图书馆工作;2008年06期
17 王小青;刘怀亮;;基于人力资源的知识管理能力成熟度研究[J];情报杂志;2009年04期
18 林筠;王翡;胡婷婷;;企业知识管理能力构建路径研究:创业导向与组织因素的视角[J];科技管理研究;2010年07期
19 胡峰;;知识管理、竞争优势与产品价值[J];情报杂志;2007年02期
20 周瑾;闫晓军;;知识管理能力、管理决策与企业绩效关系实证研究[J];科学学与科学技术管理;2010年11期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 袁胜军;黄立平;;基于知识管理的信息系统评价研究[A];全国第十届企业信息化与工业工程学术年会论文集[C];2006年
2 党兴华;黄继勇;;技术创新网络中跨组织学习绩效研究[A];中国优选法统筹法与经济数学研究会第七届全国会员代表大会暨第七届中国管理科学学术年会论文集[C];2005年
3 徐晓林;李卫东;;论政府信息能力建设[A];中国行政管理学会2005年年会暨“政府行政能力建设与构建和谐社会”研讨会论文集[C];2005年
4 肖久灵;汪建康;;基于流程的企业知识管理审计整合架构研究[A];第四届(2009)中国管理学年会——技术与创新管理分会场论文集[C];2009年
5 何会涛;罗婷;彭纪生;;基于知识整合的人力资源实践与创新能力关系研究[A];第三届(2008)中国管理学年会论文集[C];2008年
6 王永贵;冯慧;;顾客关系管理能力的构成与测量——基于中国服务业的实证研究[A];第三届(2008)中国管理学年会论文集[C];2008年
7 杨建华;曹大英;张群;;网络化制造环境下的企业智能敏捷性体系研究[A];先进制造技术论坛暨第二届制造业自动化与信息化技术交流会论文集[C];2003年
8 潘润秋;韦燕飞;;土地信息服务研究初探[A];生态文明中的土地问题研究[C];2008年
9 汪跃春;;知识主管——高校图书馆的第三职能[A];全面建设小康社会:中国科技工作者的历史责任——中国科协2003年学术年会论文集(下)[C];2003年
10 欧阳旭;刘云;;企业对跨国公司R&D知识溢出吸收能力评价体系构建[A];第七届中国科技政策与管理学术年会论文集[C];2011年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 本报记者  朱剑红;企业家个人学习能力较强,组织学习能力较弱[N];人民日报;2006年
2 记者 陈宏伟;中国企业经营者学习能力中等偏上[N];中国经济时报;2006年
3 本报记者 王旭波 实习记者 周战衡 采写;化肥行业的知与行[N];中华合作时报;2009年
4 中国企业家调查系统;企业学习:现状问题及对竞争的影响[N];中华工商时报;2006年
5 王毅辉;云南移动员工共享知识财富盛宴[N];人民邮电;2007年
6 肖诗弧;从田忌赛马看企业的竞争力[N];中国经营报;2003年
7 吴文;青岛啤酒打造第四层能力[N];中国现代企业报;2007年
8 ;知识共享 名至实不归[N];中国经营报;2008年
9 姜澎;职业教育应从高中开始[N];文汇报;2007年
10 顶峰效益管理顾问公司总裁 史永翔;全球化:中国企业面临五大挑战[N];中国经济导报;2008年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 韩维贺;知识管理过程、IT平台与企业绩效关系研究[D];大连理工大学;2006年
2 詹延遵;高新技术企业知识管理能力研究[D];暨南大学;2007年
3 蔡源;软件企业知识管理能力与经营绩效的关系研究[D];南昌大学;2007年
4 王操红;知识型企业高绩效工作系统研究[D];厦门大学;2009年
5 陈衍泰;企业利用外部知识能力与企业绩效的关系研究[D];复旦大学;2007年
6 彭义兵;企业信息技术投资与研发流程绩效的关系研究[D];华中科技大学;2008年
7 索柏民;企业知识管理的实现方式及能力评价研究[D];大连理工大学;2008年
8 李灵稚;现代服务业知识管理能力研究[D];南京理工大学;2007年
9 马宏建;中国高技术企业知识管理能力与绩效研究[D];复旦大学;2005年
10 王国荣;组织学习视角:公司核心竞争力与组织学习方式相关性研究[D];复旦大学;2006年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 刘鹏;湖南省中小企业知识管理能力评价及其影响因素研究[D];中南大学;2013年
2 张晓晓;企业知识管理能力评价研究[D];河北大学;2013年
3 李贵凤;企业知识管理能力的评价方法及文化提升对策研究[D];大连理工大学;2011年
4 余伟立;知识管理能力在IT能力和组织绩效之间的中介作用研究[D];西南财经大学;2010年
5 杨琪;企业知识管理能力的构成及其与企业绩效之间关系的研究[D];浙江大学;2004年
6 张楠;IT企业知识管理能力评价研究[D];燕山大学;2012年
7 罗卓娃;知识管理能力对商业银行服务创新的影响研究[D];湖南大学;2013年
8 王翡;创业导向对知识管理能力的影响路径研究[D];西安理工大学;2010年
9 苗羽;新产品开发中顾客知识管理能力的测评研究[D];东北大学;2008年
10 马勤;企业知识管理能力与竞争优势的关系研究[D];湖南大学;2006年
中国知网广告投放
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978