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制造业企业敏捷化中的知识管理研究

张世钧  
【摘要】: 敏捷制造被称为21世纪的制造模式,敏捷企业被认为是能快速响应新世纪市场快速变化的企业组织形式。制造业是一国国民经济发展的基础,是创造物质财富的保障,制造业企业的敏捷化改造是企业未来发展的重要方向。随着知识经济时代的到来,在企业敏捷化改造过程中对知识的利用和管理显得尤为重要,知识管理成为其主要的管理方式。在敏捷企业的管理实践中,管理者逐渐发现传统的管理模式已无法解决敏捷企业面临的新问题,需要通过知识管理模式来支持敏捷企业。由于敏捷企业的知识管理涉及大量的知识获取、存储、应用与创新等诸多方面,而且需要同联盟企业合作、分享部分知识,这些工作手工是难以完成的,因此必须开发一套符合敏捷企业知识管理的支持系统。本文正是在这样的指导思想下开展课题的研究。 目前,我国对于知识管理的研究还不够深入,缺乏信息技术的支持,不能有效指导、支持知识管理。国外虽然出现了一些知识管理系统,但这些系统都不是针对敏捷企业知识管理的特点而开发的。因此,研究敏捷企业知识管理支持系统既具有重要的理论价值,又具有良好的实际意义。 本文在总结敏捷制造及知识管理相关理论及其国内外研究现状的基础上,分析了目前敏捷企业知识管理实施中存在的一些问题;依据敏捷企业理论、知识管理理论,通过分析敏捷企业的特点,研究了敏捷企业知识管理内涵。参考经典知识管理理论的基础上,分析了制造业企业敏捷化的步骤,敏捷化过程中实施知识管理的必然性,进一步从知识收集、传递、共享和创新等角度阐明了企业敏捷化知识管理的内容。在此基础上,本文建立了企业敏捷化知识管理的框架体系即敏捷化知识管理系统,并运用模糊评价法对其进行评价。


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