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《东北大学》 2009年
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基于序参量原理的组织战略变革过程研究

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【摘要】:随着全球竞争的日益激烈,科学技术的迅猛发展,顾客需求的不断变化,动态复杂成为组织所处环境的新特征。组织环境的动态复杂性正深刻改变着各类社会组织,并对各类社会组织的生存与发展提出了新的挑战和要求。为适应环境的变化与要求,进行战略变革就成为社会组织寻求生存与发展的必然选择。然而,战略变革是一把双刃剑,它既可以给组织带来生机,也可能成为加速组织死亡的催化剂。因此,如何提高战略变革的有效性,保证战略变革过程的有序进行,是组织战略变革的理论与实践关注的重要课题。 针对上述问题,本文在以往研究的基础上,从序参量原理的视角出发,对组织战略变革过程的内部机理进行了探讨与分析,并提出了相应的管理策略,主要工作包括以下四个方面: (1)提出了基于序参量原理的组织战略变革过程分析框架 应用序参量原理分析组织战略变革过程的变化机理,是一项尝试性工作,有必要构建一个分析框架。基于此,本部分首先探讨了序参量原理在组织战略变革过程中的适用性,认为组织战略变革过程符合序参量产生的条件与要求;并在此基础上,系统分析了在战略变革过程中,组织系统内部各要素的协同变化关系;依据各要素的协同变化关系将组织在战略变革过程分为战略选择、资源调整与文化协同三个阶段。因此,研究与分析这三个阶段的协同作用机理,确定各阶段的序参量,及提出相应的管理策略,就构成了应用序参量原理分析组织战略变革过程的理论框架体系。 (2)研究与分析了战略变革过程各阶段的协同作用机理 在分析框架的指导下,针对战略选择、资源调整与文化协同三个阶段,分别对其中存在的协同变化关系及作用机理进行了系统性的分析。对于战略选择阶段,系统地探讨了其中战略与环境的间接和直接协同作用机理,并指出了战略变化是核心与关键;对于资源调整阶段,系统地探讨了结构与资源的内、外部协同作用机理,并指出了结构与资源的互动是核心与关键;对于文化协同阶段,系统地探讨了文化与战略、人员和文化与制度、流程间的协同作用机理,并指出了文化的改变是核心与关键。 (3)研究并确定了主导组织战略变革各阶段的序参量 在分析每个阶段中存在的协同变化机理基础上,提出了每个阶段的过程模式,通过分析每个阶段的过程模式,分别确定了主导每个阶段的序参量。对于战略选择阶段,战略思维符合序参量的条件与要求;对于资源调整阶段,现有资源序参量与目标资源序参量的差别是主导资源调整的序参量;而对于文化协同阶段,实际文化序参量与战略文化序参量的差别为主导该阶段的序参量。 (4)基于序参量的视角,提出了组织战略变革过程中各阶段的管理策略 在确定每个阶段的序参量后,依据各阶段中序参量的不同特征,提出了相应的管理策略,并通过相应的实例验证了本文提出的理论与方法的有效性。对于战略选择阶段,提出了一种基于GPEM主旋律分析的序参量载体识别方法,给出了基于序参量识别的战略选择策略,并通过应用实例验证了方法与管理策略的有效性;对于资源调整阶段,提出了基于序参量的资源调整原则,针对战略变革的核心角色——人力资源,提出了基于人岗匹配的调整方法及策略,并通过SL公司的人力资源调整实例验证了方法及策略的有效性;对于文化协同阶段,确定了影响序参量形成的两类变量,提出了组织学势思想来分析这两类变量的变化及关系,并提出了相应的管理策略,通过分析PCI公司中的两个变革项目,验证了本文提出的理论与策略的有效性。 本文的研究不仅丰富和发展了组织战略变革理论,并且为研究与分析组织战略变革过程提供了有效的理论工具,同时对于把握战略变革过程中的主导因素,保证组织战略变革的有效性具有重要作用,进而对组织进行战略变革的实际工作具有重要的指导性意义。
【学位授予单位】:东北大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:F224;F272

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