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《东北大学》 2005年
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共享服务管理模式探讨及其实施与控制

贾廉  
【摘要】:进入21世纪以来,世界经济发展迅速,在非歧视的公平的自由竞争条件下经济全球化成为一个经济发展的客观事实,是一个不以人的意志为转移的客观规律。各国都在努力提高自身的综合国力,增强国家和企业的竞争优势,以便在经济全球化中取得最佳的经济效益。跨国公司因为拥有巨额的资本、庞大的生产规模、先进的科学技术、现代化的管理手段、先进的管理模式、全球的经营战略以及覆盖全球的营销体系而成为当代世界经济活动中的主角,也是国家间竞争的主体。因此,跨国公司的管理模式有很强的实用性和先进性,选择适合的管理模式也是公司健康发展的关键。 在研究国内外的共享服务的专著和论文的基础上,同时通过对共享服务管理模式案例的分析,本文给出共享服务概念,总结归纳出共享服务管理模式的作用和局限性。通过分析我国大企业应用共享服务模式的必要性与可行性,得出共享服务可以做为解决大企业问题的一个较好的管理模式的结论。列出共享服务四种模式,对它们的特征与目标进行了比较。详细阐述了共享服务管理模式实施步骤、共享服务中心建立及建立后考核与控制方法。最后,对存我国应用共享服务管理模式的未来发展做以总结。
【学位授予单位】:东北大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2005
【分类号】:F270.7

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