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《东北大学》 2006年
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基于商务智能技术的银行卡管理系统研究

刘兵  
【摘要】:我国银行卡业务发展已经从粗放经营步入到资源整合的关键阶段。国内银行卡经过多年的业务发展,积累了大量的业务数据,这是一笔潜在的资源,我们应该将这些业务数据迅速转化成有用的决策信息,以指导银行卡业务的不断发展。银行卡管理系统就是在这个背景下产生的商务智能系统。商务智能是以数据仓库、联机数据分析、数据挖掘技术为基础,以数据抽取、清洗、聚类、查询、分析、挖掘、预测、知识发现为手段,涵盖了一系列将分散的海量数据转化成有价值信息的技术应用。 本文研究的目的和意义在于,通过实施基于商务智能技术的银行卡管理系统,可以为商业银行管理层提供面向银行卡业务经营的决策和面向卡业务的统计、分析,为决策者提供最为有效和准确的数据依据,提供高层决策参考,对制定银行卡业务的战略发展目标、市场策略,促进业务发展,完善服务质量,提高客户满意度等提供支持,从而提高了卡业务的风险控制能力和经营决策能力,提高商业银行的竞争力。 本文以数据源分析、数据仓库建设、数据前端展示为主线,对银行卡管理系统进行了研究。首先对商务智能这一热点技术进行了理论综述,同时对银行卡业务做了简要的分析;其次对其涉及的相关关键技术进行了探讨;再次,针对银行卡管理系统平台的搭建、OLAP方案的设计、和系统的实施及应用一系列问题进行了研究。
【学位授予单位】:东北大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2006
【分类号】:F832.2

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