收藏本站
《东北大学》 2007年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

网络环境下知识推送平台构建的若干问题研究

冯勇  
【摘要】: 知识经济时代,企业的经营和发展不再主要依赖于资本、自然资源和劳动力等传统资源,知识正成为生产力要素中最活跃最重要的部分,也是企业赢取竞争优势的关键。同时,随着计算机技术和网络技术的迅猛发展,网络正成为组织(企业)获取知识的主要来源和传播知识的主要途径。网络环境下组织的“知识管理”功能不断得到增强。但组织在开展决策和创新活动时,普遍存在组织成员的知识需求难以得到满足的情况,具体表现为:①组织虽然拥有知识,但因不了解成员的知识需求无法提供及时、准确的知识服务;②组织成员在决策和创新过程中,希望得到及时、准确的知识支持,但因搜索能力和获取途径的限制无法取得合适的知识。问题的根源不在于知识资源的匮乏,而是缺乏一条促进知识转移的渠道。知识推送的出现为问题的解决提供了一条有效途径,知识推送以及时、主动的知识服务方式加速知识转移、消除知识不对称现象、促进知识的应用与创新。知识推送平台作为全面支持知识推送功能实现的计算机软硬件系统,它在准确获取组织成员的知识需求基础上,使用先进的信息技术和知识管理方法为组织成员的决策和创新活动提供及时、准确的知识服务。知识推送平台作为从知识推送概念认识向知识推送实践应用发展过程中的关键环节,其构建过程中存在若干问题亟需解决,如:对知识推送和知识推送平台的概念尚缺乏准确界定、知识推送平台的构建尚缺少构建框架的指导、知识推送平台的构建尚缺少对构建原理的分析、知识推送平台的构建尚缺少实现方法与技术的支持、知识推送平台的构建框架、构建原理和实现方法与技术尚缺少实例的验证。 本文在借鉴相关研究成果的基础上,对以上网络环境下知识推送平台构建的相关问题进行研究,研究目的和意义在于:在理论研究方面,界定知识推送和知识推送平台的概念,提出一个网络环境下知识推送平台构建框架,对网络环境下知识推送平台构建原理进行分析;在方法研究方面,对网络环境下知识推送平台构建的主要方法与技术进行了全面、深入的研究,为知识推送实践工作的开展提供方法、技术的支持;在应用研究方面,结合企业的实际背景,构建了一个知识推送平台的实例,通过实例研究不仅验证了所给构建框架、构建原理和实现方法的正确性,而且反映出知识推送平台具有的良好应用前景,这为各类组织开展知识推送实践活动提供了可借鉴的应用范例。 本论文主要完成了以下6个方面的研究工作: (1)清晰界定了知识推送平台的概念。首先通过对知识、知识推送、知识管理等概念进行剖析,明晰了知识推送与信息推送、知识拉取、知识服务的区别与联系,清晰界定了知识推送平台的概念。 (2)研究了网络环境下知识推送平台的构建框架和构建原理。在对相关文献综述和清晰界定知识推送平台概念的基础上,提出了一个网络环境下知识推送平台的构建框架,并依据此框架对知识推送平台的构建原理进行分析,包括:知识推送平台的模型体系、体系结构、工作机理等主要内容。对知识推送平台构建原理的研究是组织开展知识推送活动的基础,通过明晰知识推送平台构建的理论内涵,为下一步知识推送平台实现方法与技术的研究及其实践活动的开展奠定了坚实的理论基础。 (3)建立了知识推送平台的知识体系。知识体系是开展知识推送平台构建的内容基础,它为知识推送平台构建的关键环节——知识需求列表的构建、知识资产地图的生成和知识的检索提供分类结构的依据。本文以此为出发点对知识推送平台的知识体系的概念、结构和构建过程进行研究。 (4)给出了知识推送平台的主要实现方法与技术。在知识推送平台构建原理的指导下,遵照知识推送平台的生命周期模型和体系结构中各模块间的逻辑关联,分别对知识推送平台的关键组成部分:知识需求分析模块、知识空间管理模块、知识推送服务模块的主要实现方法与技术开展研究。各部分都是首先介绍对应模块的工作机理,在明晰模块的工作流程基础上,面向流程中的关键环节有针对性地给出相应的实现方法与技术。通过对知识推送平台主要实现方法与技术的研究,可以使组织在实施知识推送平台构建时,得到具体可行的技术、工具支持,提高了平台构建的工作效率。 (5)给出了知识推送平台的评价方法和改进策略。只有对知识推送平台进行评价和改进,才能不断完善知识推送平台的性能,进而提高用户满意度。对知识推送平台的评价与改进工作包括:首先建立了知识推送平台的评价指标体系。然后,使用基于二元语义信息处理的评价方法对组织成员给出的评价信息进行分析、处理,发现知识推送平台存在的不足。最终针对知识推送平台存在的不足给出具体的改进策略。 (6)开展了知识推送平台的实例研究。在知识推送平台构建原理的指导下,应用相关方法与技术,面向企业实际需求,构建了某ERP咨询公司客户服务中心知识推送平台的应用实例。该实例验证了知识推送平台构建原理的切实可行,说明了主要实现方法与技术的具体应用。实例研究为各类组织结合自身实际构建知识推送平台提供了具有指导价值和借鉴意义的范例。
【学位授予单位】:东北大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2007
【分类号】:TP182

【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 李亚峰;软件开发中知识需求分析与知识体系构建研究[D];东北大学;2008年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 李洪燕,樊治平;一种基于二元语义的多指标群决策方法[J];东北大学学报;2003年05期
2 崔宇红;基于手机短信平台的图书馆信息推送服务[J];大学图书馆学报;2004年04期
3 冯博;樊治平;冯勇;;一种面向客户的知识推送模型[J];管理学报;2007年05期
4 张存刚,李明,陆德梅;社会网络分析——一种重要的社会学研究方法[J];甘肃社会科学;2004年02期
5 郑丽娟,高志伟,王胜明,刘丹;智能推送技术在企业信息系统中的应用[J];河北省科学院学报;2004年02期
6 贺立峰,孙伟;信息推送技术基本原理及应用[J];信息技术;2000年08期
7 黄刚;信息推送技术,一路走好[J];机电国际市场;1999年01期
8 张森,刘旭东;B2B商务过程元模型的研究与设计[J];计算机工程与应用;2003年02期
9 徐练;周龙骧;王翰虎;;基于Internet的移动Agent[J];计算机科学;2001年08期
10 杨嵩,王忠民,陈薇薇;主动式KDD系统的设计与实现[J];计算机工程;2003年09期
中国博士学位论文全文数据库 前3条
1 董颖;知识服务机制研究[D];中国科学院研究生院(软件研究所);2003年
2 周明建;基于本体的开放式知识管理研究[D];浙江大学;2004年
3 谢辉;组织隐性知识整合及扩散机制研究[D];中南大学;2005年
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 路琨;工业工程知识体系研究[D];天津大学;2004年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 王蓉丽;;行政法上公共利益与个人利益的平衡及其构建[J];阿坝师范高等专科学校学报;2008年02期
2 王庆廷;;法律的亲情化求证——一个法理学的视角[J];安徽大学法律评论;2006年02期
3 王圣扬;王金华;;刑事审判中检察机关的角色定位研究——以控辩平衡原理为视角[J];安徽大学法律评论;2008年01期
4 周铭川;;片面共犯研究[J];安徽大学学报(哲学社会科学版);2009年04期
5 诸虹;初锐;;图书馆知识管理及其实施策略[J];安徽广播电视大学学报;2008年03期
6 刘金红,夏阳,陆余良;基于Ontology的网络元数据抽取系统的研究与实现[J];安徽电子信息职业技术学院学报;2004年Z1期
7 王忠群;李钧;刘涛;王勇;胡平;;面向目标和基于活动效用的组织知识创新模型[J];安徽工程科技学院学报(自然科学版);2009年03期
8 方冉;陈乃金;;基于S3C44B0X处理器触摸屏接口的设计与测试[J];安徽工程科技学院学报(自然科学版);2010年02期
9 张永军;;知识管理——图书情报学研究突破创新点分析[J];安徽农业科学;2007年29期
10 唐丽;刘友全;;观赏植物南天竹园林景观效果的评价[J];安徽农业科学;2007年30期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 郝志运;钟佳桂;莫云生;;基于社会网络分析的知识权力中心研究[A];2007年全国第十一届企业信息化与工业工程学术会议论文集[C];2007年
2 卫贵武;王小容;;基于群体理想方案的二元语义多属性群决策方法[A];第二十七届中国控制会议论文集[C];2008年
3 岳昊;李文杰;陈宝兴;;Petri网系统本原有效受控可重复向量分析[A];中国自动化学会控制理论专业委员会B卷[C];2011年
4 赵耀;沈洪洲;宗乾进;袁勤俭;;网络环境下政府危机信息传播研究——以周久耕“天价烟”事件为例[A];中国行政管理学会2011年年会暨“加强行政管理研究,推动政府体制改革”研讨会论文集[C];2011年
5 曹玲;魏娟;李敏;;科研合作“个体中心网”特征与科研绩效关系研究——基于大气科学领域论文合作的实证分析[A];第七届中国科技政策与管理学术年会论文集[C];2011年
6 王宇露;黄中伟;;海外子公司东道国网络结构、社会资本与网络学习效果——社会资本是中介变量吗?[A];2010年(第十届)中国制度经济学年会论文集[C];2010年
7 陈新;;论新形势下高校档案馆功能作用的发挥[A];北京高校档案学术论文汇编[C];2006年
8 阿孜古丽;刘建明;刘洁卉;;基于Petri网的业务流程评估[A];着力提高高等教育质量,努力增强高校创新与服务能力——北京市高等教育学会2007年学术年会论文集(下册)[C];2008年
9 王国霞;鲁亿方;徐银梅;;从社会网络分析方法的视角看实验教学[A];北京高教学会实验室工作研究会2010年学术研讨会论文集(上册)[C];2010年
10 黎文;王闰强;肖云;;中国科普博览——0和1的科学世界[A];数字博物馆研究与实践(2009)[C];2010年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 张喆;英语言语幽默的图式特征及解读难题探究[D];上海外国语大学;2010年
2 喻登科;科技成果转化知识管理绩效评价研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
3 武晶;基于全生命周期的热电联产项目风险管理研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
4 王英照;面向信息网络经营的客户需求研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
5 董慧群;代建制项目风险预警管理研究[D];辽宁工程技术大学;2010年
6 陈发祥;知识管理绩效与组织文化相关性研究[D];合肥工业大学;2010年
7 江庭谊;知识管理、企业文化与组织效能关系研究[D];南开大学;2010年
8 陈苏;城市移动电子税务推送式服务研究[D];华中科技大学;2010年
9 安宁;黑龙江省科技园区发展战略研究[D];哈尔滨理工大学;2010年
10 韩赟;高技术虚拟企业(HTVE)知识管理模式研究[D];哈尔滨理工大学;2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 斛建军;农民家庭社会支持网研究[D];华中农业大学;2010年
2 黄桂琴;大学生思想政治教育激励机制构建[D];安徽工程大学;2010年
3 耿士伟;当代中国马克思主义大众化路径研究[D];河南理工大学;2010年
4 刘炎培;基于扩展OOPN业务流程建模及异常处理模型研究[D];南昌航空大学;2010年
5 孙岭;一种基于前缀表达式的Web信息抽取方法的关键问题的实现[D];山东科技大学;2010年
6 杨磊;基于面向对象Petri网的企业间工作流建模研究[D];山东科技大学;2010年
7 王燕;区域科技型人才聚集下的知识溢出效应研究[D];山东科技大学;2010年
8 李蕾;有色Petri网的动态性质判定及其在组装生产线中的应用[D];山东科技大学;2010年
9 孙海春;C_net到可编译表达式的映射方法[D];山东科技大学;2010年
10 王廷刚;Petri网表征语言和可达性分析[D];山东科技大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 张磊,谢强,王金栋,丁秋林;基于业务过程的知识需求[J];吉林大学学报(信息科学版);2005年06期
2 郭强,叶继红;论企业知识管理的基本问题[J];福州大学学报(哲学社会科学版);2000年01期
3 杨帆;叶潇;曹存根;邵志清;;基于场合和角色的情绪知识获取与分析[J];计算机工程;2006年15期
4 潘旭伟,顾新建,仇元福,程耀东;面向知识管理的知识建模技术[J];计算机集成制造系统-CIMS;2003年07期
5 孙立立;国内企业知识管理研究综述[J];津图学刊;2003年06期
6 卞建萍;谢强;;基于Ontology的业务过程知识需求建模[J];中国制造业信息化;2006年19期
7 梁瑞心;现代企业的知识管理[J];科技进步与对策;2000年04期
8 袁静,郑春东;组织知识需求的诱发与知识需求管理[J];科学管理研究;2003年05期
9 李勇 ,屠梅曾;企业内部知识管理中的知识共享问题分析[J];科学学与科学技术管理;2002年06期
10 彭灿;区域创新系统内部知识转移的障碍分析与对策[J];科学学研究;2003年01期
中国博士学位论文全文数据库 前3条
1 陈娟;高技术企业知识体系构造与管理研究[D];复旦大学;2004年
2 谢辉;组织隐性知识整合及扩散机制研究[D];中南大学;2005年
3 袁静;基于融知发酵模型的组织知识需求、获取与管理研究[D];天津大学;2005年
中国硕士学位论文全文数据库 前3条
1 邓水清;中国软件企业软件过程中的知识管理研究[D];大连理工大学;2004年
2 徐冬;软件开发过程中的知识管理研究[D];哈尔滨工业大学;2006年
3 张晓霞;企业知识管理体系构建与研究[D];贵州大学;2007年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 张育人;;软件工程学在计算机专业毕业设计中的运用[J];产业与科技论坛;2011年07期
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 王娟;基于CDIO的软件外包人才知识体系研究[D];杭州师范大学;2012年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 何大义,邱菀华;纳什均衡策略的极大熵估计方法[J];北京航空航天大学学报(社会科学版);2004年04期
2 黄宗忠;论21世纪的图书馆[J];图书与情报;1996年02期
3 李泽海,孙吉贵,赵君;商业智能技术及行业应用分析[J];吉林大学学报(信息科学版);2003年01期
4 白雪梅,赵松山;指标选择与简化的定量分析方法探讨[J];财经问题研究;1995年04期
5 秦斌;企业间的战略联盟:理论与演变[J];财经问题研究;1998年03期
6 王欣荣,樊治平;一种具有不同形式偏好信息的群决策方法[J];东北大学学报;2003年02期
7 张蕊;战略平衡积分卡:衡量企业战略经营业绩的新指标体系[J];当代财经;2000年10期
8 ;网上多路广播系统StarCast[J];电信科学;1999年08期
9 张晓林;分布式学科信息门户中网络信息导航系统的规范建设[J];大学图书馆学报;2002年05期
10 陈滢 ,张晖;Internet中的浏览器[J];今日电子;1997年03期
中国重要报纸全文数据库 前2条
1 齐剑锋 彭岩;[N];计算机世界;2001年
2 彭岩 鄢琦;[N];计算机世界;2001年
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 林新;企业并购与竞争规制[D];中国社会科学院研究生院;2001年
2 王建宇;面向知识管理的知识流程建模与改进方法研究[D];东北大学;2005年
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 赵为兵;ERP工程管理探讨[D];大连理工大学;2002年
2 王胜明;智能推拉技术在物资管理系统中的应用[D];华北电力大学(河北);2003年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 丰志培;万毅;;基于医改流程信息化构建医药电子商务平台[J];中国药事;2008年05期
2 孙姚同,刘霞;校园网环境下资源整合平台构建的思考[J];中小学电教;2004年08期
3 陈炳煌;基于Authorware的电工基础虚拟实验平台的构建与实现[J];电脑开发与应用;2005年12期
4 张云翔;;电视电话会议系统反事故演习平台的构建[J];电力系统通信;2009年03期
5 郑晓丽;王峰;;精品课程协作探究式学习平台的构建[J];中国教育信息化;2007年03期
6 董素音;穆丽红;陈晓毅;韩滨;蔡丽静;;高校层阶式信息素质教育平台的构建[J];现代情报;2007年03期
7 郑建兴;吴文清;;山西传统工艺三维仿真平台的研制与开发[J];太原科技;2009年05期
8 尹翔宇;苏瑞竹;;面向农民的基层公共图书馆参考咨询服务平台构建[J];图书馆理论与实践;2011年02期
9 邓坤烘;高平;戴钧;梁竞艳;;知识管理:科技期刊发展的必然选择——以《科技创业月刊》为例[J];中国科技期刊研究;2011年01期
10 熊传毅;;电子阅览室客户机系统网络管理平台构建技术[J];天津市经理学院学报;2006年03期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 陈典全;黄朝阳;;基于位置的社会网络(LBSN)研究及其产业化[A];第二届中国卫星导航学术年会电子文集[C];2011年
2 李莉;武邦涛;陈忠;;社会网络作为双刃剑:交易网络的摩擦、中介可能性与结构洞[A];第五届全国复杂网络学术会议论文(摘要)汇集[C];2009年
3 梁英;;一次网络环境下的语文教学反思[A];教育技术:信息化阶段新发展的研究[C];2007年
4 黎巍;;网络环境下的德育教育[A];信息技术环境构建与教学应用[C];2009年
5 江其玟;陈建芸;;基于网络环境的实时企业财务信息整合[A];中国会计学会2006年学术年会论文集(上册)[C];2006年
6 范述喜;范婉灵;;论网络环境下知识产权的刑法保护[A];2009中华全国律师协会知识产权专业委员会年会暨中国律师知识产权高层论坛论文集(下)[C];2009年
7 郝新民;葛文;郭瑞;;网络环境下学术期刊编辑与创新[A];机制创新·合作共赢——第8届全国核心期刊与期刊国际化、网络化研讨会论文集[C];2010年
8 刘丹;潘煜;谈樑;;ICT技术对信息扩散网络的影响研究综述[A];第六届(2011)中国管理学年会——技术与创新管理分会场论文集[C];2011年
9 李瑞刚;;网络环境下的图书馆资源建设和服务[A];图书馆理论与实践[C];2002年
10 ;网络环境下分层教学的尝试[A];中国教育技术协会2004年年会论文集[C];2004年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 福建省地方志编纂委员会 江荣全;农村公共文化服务平台构建机制探讨[N];学习时报;2011年
2 玄艳;网络环境下图书馆服务创新探析[N];中国乡镇企业报;2004年
3 刘河;网络环境下出版社版权保护引起重视[N];中国知识产权报;2004年
4 本报记者  邵岭;“业主论坛”渴望倾听[N];文汇报;2007年
5 杨力;网络环境下著作权集体管理的多赢选择[N];中国知识产权报;2008年
6 郑奕;网络环境下高校思想政治工作研究[N];中华建筑报;2007年
7 李成军、特约记者 万元;提高网络环境下组织指挥能力[N];解放军报;2004年
8 李凤堂 天津市教育科学研究院基础研究所;深化网络环境下的青少年法制教育[N];天津教育报;2010年
9 何伟;网络环境下公司治理模式的变革[N];经理日报;2005年
10 主持人:孙建红律师;网络环境下的版权保护(三)[N];中国文化报;2000年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 冯勇;网络环境下知识推送平台构建的若干问题研究[D];东北大学;2007年
2 李霞;知识服务平台构建的若干问题研究[D];东北大学;2008年
3 王洋;社会网络视角下的危机传播机理与治理[D];哈尔滨工业大学;2011年
4 倪顺江;基于复杂网络理论的传染病动力学建模与研究[D];清华大学;2009年
5 袁晓婷;企业R&D团队内部社会网络与团队知识创造关系研究[D];华南理工大学;2010年
6 张淑娟;吴景濂与民国政治:1916~1923[D];复旦大学;2007年
7 徐峰;互联网宏观拓扑结构中社团特征演化分析及应用[D];东北大学;2009年
8 苏春艳;社会网络与职业获得[D];上海大学;2005年
9 王小明;社会资本的经济分析[D];复旦大学;2008年
10 邓学军;企业家社会网络对企业绩效的影响研究[D];暨南大学;2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 李高吉;社会网络对集群企业绩效的影响研究[D];南华大学;2010年
2 李磊;社会网络与金融危机[D];南京大学;2011年
3 张龙;区域性网络教研平台构建及应用策略研究[D];福建师范大学;2009年
4 肖蓉花;论网络环境下隐私权的民法保护[D];南昌大学;2007年
5 张静;网络环境下的高职院校学生德育工作研究[D];西北农林科技大学;2008年
6 王成;网络环境下大学物理自主学习的研究[D];陕西师范大学;2008年
7 杨玉春;基于网络环境下的作文素养培养[D];江西师范大学;2005年
8 王焕景;网络环境下自主学习能力培养策略设计[D];河北大学;2005年
9 孙丽丽;网络环境下大学生心理健康研究[D];电子科技大学;2005年
10 阎锋;网络环境下我国政府信息公开建设探析[D];暨南大学;2006年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026