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《辽宁工程技术大学》 2009年
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集团公司跨文化管理研究

唐旭天  
【摘要】: 跨文化管理(Cross—culture Management)是随着跨文化经营而产生的。在经济一体化、经营全球化和信息网络化的背景下,如何克服异质文化的冲突,提高企业在跨文化环境中的管理绩效,已成为跨文化管理的关键。 随着经济全球化步伐的加快,跨文化交流已成趋势,企业管理面临跨文化的严峻挑战。本文提出在中国企业实施跨国经营战略的背景下,跨文化管理研究显得尤为重要。大企业、大集团的重组和兼并,凸现跨文化管理的问题。企业跨文化管理致力于有效解决跨文化冲突,消除跨文化障碍,以达到文化的理解、沟通、协调和融合。集团公司在商务谈判中,要理解对方的文化空间,从文化的角度提出一些影响谈判的因素和值得考虑的问题。集团公司在兼并重组中,带有全面性意义的工作就是文化整合,企业兼并重组成败的关键是消除文化障碍。本文第一次提出:集团公司跨文化管理就是母公司对来自不同文化背景的文化个体进行文化移植、嫁接和调适,使母子公司达到文化融合,进而建立共同文化的管理过程。 文化差异是客观存在的,如果在建立跨文化管理有效模式的过程中,对文化差异处理不当就会带来文化风险,导致文化冲突,引起文化问题,从而影响企业的经营绩效。本文在分析集团公司跨文化管理文化差异的基础上,总结了集团公司跨文化管理的基本原则、文化形态与组织结构。创造性的提出了“5I”管理模式——自主化模式(Independent model)、互渗性模式(Infiltration model)、同构体模式(Isomorphism model)、整合式模式(Integration model)和创新型模式(Innovation model)。 本文提出了运用模糊数学建立模糊评价模型的方法,对集团公司跨文化管理进行效用评价的思路。创造性地提出了五个评价要素:异文化的容忍度,价值观的认同度,多元文化的融合度、母子公司的默契度和共同文化的满意度。 面对日趋激烈的竞争,神华集团公司在资本运营和并购过程中一个必须解决的重大课题就是集团公司文化的整合。本文首次提出了适合神华集团国际化战略实施中跨文化管理的模式,进而提出了以诚信文化、执行文化、创新文化为核心的共同文化建设的新思路。
【学位授予单位】:辽宁工程技术大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:F270

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