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《辽宁师范大学》 2011年
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基于系统动力学的图书馆知识管理体系研究

张宝宁  
【摘要】:知识管理作为知识经济时代重要的管理理念,对社会政治、经济、文化、科研等各个领域都产生了巨大影响。图书馆作为社会知识整理与传播的重要信息机构,运用知识管理理论开展图书馆工作,可以充分发挥图书馆知识资源、人力资源的作用,提高图书馆知识工作效率及其服务质量。构建图书馆知识管理体系是图书馆开展知识管理工作的重要方法和手段,构建合理的体系结构有利于知识管理理念深入到图书馆工作的各个部门、流程以及对人的管理。系统动力学原理作为研究分析复杂系统内部因果关系的重要方法,结合图书馆工作实践,利用系统动力学中因果关系图基本分析方法对图书馆知识管理体系进行整体分析及政策模拟,有利于在实际应用图书馆知识管理体系之前,发现体系结构中存在的问题与不足,并为图书馆知识管理主管及领导者制定图书馆知识管理工作政策与规划提供理论依据与技术支持。 本文综合运用文献调查法、比较分析法、移植法进行研究,阅读分析了大量有关知识管理及图书馆管理相关文献,在总结归纳的基础上,首先阐述了知识管理、知识管理体系及知识管理绩效评价等相关理论。从知识管理资源、知识管理流程、知识管理组织结构、知识管理体系影响要素、理论框架等角度对图书馆知识管理进行了详细的论述;并就图书馆知识管理体系结构的特征,引入系统动力学原理对其进行评价的可行性进行理论分析;其次,结合知识管理基础理论和图书馆实际工作的具体情况,构建图书馆知识管理体系模型。将图书馆知识管理体系划分为图书馆知识管理要素、图书馆知识管理流程和图书馆知识管理绩效评价三个模块,并依据知识管理绩效评价指标的选取依据和原则,构建图书馆知识管理体系绩效评价理论基础并构建指标体系;最后,运用系统动力学原理的基本分析工具:因果关系图方法,对笔者构建的图书馆知识管理体系各模块及整体进行要素分析,挖掘图书馆知识管理体系结构的不足并加以修正,确定图书馆知识管理体系的可行性,最终利用分析结果提出图书馆开展知识管理工作中的主要内容及核心要素,提出开展图书馆知识管理应注意的问题、实施办法及对策。
【学位授予单位】:辽宁师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:G251

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