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《辽宁师范大学》 2019年
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突发性群体事件中网络舆情的政府治理机制研究

柴璐  
【摘要】:中国正处于社会关系和利益结构深刻调整的历史转型期,各地群体性事件频发,网络中的群体突发事件也随之而来。面对突如其来的群体性事件,政府建立科学、及时、妥善的应对方式是十分必要的。随着我国前端技术的发展,互联网平台成为民众信息获取,言论发布的主要渠道。同时,对于政府部门而言,网络舆情已经成为一种普遍的舆情形式。在处理突发性网络事件中,政府作为具有权威性的主体所做出的应对,会直接影响到事件的发展,若处理不当,极易将矛盾升级为群体性事件。网络舆情传播的自由性和匿名性,为各种虚假信息、不实言论提供了滋生的温床,同时也给政府部门的治理工作带来挑战。本文以突发群体性事件引发的网络舆情为视角,结合中外学者对于网络群体性事件中政府疏导的研究,对网络舆情的演进过程进行分类。分析了当前网络舆情政府治理机制的现状,讨论了目前政府网络化治理机制存在的不足。结合协同治理理论和公共危机治理理论,提出网络舆情政府治理机制的改善策略。本文共分为五章:第一章绪论,介绍研究背景、研究的理论意义和现实意义,梳理国内外学者的研究现状,介绍本论文研究方法;第二章为阐述相关概念和理论基础,梳理网络舆情的概念和演进过程,讨论网络舆情中政府治理的必要性;第三章通过调查问卷的方式对我们国家目前网络舆情治理机制的现状以及目前存在的问题进行讨论;第四章阐述目前我国网络舆情政府治理机制问题归因。第五章从协同治理机制、培训机制、预警处置机制、监测机制、问责机制五个角度探讨我国目前政府舆情治理机制的改善对策。
【学位授予单位】:辽宁师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2019
【分类号】:D630;C912.63

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