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《东北财经大学》 2011年
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旅游地个性、场所依恋与游客忠诚的关系研究

杨雪娇  
【摘要】:品牌个性理论的精髓为人格化,将其应用到旅游目的地建设上,形成旅游目的地个性,还是一个比较前沿的研究领域。鲜明的个性使旅游目的地在众多竞争者中脱颖而出,增进游客与目的地间的情感联系。游客与目的地间的这种特殊的情感关系被称作场所依恋。场所依恋对促成故地重游、游客忠诚有重要的指导意义。 本文将目的地个性、场所依恋、游客忠诚作为一个系统进行研究,探索大连作为目的地的被感知个性,并检测目的地个性、场所依恋和游客忠诚间的关系。文章首先对目的地个性、场所依恋和游客忠诚的相关文献进行梳理与分析,为目的地个性、场所依恋和游客忠诚三者关系寻找理论依据和可借鉴的方法。在已有研究的基础上,本文采用结构式问卷,首先评选出合适的品牌个性量表,探讨大连被感知到的目的地个性;然后对最近到访过大连的旅游者进行网络调查;最后应用SPSS软件对获得的157份有效问卷统计分析,探讨上述三方面的关系。研究结果表明: 1.旅游者赋予目的地个性特质。大连被感知到的目的地个性有五个维度:仁厚、创新、动感、欢乐、高雅。目的地个性与游客忠诚有着强烈的相关性,五个性维度均对游客忠诚有正向影响,其中“欢乐”对游客忠诚的影响最大,这与旅游者追求愉悦的本质基本一致。 2.目的地个性对场所依恋有积极显著的影响,能够增进旅游者与旅游目的地的情感联系。由于获得的个性特质词汇大都与心理层面相关,因而目的地个性对场所认同的解释力度要大于对场所依赖的解释。在五个性维度中,“欢乐”对场所认同的影响最大;而“创新”则对场所依赖的影响最大。 3.场所依恋对游客忠诚有正向影响,场所认同对游客忠诚的影响要大于场所依赖对游客的影响。 目的地个性对场所依恋和游客忠诚都有显著的正向影响,但并不是每一个维度都起着相同的作用。本研究中“仁厚”、“欢乐”是最重要的两个维度,对场所依恋和游客忠诚有着很强烈的影响力。“仁厚”与“欢乐”是一种情绪的表达,符合目的地作为一种体验型享乐品牌所具有的联想属性,这一点也和国外学者的研究结论一致。 作为浪漫之都的大连,在彰显浪漫时尚的个性时,还应当要加强对“仁厚”、“欢乐”的塑造和宣传,通过塑造鲜明的个性使游客与目的地建立深厚的情感联系,产生心理依恋,从关系角度来培养游客的忠诚度。
【学位授予单位】:东北财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:F592;F274

【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 邓南茜;旅游地品牌个性与游客游后行为意向关系研究[D];浙江大学;2012年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 安士伟;;度假型旅游目的地游客忠诚度提升模式研究[J];河南教育学院学报(自然科学版);2006年03期
2 周慧玲;许春晓;;旅游者“场所依恋”形成机制的逻辑思辩[J];北京第二外国语学院学报;2009年01期
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4 黄胜兵,卢泰宏;品牌个性维度的本土化研究[J];南开管理评论;2003年01期
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中国硕士学位论文全文数据库 前3条
1 高德兴;旅游者地方依恋研究[D];福建师范大学;2008年
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【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 周伟伟;荣培君;程遂营;;节庆盛事游客行为与满意度研究——以2010年第十届中国菊展为例[J];黄海学术论坛;2011年01期
2 金永生;许销冰;许彬彬;;植入式营销中的品牌个性塑造[J];石家庄经济学院学报;2011年01期
3 梁滨;;乡村休闲旅游口碑营销研究[J];湖北经济学院学报;2006年01期
4 席佳蓓;王新新;;中国文化背景下品牌个性类型研究[J];湖北经济学院学报;2009年01期
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7 王清雨;武光;;旅游产品再认识[J];河池学院学报(自然科学版);2006年02期
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9 郑鹏;马耀峰;李天顺;李创新;亢雄;;基于虚拟旅游的网站实现与镜像体验研究[J];华东经济管理;2009年02期
10 余佳;丁金宏;;大都市居住空间分异及其应对策略[J];华东师范大学学报(哲学社会科学版);2007年01期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 吕俊芳;;基于STP理论的“无景点旅游”发展模式研究[A];2012中国旅游科学年会论文集[C];2012年
2 古丽扎伯克力;辛自强;;地方依恋量表的修订及其在维族大学生中的应用[A];Proceedings of Conference on Psychology and Social Harmony(CPSH2011)[C];2011年
3 何雨;袁梦如;陈燕;;乡村旅游吸引物评价与产品体系构建研究——以江苏省南通市为例[A];发挥资源科技优势 保障西部创新发展——中国自然资源学会2011年学术年会论文集(下册)[C];2011年
4 洪世键;;大都市区化:西方的实践及其在中国的前景[A];转型与重构——2011中国城市规划年会论文集[C];2011年
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6 ;Finding the Factors Affecting Consumer Online Buying[A];全国第十届企业信息化与工业工程学术年会论文集[C];2006年
7 林越英;;北京灵山旅游开发的综合影响研究[A];中国环境科学学会2009年学术年会论文集(第三卷)[C];2009年
8 陈玲玲;;旅游产业集群发展研究[A];江苏省旅游发展30年学术论坛暨江苏省旅游学会2008年年会论文集[C];2008年
9 董晓莉;杨英;;南京夫子庙游憩者地方依恋研究[A];江苏省旅游发展30年学术论坛暨江苏省旅游学会2008年年会论文集[C];2008年
10 韦志慧;;中国旅游发展回顾与新时期突破口的寻找[A];江苏省旅游发展30年学术论坛暨江苏省旅游学会2008年年会论文集[C];2008年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 赵学森;我国毛南族聚居区传统体育与健康相关生命质量的实证研究[D];上海体育学院;2010年
2 张洁;上海市郊公办学校学生来源的多样性对教育的影响与对策研究[D];华东师范大学;2010年
3 彭永祥;基于旅游者收益的地质公园核心竞争力及其评价[D];陕西师范大学;2010年
4 罗力;信任和关系承诺对第三方物流整合与绩效的影响[D];华南理工大学;2010年
5 徐美凤;基于CAS的学术虚拟社区知识共享研究[D];南京大学;2011年
6 叶一舵;台湾学校辅导发展研究[D];福建师范大学;2010年
7 马永俊;现代乡村生态系统演化与新农村建设研究[D];中南林业科技大学;2007年
8 张文娟;基于区域整体利益的旅游目的地品牌营销研究[D];武汉大学;2010年
9 刘春怡;转型期我国城市贫困人口的社会救助问题研究[D];吉林大学;2011年
10 姜宏;东北地区中小企业集群化成长及集聚区建设[D];吉林大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 许海南;观光果园体验设计应用研究[D];中南林业科技大学;2009年
2 郭旭锋;太极拳练习导致膝关节痛的流行病学调查[D];上海体育学院;2010年
3 崔莹;旅游学学科性质的哲学反思[D];辽宁师范大学;2010年
4 付艳;从《印象·刘三姐》透视品牌旅游产品对区域旅游发展的影响[D];广西师范学院;2010年
5 董红霞;旅行社产业集中度与市场绩效相关性分析[D];山东农业大学;2010年
6 苏婕;青岛市宗教园林历史文化内涵及环境特征研究[D];山东农业大学;2010年
7 谢宇;基于ANP的旅游企业竞争力评价研究[D];大连理工大学;2010年
8 杨铭;先秦儒道游观比较[D];辽宁师范大学;2010年
9 姜玲玲;大学生自助旅游体验研究[D];辽宁师范大学;2010年
10 李微微;高校旅游专业实施环境教育的途径和方法研究[D];辽宁师范大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 何佳讯;丛俊滋;;“仁和”与“时新”:中国市场中品牌个性评价的关键维度及差异分析——以一个低涉入品类为例[J];华东师范大学学报(哲学社会科学版);2008年05期
2 黄胜兵,卢泰宏;品牌个性维度的本土化研究[J];南开管理评论;2003年01期
3 张春晖;白凯;;乡村旅游地品牌个性与游客忠诚:以场所依赖为中介变量[J];旅游学刊;2011年02期
4 唐小飞;黄兴;夏秋馨;郑杰;;中国传统古村镇品牌个性特征对游客重游意愿的影响研究——以束河古镇、周庄古镇、阆中古镇和平遥古镇为例[J];旅游学刊;2011年09期
5 陈晓红;;品牌个性与消费者自我概念的一致性及其对品牌忠诚的影响[J];社会心理科学;2007年Z2期
6 曾五一,黄炳艺;调查问卷的可信度和有效度分析[J];统计与信息论坛;2005年06期
7 王保利;江思恩;孙巍;;国外品牌人格研究述评[J];心理科学进展;2009年05期
8 曾智;论消费者的自我概念与消费行为[J];西南民族大学学报(人文社科版);2005年06期
9 符国群;消费者对品牌延伸的评价:运用残差中心化方法检验Aaker和Keller模型[J];中国管理科学;2001年05期
10 白凯;;国家地质公园品牌个性结构研究:一个量变开发的视角[J];资源科学;2011年07期
中国博士学位论文全文数据库 前4条
1 刘怀伟;商务市场中顾客关系的持续机制研究[D];浙江大学;2003年
2 杨静;供应链内企业间信任的产生机制及其对合作的影响[D];浙江大学;2006年
3 杨志蓉;团队快速信任、互动行为与团队创造力研究[D];浙江大学;2006年
4 程兴火;基于游客感知价值的森林生态旅游景区竞争优势研究[D];浙江大学;2006年
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 杜雪芳;感知服务质量与顾客满意、行为意愿的关系研究[D];浙江大学;2006年
2 樊玲玲;湿地公园游客体验与游后行为意向的关系研究[D];浙江大学;2010年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 杨会娟;蔡君;;北京休闲果园重游者与初游者游憩体验和忠诚度的比较研究[J];河北林果研究;2007年01期
2 安士伟;;度假型旅游目的地游客忠诚度提升模式研究[J];河南教育学院学报(自然科学版);2006年03期
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5 马进甫;;国内旅游购物研究综述[J];北京第二外国语学院学报;2006年09期
6 周慧玲;许春晓;;旅游者“场所依恋”形成机制的逻辑思辩[J];北京第二外国语学院学报;2009年01期
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9 陆娟;服务忠诚驱动因素研究:综述与构想[J];经济科学;2005年03期
10 张俊妮;江明华;庞隽;;品牌个性与消费者个性相关关系的实证研究[J];经济科学;2005年06期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 白凯;基于发生学的中国入境旅游者行为研究[D];陕西师范大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前3条
1 蔡加珍;旅游产品生命周期理论视野下湄洲岛妈祖文化旅游资源开发研究[D];华侨大学;2005年
2 胡荔香;文化型海滨旅游度假区的开发[D];福建师范大学;2005年
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【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 康淞万;旅游学构想初拟[J];华东师范大学学报(哲学社会科学版);1994年05期
2 刘丹萍;旅游者、摄影节(比赛)与目的地营销——某旅游地案例定性分析[J];旅游学刊;2004年04期
3 孙瑞红,叶欣梁,吴国清;美国旅游地可持续发展现状及启示[J];商业研究;2005年17期
4 邵晓兰;高峻;;旅游地生命周期研究现状和展望[J];旅游学刊;2006年06期
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6 郎超;李煜;蔡君;;旅游规划中的地方性研究[J];辽宁林业科技;2009年04期
7 景秀艳;;旅游地生态安全测评方法述评[J];经济研究导刊;2010年33期
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9 胡冬梅,司继伟;旅游的可持续发展探索[J];资源开发与市场;2002年02期
10 张序强,董雪旺,李华;旅游地间生态关系分析[J];人文地理;2003年01期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
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2 杜军平;信宏业;左敏;;中国旅游目的地营销系统平台的设计与开发[A];2007年中国智能自动化会议论文集[C];2007年
3 白如山;;跨界区域品牌共享型旅游地冲突及其治理机制研究——以“福建土楼”为例[A];地理学核心问题与主线——中国地理学会2011年学术年会暨中国科学院新疆生态与地理研究所建所五十年庆典论文摘要集[C];2011年
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5 黄伟;周玉成;;IP电话在宝钢的应用[A];中国计量协会冶金分会2009年年会论文集[C];2009年
6 刘松萍;刘宏伟;;中国会展旅游现状分析及竞争力模型研究[A];2006首届中国会展经济研究会学术年会论文集[C];2006年
7 程柯;许韶立;朱玉芳;李若凝;;论我国旅游地超载的环境风险与防范——以嵩山风景名胜区为例[A];中国旅游评论2011[C];2011年
8 周彬;董杰;刘庆友;徐永辉;任雪梅;;可持续旅游在快速发展期旅游地的实现途径探讨——以周庄古镇为例[A];2005中国可持续发展论坛——中国可持续发展研究会2005年学术年会论文集(下册)[C];2005年
9 黃國平;林月亮;;留学生学习表现与压力、支持、适应关系研究[A];第12届中国科协年会第31分会场海峡两岸区域合作与协同发展论坛论文集[C];2010年
10 谭申;宋立中;周胜林;;基于利益相关者视角的国外文化旅游地影响模式分析及其启示[A];区域旅游:创新与转型——第十四届全国区域旅游开发学术研讨会暨第二届海南国际旅游岛大论坛论文集[C];2009年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 本报特约记者 谢维贤;黄山旅游景气指数日益攀升[N];江南游报;2009年
2 王赵洵 海南记者站 王健生;把海南建成全国人民度假村世界一流旅游度假目的地[N];中国旅游报;2009年
3 本报记者 吕志勇;升华“目的地”的璀璨魅力[N];乐山日报;2009年
4 环球旅讯 梁淑芬;景域集团:打通目的地产业链[N];中国旅游报;2011年
5 通讯员 唐磊 吕文涛 李视利 YMG记者 刘新国;莱山打造旅游度假目的地[N];烟台日报;2009年
6 本报记者 李妍;是何催生了最大出口目的地国?[N];国际商报;2010年
7 商讯;东盟成为中企走出去主要目的地[N];国际商报;2010年
8 记者 吴景彦;高端游客年末“扫货”转向欧洲[N];北京商报;2008年
9 本报记者 马莉;西南旅游人气上涨30%[N];中国商报;2010年
10 驻上海记者 丁宁;瞄准世界著名旅游城市建设“五个目的地”[N];中国旅游报;2011年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 孙建超;基于网络视角的旅游目的地营销组织研究[D];武汉大学;2012年
2 ShogoMlozi;[D];华中科技大学;2011年
3 武传表;游客网络口碑传播意愿关键影响因素实证研究[D];大连理工大学;2013年
4 秦远好;三峡库区旅游业的环境影响研究[D];西南大学;2006年
5 陈致豫;移动商务价值链成员关系研究[D];华中科技大学;2011年
6 代宝珍;轻度认知障碍筛查阳性者老年痴呆症相关知识—态度—行为研究[D];武汉大学;2012年
7 唐炜东;无线音乐消费行为研究[D];大连理工大学;2010年
8 梁春香;中日韩跨国旅游人口发展研究[D];吉林大学;2009年
9 史青;领导行为对员工工作态度影响机制的理论与实证研究[D];西南交通大学;2010年
10 刘子龙;第三代移动服务用户采纳行为研究[D];东北财经大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 杨雪娇;旅游地个性、场所依恋与游客忠诚的关系研究[D];东北财经大学;2011年
2 朱翠;目的地形象对旅游者行为意愿影响研究[D];大连理工大学;2010年
3 杨旭;民族发展理论视野下旅游地民族发展问题研究[D];贵州民族学院;2011年
4 朱茜;目的地形象对旅游者重游意愿的影响研究[D];湖南师范大学;2011年
5 贾贺男;河北省太行山区四个旅游地综合效益分析[D];河北农业大学;2010年
6 白如山;跨界区域品牌共享型旅游地整合研究[D];福建师范大学;2010年
7 叶妍君;基于数字高程模型的旅游地文化景观语义感知分析[D];河北师范大学;2013年
8 庞肖霞;乡村旅游目的地品牌建设研究[D];华中师范大学;2007年
9 周娟;学术会议目的地评价因素研究[D];华东师范大学;2011年
10 崔红红;旅游图文凝视下的目的地形象研究[D];华东师范大学;2010年
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