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《吉林大学》 2015年
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环境扫描对企业知识创新的影响研究

支凤稳  
【摘要】:环境不仅是企业生存和发展的基础,更是企业战略信息资源的重要来源。大数据时代,商业环境的不确定性不断增加,企业正在寻找新的方法来实现创新。随着企业的经营环境瞬息万变,数据、信息、知识与产品新陈代谢的速度加快,知识创新成为企业持久竞争优势的核心环节。如何有效地识别和分析环境中的战略威胁和机遇,尽早发现问题和解决问题,实现知识创新是企业亟待解决的问题。而系统的环境扫描,可以使企业及时识别和获取有用的信息,并与市场环境变化保持同步,这有利于企业做出有效的创新决策。在动态的经营环境中,企业只有拥有较强的组织学习能力才能适应快速变化的环境,才能先于竞争对手完成创新或资源调整,把握创新的最佳时机,为创新绩效的提高奠定基础。环境扫描怎样影响企业知识创新,环境不确定性、环境扫描、组织学习能力与企业知识创新到底有着什么样的关系。这些正是本研究要解决的问题,为了解决以上问题,笔者做了以下工作。 第一,交代了相关的研究背景,从而提出本研究的研究问题,并分析了研究意义。从国外国内两个方面对环境不确定性、环境扫描、组织学习与知识创新的相关研究进行了总结与评述,发现了相关研究的不足之处。 第二,对相关文献进行了梳理。首先,在现有研究的基础上,界定了环境不确定性、环境扫描、组织学习与知识创新的概念,并对相近概念进行了辨析;其次,从不同的研究角度对内容进行了分类汇总,更加清晰了研究问题、框架与模型。 第三,提出了研究假设,并构建了理论模型。首先,在相关研究的基础上,本研究把企业的环境分为客户环境、供应商环境、竞争对手环境、内部环境、技术环境、政治、经济、社会文化环境6个子环境;其次,总结评述了环境不确定性、环境扫描、组织学习能力与知识创新的维度,并给出它们在本研究中的维度;再次,基于相关研究成果,分析提炼出20条研究假设;最后,根据前文的研究假设,构建了环境扫描影响企业知识创新的理论模型。 第四,交代了本研究的设计过程。首先,介绍了结构方程模型的研究方法与EXCEL2007、SPSS13.0、LISREL8.70等研究工具;其次,对调查对象的确定、调查问卷设计的详细过程进行了介绍,包括量表的设计、调查问卷的正式形成等;再次,针对本研究的各个变量,梳理现有相关研究的测量指标,并设计本研究中各个变量的测量量表;最后,详细阐述了数据的收集与样本的筛选过程,确定363份有效问卷。对363份问卷的受访人的基本信息和所在单位的信息进行了统计、分析与描述,还对问卷进行了无应答偏差检验。 第五,进行了数据分析与模型检验。首先,对363份问卷进行了描述性统计分析,发现57个变量的呈正态分布,均值、方差等基本情况良好;其次,对数据做了Pearson相关检验,发现变量的相关性能满足研究要求;再次,对总量表与9个分量表做了探索性因子分析与验证性因子分析,发现量表具有较好的效度;最后,利用LISREL8.70软件对理论模型进行了拟合检验,对变量间的路径系数进行了t检验,确定了结构方程模型的路径系数,并构建了标准化路径系数图形。 第六,分析与讨论本研究实证结果。首先,分析了模型中关键路径的检验结果,并其实际意义进行较为深入的分析与讨论;其次,根据本研究的实证结果,提出相应的对策与建议。 第七,对研究进行总结。首先,给出了本研究的主要研究结论,并给我国企业提供相应的管理启示;其次,给出本研究的主要创新点,并阐述这些创新点的实际意义;再次,客观分析研究局限,并指出未来研究方向。 本研究创造性地把感知环境重要性、感知环境复杂性、感知环境变化性、环境扫描范围、环境扫描频率、环境扫描兴趣、组织学习能力、知识创新能力和知识创新绩效9个变量纳入到统一的研究框架中,对变量间的关系进行了规范的实证研究,主要得出以下研究结论: (1)感知环境不确定性(重要性、复杂性、变化性)对企业的环境扫描(范围、频率、兴趣)、组织学习能力、知识创新能力和知识创新绩效有显著的影响。 (2)环境扫描范围对企业知识创新能力有显著的正向影响,环境扫描频率对知识创新能力和知识创新绩效有显著的正向影响,环境扫描兴趣对企业知识创新能力和知识创新绩效的影响都不显著;环境扫描范围、频率和兴趣对组织学习能力有显著的正向影响。 (3)组织学习能力不仅直接影响企业知识创新能力,还在环境扫描(重要性、复杂性、变化性)影响企业知识创新能力的过程中起着显著的中介作用。 本研究不仅能为后续相关学者提出理论基础,也能为企业的环境扫描和知识创新实践提供参考。
【学位授予单位】:

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