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《吉林大学》 2015年
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微信用户的使用意图研究

刘勇  
【摘要】:微信自2011年发布以来,已吸引超过6亿注册用户,成为亚洲地区拥有最大用户群体的移动即时通信软件,它越来越受到用户的青睐并逐渐成为大众生活中不可或缺的传播工具,甚至成了人们的一种生活方式,那么用户出于何种原因使用微信?有哪些因素影响了微信用户的使用意图,这是本文研究的核心问题。 论文结合微信的传播特点,以“使用与满足”理论与“技术接受模型”为理论基础,选择两个理论中的“仪式化使用”和“工具化使用”及“感知易用性”和“感知有用性”作为变量构建研究使用意图的模型,提出相应的研究假设,随后根据问卷调研数据,对模型和假设进行了检验,最终得出以下结论:第一,用户对于微信的仪式化使用正向影响感知易用性和感知有用性;第二,用户对于微信的工具化使用正向影响感知易用性和感知有用性;第三,感知易用性正向影响感知有用性;第四,感知易用性和感知有用性能够正向影响微信用户的使用意图。 研究弥补了“使用与满足”理论过于强调个人主义的缺陷,也解释了“技术接受模型”中人们为什么接受并使用某项特定的技术这一疑问,同时回答了用户出于何种原因使用微信这一问题,开创了从用户需求和技术因素相结合的视角出发来探究微信用户使用意图的先河,因此本研究具有理论意义与现实意义。
【学位授予单位】:吉林大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:G206

【参考文献】
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