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高科技企业经理人员激励机制研究

朱艳丽  
【摘要】:中国业已加入WTO,将大大加快中国经济融入世界经济的步伐,企业将向国际化迈进,外国资本将会更加深入和广泛地进入中国市场,国内企业的国际化经营已是大势所趋,竞争将会更加激烈,国内企业从事国际化经营所面临的挑战不仅是资金、技术上的竞争,更重要的是人才的竞争。人才是企业最稀缺的资源和最宝贵的财富,对这一重要资源进行开发、使用和培养自然将成为关系到企业生存和发展的核心问题。 企业经理人员只是领取薪金的经营管理者阶层,而不是资本所有者。因此,委托—代理问题的产生是由于委托人和代理人的效用函数经常不一致,代理人和委托人之间存在着对工作的详细信息、代理人的能力、品德和偏好的信息不对称,度量代理人业绩的成本昂贵。所以,除非委托人能有效地约束代理人,否则代理人做出的决策通常不是最优的。委托—代理问题的解决原则是如何建立一种激励机制,使代理人的行为有利于委托人的利益,使代理人个人收入最大化的同时促进所有者个人目标能有效的实现。 企业经理人员工作目标的实现是要通过“激励”来促成的。所谓“激励”,就是从满足人的多层次、多元化需要出发,针对不同员工设定绩效标准和奖酬值,以最大限度地激发员工工作积极性和创造性去实现组织目标。解决代理问题的显性激励方法就是根据信息不对称理论研究提出激励措施,将剩余分配与经营绩效挂钩。这是目前绝大多数两权分离的公司实行激励经理努力的方法,不同的只是剩余索取权的分配比例。解决代理问题的隐性激励方法是根据竞争-声誉激励机制理论,把控制权与企业绩效相联系作为激励有控制权欲望的经理提高经营业绩的重要条件。 WP=46 但是通过对依据委托—代理理论的各种激励措施在公司里的实施效果进行了检验,结果与激励理论相差很大。有时当一个代理人从事多项工作时,对任何给定工作的激励不仅取决于该项工作本身的可观测性,而且还取决于其他工作的可观测性;有时状态依赖报酬激励、产权激励和工作设定等企业的三种激励措施会相互冲突,产生激励的扭曲。另外一种解释认为依据分享激励理论制定的传统的期权薪酬本身就存在着漏洞。总之,代理人可以利用信息不对称追求自己利益时,单纯的分享激励和声誉并不能消除其道德风险,必须采取激励、监管与惩罚一揽子方法约束代理人行为。 在企业内部,经理人员处于一个很独特的地位。一方面,他们是企业的管理者,另一方面,他们也是企业的员工。对经理人员的激励,也离不开普遍适用的激励理论。在现代管理理论中,激励理论分为内容型激励和过程型激励两大类。其中美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出的需要层次理论被广泛接受。人的本性之一就是有着一种满足自己需要的欲望。一旦需要有了明确的目标,就会立即转化为动机,从而激发人们去行动。所以说需要是人的行为之源,是人的积极性的基础和原动力,也是激励的依据。在当今复杂多变环境中实施激励政策时,关键要善于“换位、定位、到位”,而且要善于“三位一体”;否则即使用了激励政策,方法不到位,效果也难到位。 通过对美国经理市场与中国经理市场的简要分析与比较,根据我国企业经理人员调查系统及其他有关部门对经理人员的调查材料和目前我国的具体情况,我国企业经理人员目前主要有以下几方面的需求:(一)实现自身价值补偿的需求;(二)职业成就的需求;(三)自主权需求;(四)职业及人身的安全需求。 企业经理人员工作目标的实现是要通过“激励”来促成的。所谓“激励”,就是从满足人的多层次、多元化需要出发,针对不同员工设定绩效 WP=47 标准和奖酬值,以最大限度地激发员工工作积极性和创造性去实现组织目标。激励是否能够有效实现,取决于对企业经理人员考评的信度和效度的高低。本文在委托-代理理论指导下,提出了在实际工作中行之有效的两种经理人员考评模式:一是结构化与非结构化相结合,以非结构化面试为主的测评方法。二是岗位绩效指数化,将影响应聘者工作业绩的因素拆分为两大类,经过“岗位绩效有利度系数”的修订,最大限度地真实显现企业经营者的业绩。 最后,依据上述理论,并借鉴国内外成功企业的经验,提出了能够更有效的实现激励的高科技企业激励机制:(1)传统的激励机制主要包括以下三种形式:按劳计酬,升迁制度,剩余索取权。高技术产业中,合理的激励机制应当回报劳动者所贡献的知识的价值。然而,企业为了可持续发展,要有长期性的激励机制与之相适应。因此,高技术产业的激励机制要逐步地从单一的按劳取酬转变为按绩取酬和按劳取酬相结合。与此同时,还可以对主要经理人员和科技骨干实行股权激励机制,股权激励机制的实现形式,包括员工持股(股权),股票期权,剩余利润分享权(分红权)。这种激励机制的确立将可以使劳动者的剩余价值及其衍生利益构成员工收入的一部分,充分发挥股权激励的优越性:激励长期化,有利于企业创新;有利于吸引和留住人才;减少委托代理费用和代理成本;有利于完善法人治理结构等优势。这些方法和观点都为高科技企业建立合理有效的经理人员考评及激励机制提出了颇有助益的建议。


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