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《吉林大学》 2004年
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供应链绩效评价指标体系研究

田利娟  
【摘要】:进入20世纪90年代以来,供应链管理成了学术界研究的一个热门课题。本文在分析和总结大量国内外供应链管理研究成果的基础上,主要从供应链的绩效评价方面对供应链管理中进行了理论研究,并得出了一些有益的结论。本文的主要内容如下: 1.按照最近国内外对供应链管理研究内容的相近性、重要性,以及对供应链管理研究的理解,提出了当前供应链管理研究存在的主要问题。 (1)虽然SCM的研究成果很多,但大部分的研究是针对SC某一部分的研究,以致适用于SC整体的研究成果很少。 (2)虽然从多个方面对SC绩效评价问题进行了研究,但对SC协调绩效的研究还十分有限,对SC其他方面的协调绩效(如环境协调绩效)以及SC综合协调绩效问题的研究还没有涉及。 (3)对SCM的研究成果大多基于实践环节的某些具体问题,对SCM的理论研究还有待加强。 鉴于SCM的研究现状和SC绩效评价的重要性,本文拟以SCM基础理论的确立,对SC绩效评价的探索,丰富SC绩效评价问题的研究内容。 2.分析了供应链管理的基本思想,分别给出了供应链与供应链管理的定义。 SC是指为满足顾客需求,从获得原材料开始,经制造成中间产品和最终产品,直到由销售网络将最终产品送到顾客手中的将供应商、制造商、配送商、第三方物流、零售商以及顾客有机连接起来的网络系统。 SCM是指对SC网络系统中的物流(包括反向物流)、信息流和资金流进行的计划、组织、协调、控制和优化,并使SC产生的总价值最大化。 同时总结了供应链管理的关键要素以及我国目前供应链管理存在的误区,重点分析和归纳了每种供应链绩效评价的研究成果。 3.给出了供应链绩效评价的概念。 有关SC绩效评价也应围绕SC的战略、规划和运作诸方面的有效性和效率来进行。SC绩效评价是指运用一定的数学方法,采用特定的评价指标体系,对照既定的评价标准,按照一定的程序,通过定量、定性分析,对一定时期内 WP=61 SC的战略、规划和运作诸方面的有效性和效率所进行的客观评价。从内容来看,应包括三个层次,即战略、规划和运作;从时间来看,不仅考核当前协调状况,也关注长期发展能力;从目标来看,应围绕有效性和效率要求来进行。 初步建立了供应链综合绩效评价指标体系,并对涉及的评价指标进行了量化分析。最后,利用层次分析法和平衡计分法进行综合供应链绩效评价。
【学位授予单位】:吉林大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2004
【分类号】:F274

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