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《长春理工大学》 2005年
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吉林省通信公司互联网宽带业务市场营销策略研究

赵波  
【摘要】:中国互联网宽带产业已风雨走过近五个年头,2001年的喧嚣一时,2002年的几近沉寂,终于在2003年迎来了大浪淘沙、业内洗牌后的“雪崩式”增长。然而,在互联网宽带产业超长发展的之时,向业界出示了“黄牌”:即朝阳产业在其呈指数性发展的同时,产业链上的“个体”必须以“管理先进、技术领先、精耕细作”为基础,否则将在瞬间淘汰出局。 中国网通集团吉林省通信公司做为吉林省内互联网宽带业务的主导电信运营商,有幸与中国互联网产业同步发展,2001年年底完成全省宽带基础网络建设,2002年投放市场,2003年以1373.33%的增长幅度完成宽带用户的规模性发展,截止2005年第一季度,宽带用户达44.5万用户,占本省互联网宽带用户市场的90.26%。面对日趋激烈的竞争市场,做为省内互联网宽带产品的市场领导者,将采取何种防御战略,保持存量、发展增量:采取何种市场营销策略,击败挑战者、追随者和利基者对目标用户市场的“蚕食”是摆在通信公司面前的重要课题。 本文结合中国网通集团吉林省通信公司互联网宽带业务发展实际及本人长期从事互联网业务管理工作的实践,查阅大量文献资料、展开市场调查研究。在翔实分析国内外互联网宽带业务发展现状、趋势的同时;指出了吉林省互联网宽带业务发展中的困难与问题;并通过SWOT分析、消费者行为分析等方法,对客户需求进行深入挖掘,提出了基于中国网通集团吉林省通信公司互联网宽带业务发展的整合营销策略,以期为吉林省通信公司在互联网宽带业务的可持续发展提供借鉴和参考。
【学位授予单位】:长春理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2005
【分类号】:F626

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