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《哈尔滨工业大学》 2007年
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企业绿色质量管理体系的构建与过程控制研究

隋丽辉  
【摘要】: 绿色在内涵上意味着经济发展对环境和健康是友好的,在时间上意味着未来不比现在差。自可持续发展理念提出以来,全球绿色意识不断高涨,世界经济发展朝向更加绿色的方向前进。经济发展的绿色化趋势必然影响到企业的经营和未来的发展前景。质量管理自20世纪产生以来,经过质量检验、统计过程控制和全面质量管理三个阶段的发展已日趋完善。然而,质量管理理论和其他经济管理理论一样,认为可以无限地索取自然资源,并且忽略环境保护,面对可持续发展的绿色需求,传统的全面质量管理有其内在的局限性。因此,从可持续发展和环境保护的绿色化角度对质量管理理论和实践进行研究有着十分重要的意义。 目前,如何将可持续发展的绿色观念融入质量管理之中,在传统的全面质量管理理论、方法基础上,将资源的有效利用、环境保护和企业的质量经济效益有效结合起来,是企业以及社会共同关注的一个重要课题。本文正是围绕这一问题的解决,将可持续发展的相关理论,应用于质量管理的理论研究,构建绿色质量管理的内涵、绿色质量管理体系,绿色质量集成管理与控制,采用科学方法对绿色质量管理体系进行有效的评价。 本文首先基于可持续发展理论的绿色观,在传统全面质量管理的基础上,提出企业绿色质量管理的概念,分析绿色质量管理的特征及其形成的理论基础,阐述绿色质量管理实施的原则,进一步对比分析绿色质量管理与全面质量管理的关系以及与环境质量管理的关系。 为了企业有效的实施绿色质量管理,必须构建绿色质量管理体系。基于ISO9000的过程方法原理,在传统的全面质量管理体系的基础上,兼顾企业和社会的经济效益和环境效益,构建绿色质量管理体系。在体系的运行过程中,注重对质量成本和产品生命周期的绿色化管理。 绿色质量集成管理是对绿色质量管理体系有效管理与控制的手段和方法,全面质量管理理论指导下的集成质量管理作为绿色质量集成管理与控制的基础,绿色的质量理念贯穿于纵向集成的管理层,节约、环保、和谐的绿色方法融入横向集成的物流循环层,通过质量信息决策系统,将纵向与横向有机的结合起来,实现对绿色质量体系的有效管理与控制。 绿色质量管理体系实施的有效性通过管理评审和网络分析评价法对其进行评价。管理评审是企业通用的一种体系评价方法,为了实现有效的评价,在创新的绿色质量指标体系下,在管理评审定性评价基础上,综合运用网络分析定量的评价手段,实现绿色质量管理体系的有效评价。 本文最后以一家公司为案例,运用绿色质量管理理论分析该公司的绿色设计、绿色制造和绿色销售的特征,在运用网络分析法评价其绿色质量管理体系基础上,提出公司的的发展对策。
【学位授予单位】:哈尔滨工业大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2007
【分类号】:F273

【引证文献】
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 王莉静;我国企业生态化系统及发展模式研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前5条
1 吉洪涛;哈轴钢球公司的质量管理体系研究[D];哈尔滨工程大学;2011年
2 周敬敬;胜利油田物资质量管理评价研究[D];北京交通大学;2010年
3 林嘉雄;建筑企业质量管理实践对项目绩效影响的实证研究[D];西安建筑科技大学;2010年
4 于宝峰;监理企业建立ISO9001:2008质量管理体系的研究[D];天津大学;2010年
5 刘林;ERP中全面质量管理系统的研究与开发[D];西华大学;2010年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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2 李攀辉,韩福荣;生态质量控制、TQM和清洁生产[J];北京工业大学学报(社会科学版);2004年01期
3 卓德保,陈良猷;质量评价及其模型研究[J];北京航空航天大学学报(社会科学版);2000年04期
4 李巍,杨志峰,张远;清洁生产与ISO 14000系列环境管理标准辨析[J];北京师范大学学报(自然科学版);1999年01期
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6 李奔波,李传昭,何利娟,陆位忠;支持ISO9000质量管理体系的集成质量系统设计与实现[J];包装工程;2004年04期
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10 杨德礼,郭琼,徐伟亚;试论管理体系一体化[J];大连理工大学学报(社会科学版);2005年01期
中国博士学位论文全文数据库 前7条
1 陈晓川;并行工程中面向成本的设计的理论与方法研究[D];大连理工大学;2000年
2 陈启杰;可持续发展与绿色营销研究[D];厦门大学;2001年
3 李方义;机电产品绿色设计若干关键技术的研究[D];清华大学;2002年
4 杨代友;企业绿色竞争力研究[D];复旦大学;2004年
5 万举勇;机电产品全生命周期环境管理体系及关键技术研究[D];合肥工业大学;2005年
6 徐大伟;企业绿色合作的机制分析与绩效测度[D];大连理工大学;2006年
7 苏海涛;基于质量信息技术集成的“全质量”管理系统模型研究[D];合肥工业大学;2006年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 崔旖娜;王苏岩;李宏男;;基于BP神经网络时间序列方法的辽宁省建筑业经济技术指标预测[J];四川建筑科学研究;2008年02期
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5 李明亮;陈亮;魏立;;基于市场动态反应模型与计算机模拟的神华煤炭市场营销预测[J];安徽农业科学;2009年30期
6 刘静;;基于模糊AHP的珠三角都市型农业企业创新能力的测评[J];安徽农业科学;2009年32期
7 门可佩;魏百军;;安徽省农业现代化水平测度分析[J];安徽农业科学;2010年05期
8 门可佩;唐沙沙;;华东地区农业现代化水平的综合评价[J];安徽农业科学;2010年11期
9 梁启学;姚秋昇;;基于TOPSIS法的开发区土地集约利用评价——以重庆市为例[J];安徽农业科学;2010年14期
10 于水;张美慧;;基于层次分析法的村级农技员绩效考评指标体系研究——以南京市为例[J];安徽农业科学;2010年35期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 吕渭济;孙瑶;孟毅;;湛江工业各部门可持续发展能力评价分析[A];2011年中国农业系统工程学术年会论文集;海峡两岸农业学术研讨会论文集;长沙市第五届自然科学学术年会农学研讨会论文集[C];2011年
2 张向科;刘浪;;模糊层次分析法在轻轨站点综合评价中的应用[A];科技创新 绿色交通——第十一次全国城市道路交通学术会议论文集[C];2011年
3 陈娟;;政府应急管理绩效评估指标体系和方法研究[A];中国行政管理学会2011年年会暨“加强行政管理研究,推动政府体制改革”研讨会论文集[C];2011年
4 张晓峰;杨芳;程春娥;白光;;城市应急避难场所安全评价方法研究[A];2011中国消防协会科学技术年会论文集[C];2011年
5 唐凯;张旭;周翔;张恩泽;董丽娟;张锐;;不同地质气候条件对地埋管换热器的影响及其适宜性评价[A];走中国创造之路——2011中国制冷学会学术年会论文集[C];2011年
6 张郭艳;宋业利;刘勇;;地铁施工对城市交通的影响及对策分析[A];转型与重构——2011中国城市规划年会论文集[C];2011年
7 韦壮苗;;病案室推行顾客满意战略的尝试[A];中国医院协会病案管理专业委员会第15届全国病案管理学术会议论文集[C];2006年
8 王滨;周琼;郭玉娟;;北京市区域功能定位评价体系研究[A];北京市第十五次统计科学讨论会获奖论文集[C];2009年
9 黄永树;黄忠全;张颖;;现代制造企业数字化质量管理理论研究[A];重庆工程图学学会第十四届图学研讨会交流暨第二届CAD应用、CAI软件演示交流大会论文集[C];2004年
10 吴玥;路文海;;海洋标准评估方法的研究——以企标《SW203海水阻垢分散剂》为例[A];经济发展方式转变与自主创新——第十二届中国科学技术协会年会(第一卷)[C];2010年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 许方球;中药企业竞争力形成机理与评价研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
2 曹静;区域产学研结合技术创新体系研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
3 刘嘉莹;第三方逆向物流系统构建及其运行优化研究[D];辽宁工程技术大学;2010年
4 郑娜莎;基于灰色评价的旅游环境承载力研究[D];中国海洋大学;2010年
5 李华;基于系统仿真和情景模拟的崇明生态安全评估[D];华东师范大学;2011年
6 邓红平;网络会计信息披露真实度评价及影响因素研究[D];华中科技大学;2010年
7 陈海波;R&D投入绩效评价研究[D];江苏大学;2010年
8 蒋德启;中国林业企业社会责任报告研究[D];北京林业大学;2011年
9 杨博琼;FDI对东道国环境污染的影响[D];南开大学;2010年
10 周垚;中国治理出生性别比偏高的公共政策研究[D];南开大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 王培成;养猪业循环经济生态产业链耦合机制研究[D];华中农业大学;2010年
2 王惊涛;基于DEA的高等教育投入产出效率评价方法及应用研究[D];安徽工程大学;2010年
3 鲍红红;煤矿安全价值工程与投资决策理论与实践研究[D];山东科技大学;2010年
4 王焯;基于模糊理论的尾矿坝安全现状综合评价[D];山东科技大学;2010年
5 赵云霞;矿建物料质量管理方法研究[D];山东科技大学;2010年
6 卢宇昀;基于AHP模糊综合评价的高速公路线路方案优选研究[D];山东科技大学;2010年
7 苟雪;大型商业地产开发项目风险管理研究[D];山东科技大学;2010年
8 张磊;基于突变级数法的企业成长性评价实证研究[D];长春理工大学;2010年
9 孟宪宇;我国钢铁业上市公司绩效评价[D];长春理工大学;2010年
10 王丹琼;服装面料供应商评价方法探析[D];浙江理工大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 卓德保,陈良猷;质量评价及其模型研究[J];北京航空航天大学学报(社会科学版);2000年04期
2 韩福荣,郝进;质量管理体系有效性综合评价模型[J];北京工业大学学报;2000年03期
3 杨文选;李杰;;企业生态化及其实现机制的探讨[J];北京理工大学学报(社会科学版);2009年03期
4 林津;;六西格玛在工程项目质量管理中的应用[J];长春理工大学学报(高教版);2009年01期
5 赵鹏,邢振纲,张宏伟;中国发展循环经济的研究[J];城市环境与城市生态;2003年03期
6 贾文峰;;浅谈信息系统的安全性设计[J];电脑知识与技术;2010年02期
7 邵维东;武波;;SOA安全性研究[J];电子科技;2009年11期
8 胡顺延;略论企业生态化管理[J];党政干部论坛;2002年01期
9 李艳淑;叶渭川;;质量管理体系有效性的模糊综合评判[J];电子质量;2008年10期
10 邹晓周;曲菲;;绿色节能主义之低碳建筑[J];建筑节能;2009年04期
中国重要报纸全文数据库 前2条
1 黄简妮;[N];中国石化报;2009年
2 林喆;[N];学习时报;2005年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 杜兰英;医疗服务质量管理体系研究[D];武汉理工大学;2003年
2 孙冰;企业技术创新动力研究[D];哈尔滨工程大学;2003年
3 夏晶;高校知识管理创新模式研究[D];武汉理工大学;2005年
4 王洪强;建筑行业政府管理信息化电子政务评价指标体系研究[D];同济大学;2006年
5 邱尔卫;企业绿色管理体系研究[D];哈尔滨工程大学;2006年
6 刘彩燕;面向过程集成的钢铁企业质量管理研究[D];大连理工大学;2006年
7 虞震;我国产业生态化路径研究[D];上海社会科学院;2007年
8 王珏辉;电子商务模式研究[D];吉林大学;2007年
9 章海峰;进口物资中转运输选址—分配问题[D];华中科技大学;2006年
10 李晓萍;超市食品安全质量管理体系及其关键技术研究[D];南京理工大学;2008年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 郝进;质量管理体系有效性评价的理论和方法[D];北京工业大学;2002年
2 刘长奎;我国石油企业设备管理研究[D];哈尔滨工程大学;2003年
3 李乐连;物资管理系统的设计与实现[D];大连理工大学;2003年
4 张巧玲;建设工程质量评价体系与机制研究[D];清华大学;2004年
5 李洪;气动工具制造过程质量控制与管理的研究[D];天津大学;2004年
6 刘霞;基于循环经济的企业综合能力评价指标体系研究[D];南京工业大学;2005年
7 杨迎春;大庆油田物资价格管理体系研究[D];哈尔滨工程大学;2005年
8 赵庚科;我国中小企业生态化发展模式研究[D];西安理工大学;2006年
9 谢传龙;基于Web的ERP销售管理与质量管理系统的研究与开发[D];西华大学;2006年
10 王鹏;S集团总装质量控制研究[D];西北大学;2006年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 李扬;秦远建;;基于DEMATEL方法的影响现代服务业发展的生态因素分析[J];商业经济与管理;2013年01期
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 陈大龙;制造业企业自主创新知识型动力机制研究[D];哈尔滨工程大学;2011年
2 姜杰;矿业生态化开发的哲学研究及模式探索[D];中共中央党校;2012年
中国硕士学位论文全文数据库 前3条
1 谢莉;知识型项目沟通与项目绩效关系研究[D];西南交通大学;2012年
2 周展程;基于GIS的自动气象站数据业务平台[D];电子科技大学;2012年
3 赵明阳;烟台新世纪工程项目管理咨询公司发展战略研究[D];中国海洋大学;2012年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 肖维品;工程项目“快速估价”的系统模型[J];四川建筑科学研究;1989年04期
2 杜丽群;“环境资本”与可持续投资[J];北京大学学报(哲学社会科学版);1999年02期
3 韩福荣,郝进;质量管理体系有效性综合评价模型[J];北京工业大学学报;2000年03期
4 常向青,宁汝新;装配与拆卸序列的自动生成与评价方法研究[J];北京理工大学学报;2001年05期
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7 邓江;现代市场经济条件下营销渠道系统创新探讨[J];北京商学院学报;1997年06期
8 姜曙光;超越顾客满意[J];商业研究;2003年01期
9 李启彬,刘丹,欧阳峰;城市垃圾处理的新动向——生物反应器填埋场技术[J];城市环境与城市生态;2001年01期
10 徐滨士,马世宁,朱绍华,朱胜;21世纪绿色再制造工程及进展[J];材料导报;2002年01期
中国博士学位论文全文数据库 前3条
1 刘学平;机电产品拆卸分析基础理论及回收评估方法的研究[D];合肥工业大学;2000年
2 谢强;质量链管理及其若干关键技术研究[D];南京航空航天大学;2002年
3 殷建军;面向多品种、小批量制造环境的过程质量监控方法及嵌入式系统的研究[D];浙江大学;2004年
中国硕士学位论文全文数据库 前5条
1 王灿;基于过程的质量体系信息化管理系统关键技术研究[D];重庆大学;2002年
2 曹旭峰;质量信息集成理论和方法的研究[D];合肥工业大学;2003年
3 冯大可;绿色网站及绿色评估系统集成[D];清华大学;2002年
4 何继长;基于DMIS规范的质量信息集成研究[D];合肥工业大学;2004年
5 施静;基于STEP标准的质量信息集成的研究[D];合肥工业大学;2004年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 多明戈;质量是立业之本[J];领导文萃;1999年04期
2 顾文智;;浅谈企业全面质量管理中存在的问题及对策[J];财经界(学术版);2008年10期
3 苏景玲;;刘源张纵论质量与品牌——著名质量管理专家、中国工程院院士刘源张访谈[J];中国品牌与防伪;2008年07期
4 陈邦柱;;高举全面质量管理大旗 努力加强服务能力建设——在纪念我国推行全面质量管理暨中国质量协会成立30周年大会上的讲话[J];中国质量;2010年01期
5 乔凤岐;;谈ISO9000系列标准管理[J];黑龙江科技信息;1999年04期
6 郑天驰;楚立松;;基于品牌战略的企业质量管理策略[J];中国高新技术企业;2008年16期
7 刘铁明;;试论在社会主义市场经济体制下全面质量管理的地位和作用[J];(财苑)湖南财经高等专科学校学报;1995年Z1期
8 郝瑞霞;杨万明;;市场经济条件下的质量管理[J];河北企业;2002年Z3期
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10 施京京;;郎志正:基础一天天夯实[J];中国质量技术监督;2008年09期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 张威华;;深入开展全面质量管理是企业深化改革、加强管理的有效途径[A];全国推行全面质量管理20周年大会论文集[C];1999年
2 沈行峰;张钦辉;;迈向新世纪的血站全面质量管理[A];中国输血1999年年会暨纪念ABO血型发现100周年学术交流论文专辑[C];1999年
3 姜瑞瑶;;放射治疗的全面质量管理[A];中华医学会医学工程学分会第八次学术年会暨《医疗设备信息》创刊20周年庆祝会论文集[C];2006年
4 刘本仁;;高举全面质量管理的大旗 坚定不移走质量效益型发展道路[A];全国推行全面质量管理20周年大会论文集[C];1999年
5 刘治宏;;政府全面质量管理的理论探讨与实践[A];第三届中国质量学术论坛论文集[C];2008年
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7 李贵文;;浅谈企业外协队伍的安全生产管理[A];2009’中国金属学会冶金安全年会论文集[C];2009年
8 陆鹏娟;杨允;;GM企业薪酬现状分析及其对策研究[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
9 刘杉;李花玲;;论述企业成本结构与资金结构[A];第七届中国煤炭经济管理论坛暨2006年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会论文集[C];2006年
10 左东升;李亚军;;浅谈企业核心竞争力的培育[A];中南片2007年烟草学术交流会论文集[C];2007年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 刘霞;经济连续16年两位数增长靠什么[N];中国质量报;2008年
2 本报记者 周建亮;青岛多家企业和个人获殊荣[N];青岛日报;2009年
3 苏晓;戴明:出口转内销的传奇(上)[N];中国质量报;2008年
4 吴永辉;青岛网通全面质量管理结硕果[N];人民邮电;2005年
5 叶青;构建报业全面质量管理体系[N];中国新闻出版报;2007年
6 卓然;与你分享[N];中国质量报;2005年
7 刘万涛;夯实“热门”基础[N];中国质量报;2008年
8 本报通讯员 李文洁;云天化国际富瑞公司在质量管理中注重“软硬结合”[N];云南日报;2006年
9 记者 谭绍军 通讯员 张雪超;再创6至8个湖南名牌[N];益阳日报;2006年
10 石志伟;全面质量管理火种的播种者[N];中国质量报;2005年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 隋丽辉;企业绿色质量管理体系的构建与过程控制研究[D];哈尔滨工业大学;2007年
2 于家太;中小学质量管理研究[D];华东师范大学;2005年
3 徐东升;8—19世纪初中国企业与经营管理[D];厦门大学;2000年
4 曹洪;转型经济中的企业价格竞争研究[D];四川大学;2005年
5 黄善明;企业劳动契约剩余研究[D];四川大学;2005年
6 秦颖;企业环境管理的驱动力研究[D];大连理工大学;2006年
7 杨丽伟;供应链企业协同自主创新研究[D];武汉理工大学;2008年
8 吴宏翔;市场经济中的高校组织演化研究[D];复旦大学;2005年
9 张挺;区域品牌的价值评估[D];复旦大学;2006年
10 李晓峰;企业技术创新风险测度与决策及其预控研究[D];四川大学;2005年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 周慧玲;企业会计信息失真的治理策略研究[D];郑州大学;2005年
2 郭晓君;创建学习型组织有效性问题研究[D];对外经济贸易大学;2005年
3 王建南;我国中小制造业企业核心竞争力的构建[D];武汉大学;2005年
4 谷天野;发展循环经济 实施绿色营销[D];对外经济贸易大学;2006年
5 梅冬;中国联通集团竞争战略研究[D];对外经济贸易大学;2006年
6 屈明佼;现代企业品牌发展战略研究[D];哈尔滨工程大学;2005年
7 李文奇;大港南部公司绩效评估体系研究[D];西南石油学院;2005年
8 杨晓林;YCT公司有效激励机制的构建研究[D];武汉大学;2004年
9 姜贵姣;我国企业在反就业歧视中的社会责任研究[D];武汉科技大学;2007年
10 邹曦炜;民勇集团税收筹划研究[D];大连理工大学;2008年
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